구글 CEO 순다 피차이, 검색에 Chat AI 포함
위기보다 오히려 기회가 더 커졌다
[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] Sundar Pichai Google CEO 가 무척 바쁘네요.
며칠 전에는 뉴욕타임즈 팟캐스트에 나가서 이야기하더니 이번에는 월스트리트 저널과 인터뷰를 가졌습니다. 시장과 미디어에서 오픈AI와 마이크로소프트 연합군의 행보에 구글이 어려움에 직면한 거 아니냐는 소리가 나오자 적극적으로 나서서 인터뷰를 가지며 입장을 밝히고 있습니다.
Google CEO Sundar Pichai Says Search to Include Chat AI - WSJ
사진도 멋지네요. 해외 미디어들이 텍스트 번역해서 쓰는 건 뭐라고 안하는데 사진 쓰면 바로 내려라고 하는데. 그래도 사진이 너무 멋져서 여기 올려봅니다. ^.^
번역은 deepl.com 을 사용했습니다. 오역이 있을 수 있으니 원문을 반드시 확인해주세요.
구글 CEO 순다르 피차이, 검색에 채팅 AI 포함할 것
효율성 드라이브에서 '할 일이 더 많이 남았다'고 최고 경영자는 말합니다.
"기회는 오히려 이전보다 더 커졌습니다."라고 Google의 CEO 순다르 피차이는 말합니다.
구글의 순다르 피차이 CEO는 ChatGPT와 같은 챗봇의 압박과 광범위한 비즈니스 이슈에 대응하기 위해 자사의 주력 검색 엔진에 대화형 인공 지능 기능을 추가할 계획이라고 밝혔습니다.
피차이는 월스트리트 저널과의 인터뷰에서 AI의 발전이 다양한 검색 쿼리에 대한 Google의 답변 능력을 강화할 것이라고 말했습니다. 그는 챗봇이 모기업인 알파벳 매출의 절반 이상을 차지하는 구글의 검색 사업에 위협이 될 수 있다는 일각의 우려를 일축했습니다.
알파벳을 이끌고 있는 피차이는 화요일 인터뷰에서 "기회 공간은 오히려 이전보다 더 커졌다"고 말했습니다.
Google은 오랫동안 인간과 같은 산문으로 자연어 프롬프트를 처리하고 이에 응답할 수 있는 대규모 언어 모델(LLM)이라는 컴퓨터 프로그램을 개발하는 데 앞장서 왔습니다. 하지만 아직 이 기술을 사람들이 검색을 사용하는 방식에 영향을 미치기 위해 사용하지는 않았는데, 피차이 CEO는 이를 바꿀 것이라고 말했습니다.
"사람들이 검색의 맥락에서 Google에 질문하고 LLM과 소통할 수 있을까요? 물론입니다."라고 피차이는 말합니다.
마이크로소프트가 이미 Bing 검색 엔진에 ChatGPT 시스템 기술을 적용하고 있는 상황에서 피차이 CEO는 비용 절감에 대한 투자자들의 압박과 함께 수년 만에 구글의 핵심 비즈니스에 대한 가장 큰 위협 중 하나를 해결해야 하는 상황에 직면해 있습니다. 지난 1월, 알파벳은 직원의 6%에 해당하는 약 12,000개의 일자리를 없애겠다고 밝혔는데, 이는 사상 최대 규모의 정리해고입니다. 인플레이션과 경기 침체에 대한 우려로 다른 기술 기업들도 감원에 박차를 가하고 있습니다.
피차이는 구글이 9월에 세운 목표인 생산성 20% 향상이라는 목표를 아직 달성하지 못했다고 말했습니다. 그는 또 다른 정리해고 가능성에 대해 직접 언급하지는 않았지만 회사가 변화의 속도에 만족하고 있다고 말했습니다.
지난주 Google의 최고 재무 책임자(CFO) Ruth Porat은 직원들에게 강력한 AI 알고리즘을 개발하고 실행하는 데 필수적인 식당 시설부터 회사의 컴퓨팅 인프라에 이르기까지 다양한 분야에서 더 많은 지출을 삭감할 것이라고 말했습니다.
"우리는 확실히 지속적인 비용 절감에 집중하고 있습니다."라고 피차이는 말했습니다. "우리는 진전에 만족하지만 아직 해야 할 일이 더 많이 남아 있습니다."
