2020 신소비 트렌드 분석과 D2C
2021.01.07.
1. 트렌드
WHAT? 2020 신(新) 소비 트렌드(올 1~11월 스마트 스토어에서 팔린 상품들을 분석한 결과)
@네이버 트렌드 자료 - 잠옷·속옷, 홈웨어·트레이닝복 등 실내 의류 제품 판매 성장
- 식품 전년 대비 89% 높은 성장률, 모든 상품 카테고리를 통틀어 전년 대비 가장 큰 폭으로 성장
간편식, 가공식품, 간편 조리식품(98%), 야식·홈술 관련 상품(152% 성장) 간식거리인 제과(102%) 유제품·아이스크림(131%)
- 인테리어 소품(64%), 아동 가구(100%), 수납가구 용품, 생활·주방 가전(84%) 및 컴퓨터 용품(특히 PC 용품은 110%)
- 홈트 용품(88%), 요가와 필라테스(103%), 헬스용품(83%), 원데이 클래스·자기 계발·취미 레슨, 수예 용품 등(400%), 캠핑(218%), 골프(108%), 낚시(91%)
WHY? 실내 활동량이 많아져서 집안에서의 활동과 관련한 아이템들의 성장이 높아 보입니다. 이 성장세는 올 상반기까지 지속될 것으로 보이고, 하반기에는 오프라인으로의 활동량이 높아질 것 같습니다.(집안에서의 활동량 감소할 것으로 예측)
SO WHAT? 집과 외부 활동을 아우르는 아이템에 대한 고민이 필요할 것으로 보입니다.
https://n.news.naver.com/article/015/0004474105
2. 유통(D2C)
WHAT? 직접 파는 *D2C, 수수료 아끼고 고객 경험 늘려, 대표적인 사례 ‘탈 아마존’ 선언한 나이키
*D2C(Direct to Consumer·DTC) : 소비자 직거래 판매 방식
- 美 D2C 시장, 올해 23조 원, 웰빙·의류·테크 분야 성장할 것
- 나이키 : D2C 매출은 43억 달러(약 4조 7000억 원)로 전년 대비 32% 신장했고, 온라인 판매 84% 급증
@스포츠 활동부터 한정판 운동화 구매까지 다양한 브랜드 경험을 제공하는 나이키플러스 멤버십 앱./나이키[나이키 D2C 전략 배우기]
(1) 모바일 애플리케이션(앱)을 유료 회원제로 개편(현재 나이키플러스 회원은 2억 5000만 명)
(2) ‘나이키 라이브’와 같은 체험형 직매장을 늘려 고객 접점 확대
(3) 고객 맞춤 서비스를 강화하기 위해 데이터 분석 기업 셀렉트(Celect)를 인수
WHY? 유통업체에 입점하면서 지불하는 수수료를 아껴 안정적인 이익을 거둘 수 있고, 유통업체에 휘둘리지 않고 자체적으로 브랜드 경험을 제어할 수 있기 때문입니다. 글로벌 브랜드의 경우는 소비자와의 직접적인 관계에 초점을 두고 소매업체와 차별화된 시스템으로 전 세계 소비자들에게 동일한 서비스를 제공할 수 있습니다.
SO WHAT? 제조와 유통은 각기 다른 역량과 전문성을 지니고 있다는 것과 제조업체가 아무리 D2C를 잘해도 유통업체처럼 성장하는 데는 한계가 있을 것을 염두에 두고 보수적으로 움직이라는 조언도 있습니다. 브랜드의 성장 단계별로 D2C에 대한 전략을 달리 세워야 할 것으로 보입니다.
3. 스터디해보고 싶은 브랜드
(1) LOVEBYT
호주에서 프리미엄 천연 재료로 만든 LOVEBYT는 평범한 치약을 비범한 것으로 바꾸는 유쾌하게 다릅니다.
Cruelty Free에 화학 물질이 없이 만든 이 브랜드는 Northern Beaches 출신 Tash Scutts에 의해 설립되었습니다. 영감은 그녀의 패션, 예술 및 디자인 배경에서 나에게 좋을 뿐만 아니라 보기에도 좋은 제품을 고안하는 데 있었습니다. 이것은 호주 현대 미술과 디자인에 자신의 확실한 영향을 주었다고 주장한 매우 존경받고 유명한 호주 예술가인 브루스 굴드 (Bruce Goold)의 독특한 포장 디자인으로 주목을 받고 있습니다.
https://lovebyt.com/collections/shop?page=2
(2) Bangn Body
Bangn Body의 철학은 자기 관리입니다. 자기 사랑과 아름다움은 단순하지만 매우 효과적이어야 한다고 생각하는 브랜드. 포장보다 피부에 더 큰 소리를 내는 스킨케어를 만들고, 재미있고 평온한 믿을 수 있고 유용한 제품들을 만드는 것을 추구합니다.
https://www.bangnbody.com/pages/our-story
(3) hummm
호주의 유망한 스킨케어 브랜드로 무독성 및 비 침습성 성분을 사용하여 멜버른에서 수작업으로 제작되었으며, 비건 스킨케어 브랜드입니다. 자연과 과학적 혁신을 결합한 제품으로 가장 잘 알려진 브랜드입니다.
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