많은 기업들이 잠재 고객에게 제품을 홍보하기 위해 블로그 마케팅을 진행합니다. 잠재 고객들이 검색하는 주력 키워드 검색 결과 페이지에 우리 브랜드를 노출시키기 위해 블로거와 협업하거나 체험단을 운영하여 콘텐츠를 발행합니다. 하지만 막상 주력 키워드를 검색하면 경쟁사 제품의 후기 콘텐츠가 점령하고 있을 때가 많습니다.
경쟁사보다 블로그 마케팅을 더 효과적으로 하여 우리 제품을 홍보할 수 있는 방법이 있을까요?
이런 고민에 도움을 드리고자 태그바이에서 많이 활용하고 있는 [네이버 키워드 챌린지]를 소개해 드립니다. 단순 포스팅 캠페인보다 네이버 키워드 챌린지를 믹스한다면 상위 노출에 더 효과적일 것입니다.
블로거가 자신이 원하는 검색 키워드에 자신의 콘텐츠를 직접 등록하여 해당 키워드 검색 결과에 직접 참여하는 네이버의 새로운 검색 서비스입니다. 검색 결과는 키워드에 대한 전문성, 콘텐츠 적합성, 사용자 피드백 등을 반영하여 네이버의 랭킹 알고리즘에 의해 통합검색 탭과 인플루언서 탭에 노출됩니다.
네이버 인플루언서로 등록된 블로거만 키워드 챌린지에 참여할 수 있고, 참여 가능한 키워드는 네이버에서 제공하는 키워드 리스트(https://in.naver.com/intro/keywords)에서 확인할 수 있습니다. 카테고리별 키워드와 참여 인원수를 확인할 수 있고 진행할 수 있는 키워드가 정해져 있어서 새로 업데이트되는 키워드를 먼저 선점하는 것이 유리합니다.
인플루언서와 제작한 홍보 콘텐츠를 단순 포스팅하는 것뿐만 아니라 키워드 챌린지 등록까지 요청하여 우리 브랜드의 잠재 고객들이 검색하는 키워드 검색 결과에 효과적으로 상위 노출할 수 있습니다.
1) 게재 지면 추가 확보
인플루언서와 제작한 콘텐츠를 키워드 챌린지로 등록하면 ‘인플루언서’ 탭에도 콘텐츠가 노출됩니다. 통합검색, VIEW 탭에 더해 게재 지면을 추가로 확보한다면 콘텐츠 노출이 증가되어 잠재 고객이 우리 브랜드의 홍보 콘텐츠를 읽게 될 확률도 높아집니다.
2) 통합 탭 노출 확률 UP
‘통합’ 탭은 별도 설정 없이 네이버에서 검색했을 때 가장 먼저 노출되는 지면입니다. 노출되기만 한다면 제품 인지도가 올라가는데 큰 도움이 되지만 ‘통합’ 탭에 콘텐츠가 노출되기란 정말 어렵습니다. 네이버 키워드 챌린지를 활용하여 통합 탭 노출을 노려볼 수 있는데, 네이버에서 ‘인플루언서 참여 콘텐츠’라는 항목으로 해당 키워드 챌린지로 등록된 콘텐츠 중 1,2,3위 콘텐츠를 통합 탭에 노출해 주고 있기 때문입니다. 심지어 일반 블로거 콘텐츠보다 상위에 노출되어 고객의 관심을 더 끌 수 있습니다.
3) 콘텐츠 신뢰도 UP
네이버 인플루언서들은 카테고리별로 네이버의 인증을 받았기 때문에 해당 분야의 전문가라고 할 수 있습니다. 검증된 전문가가 제작한 콘텐츠는 고객들이 더 신뢰합니다. 실제로 협업을 진행해 보면 일반 블로거보다 제품의 이해도도 높고 콘텐츠 퀄리티가 좋은 것을 느낄 수 있습니다. 뷰티 카테고리 인플루언서의 경우 색조 화장 발색 컷, 기초화장 발림성 등 좀 더 꼼꼼하고 자세하게 리뷰해 주는 모습을 볼 수 있었습니다. 특히 일반인들이 잘 알기 어려운 경제, IT 테크 제품은 관련 카테고리 인플루언서와 협업했을 때 효과가 더 좋을 것입니다.
1) 챌린지 키워드 선정
키워드 챌린지 리스트에서 키워드를 선정합니다.
2) 인플루언서 모집(섭외)
직접 DM이나 e-mail로 섭외하거나 인플루언서 플랫폼 서비스를 이용할 수 있습니다. 태그바이 서비스에서 간단한 캠페인 등록만으로 인플루언서를 쉽게 모집할 수 있습니다.
3) 일정 조율 및 가이드 전달
진행 스케줄을 조율하고 콘텐츠 가이드를 인플루언서에게 전달합니다.
4) 제품 배송
콘텐츠 제작에 필요한 제품을 배송합니다.
5) 인플루언서 원고 초안 작성 및 콘텐츠 컨펌
인플루언서가 작성한 원고를 검토한 후 포스팅을 승인합니다.
6) 포스팅 및 키워드 챌린지 등록
인플루언서 블로그에 포스팅 후 도전 키워드에 해당 콘텐츠 등록을 요청합니다. 등록 여부는 인플루언서 홈에서 키워드 챌린지 클릭 후 업데이트 순으로 정렬하여 확인합니다. 최근에 등록한 키워드가 많다면 사전에 등록하기로 한 키워드를 인플루언서 홈에서 직접 검색해 볼 수도 있습니다. 간혹 인플루언서들이 포스팅만 완료하고 키워드 챌린지 등록은 깜빡할 수 있으니 꼭 체크하면 좋습니다.
7) 성과 측정
네이버에 키워드를 직접 검색 후 인플루언서 탭을 확인합니다. 키워드 챌린지에 참여한 게시글들을 순위별로 볼 수 있습니다. 키워드 챌린지로 등록되고 순위 알고리즘이 적용되기까지 어느 정도 시간이 걸리기 때문에 등록 직후에는 게시물 순위가 낮은 경우가 많습니다. 순위가 낮은 경우 24시간이 지난 뒤 다시 검색해 보면 순위가 다를 수 있습니다. 또한 인플루언서 홈 키워드 챌린지 탭에서 키워드 옆에서 노출 순위를 확인할 수 있습니다.
네이버 키워드 챌린지 정책상 하나의 키워드에 인플루언서 1인당 최대 100개까지 콘텐츠를 등록할 수 있습니다. 성과가 좋았던 인원에게 추가 캠페인을 제안하거나 장기 파트너십을 맺어 동일 키워드에 홍보 콘텐츠를 추가로 등록하여 주력 키워드를 장기간 점령하면 좋습니다.
5년간 인플루언서 에이전시로 수천 개의 캠페인 진행한 경험을 바탕으로 누구나 전문가의 도움 없이 직접 인플루언서 마케팅을 운영할 수 있도록 ‘태그바이(TAGby)’ 서비스을 론칭했습니다.
태그바이 서비스는 인플루언서 마케팅 과정에서 발생하는 비효율적인 업무를 시스템으로 해결하고 전문가의 도움 없이도 누구나 전문가 수준으로 마케팅 성과를 낼 수 있도록 돕습니다. 인플루언서 모집, 일정 관리, 포스팅 모니터링, 정산 등의 운영 업무를 시스템으로 편하게 관리하고 통계 보고서로 성과 측정까지 쉽게 할 수 있습니다. 태그바이 솔루션으로 시간과 비용을 아끼고 데이터에 기반한 인플루언서 마케팅을 직접 경험해 보시기 바랍니다.
by 유미
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