3. 직원 개인정보를 보호하려는 욕구 때문에, HR 리더들이 수동적 경청에 대한 직원들의 편안함을 과소평가하고 있을 수 있다.”라면서 “조직이 이점을 강조하고 우려사항을 해결할 때, 더 높은 수용을 이끌어내고 직원들에게 가장 중요한 것이 무엇인지에 대한 가치 있는 통찰력을 얻을 수 있을 것
4. 초고보안 스마트폰은 다른 사람들이 자신의 휴대폰에서 할 수 있는 일을 더 잘 통제할 수 있고 휴대폰에 저장된 데이터를 암호화하여 더 높은 보안성을 제공한다. 데이터 암호화는 다른 사람에 의해 스마트폰으로부터 데이터가 전송되지 않도록 보장한다. 또한 시장 주요 기업들이 제공하는 다수의 보안 기능도 시장 성장을 촉진