구글은 비용 절감에도 불구하고 AI 노력을 계속해왔으며, ChatGPT의 획기적인 성공에 힘입어 새로운 제품 개발에 박차를 가하고 있습니다.
구글은 수년 동안 복잡한 쿼리를 더 잘 이해하기 위해 AI 시스템을 사용해 왔지만, 마이크로소프트의 지원을 받는 스타트업 OpenAI가 11월에 ChatGPT를 공개하면서 이 기술을 소비자 제품에 통합하기 위한 경쟁이 촉발되었습니다. 사티아 나델라(Satya Nadella) 마이크로소프트 CEO는 지난 2월 저널과의 인터뷰에서 "완전히 새로운 플랫폼 기술로 새로운 경쟁이 시작되고 있다"고 말하며 구글의 지배적인 검색 엔진을 직접 겨냥한 바 있습니다.
그 달에 Microsoft는 오랫동안 구글 검색에 뒤처져 있던 검색 엔진 Bing에 ChatGPT 기술을 도입했습니다. 이를 통해 사용자는 제품과 더 긴 대화를 나눌 수 있게 되었습니다. Microsoft는 구글이 90% 이상의 점유율을 차지하고 있는 검색 시장에서 점유율이 1%포인트 상승할 때마다 20억 달러의 수익을 창출할 수 있을 것으로 예상한다고 밝혔습니다.
피차이 CEO의 최근 발언에 따르면 구글은 사용자가 검색 엔진을 통해 회사의 대규모 언어 모델과 직접 상호 작용할 수 있도록 할 계획입니다. 이러한 움직임은 지난 20년 이상 표준으로 자리 잡은 기존의 링크 기반 경험을 뒤흔들 수 있습니다.
구글은 사용자가 원래 검색어에 대한 후속 질문을 할 수 있는 버전 등 몇 가지 새로운 검색 제품을 테스트하고 있다고 피차이 CEO는 말했습니다. 구글은 지난달 "검색에 자연어 처리 기능을 보다 심도 있게 통합하는 작업을 신중하게 시작할 것"이라고 밝혔지만, 지금까지 대화형 기능을 제공할 구체적인 계획은 밝히지 않았습니다.
지난주 Google의 최고 재무 책임자(CFO) Ruth Porat은 직원들에게 강력한 AI 알고리즘을 개발하고 실행하는 데 필수적인 식당 시설부터 회사의 컴퓨팅 인프라에 이르기까지 다양한 분야에서 더 많은 지출을 삭감할 것이라고 말했습니다.
"우리는 확실히 지속적인 비용 절감에 집중하고 있습니다."라고 피차이는 말했습니다. "우리는 진전에 만족하지만 아직 해야 할 일이 더 많이 남아 있습니다."
구글은 비용 절감에도 불구하고 AI 노력을 계속해왔으며, ChatGPT의 획기적인 성공에 힘입어 새로운 제품 개발에 박차를 가하고 있습니다.
구글은 수년 동안 복잡한 쿼리를 더 잘 이해하기 위해 AI 시스템을 사용해 왔지만, 마이크로소프트의 지원을 받는 스타트업 OpenAI가 11월에 ChatGPT를 공개하면서 이 기술을 소비자 제품에 통합하기 위한 경쟁이 촉발되었습니다. 사티아 나델라(Satya Nadella) 마이크로소프트 CEO는 지난 2월 저널과의 인터뷰에서 "완전히 새로운 플랫폼 기술로 새로운 경쟁이 시작되고 있다"고 말하며 구글의 지배적인 검색 엔진을 직접 겨냥한 바 있습니다.
그 달에 Microsoft는 오랫동안 구글 검색에 뒤처져 있던 검색 엔진 Bing에 ChatGPT 기술을 도입했습니다. 이를 통해 사용자는 제품과 더 긴 대화를 나눌 수 있게 되었습니다. Microsoft는 구글이 90% 이상의 점유율을 차지하고 있는 검색 시장에서 점유율이 1%포인트 상승할 때마다 20억 달러의 수익을 창출할 수 있을 것으로 예상한다고 밝혔습니다.
피차이 CEO의 최근 발언에 따르면 구글은 사용자가 검색 엔진을 통해 회사의 대규모 언어 모델과 직접 상호 작용할 수 있도록 할 계획입니다. 이러한 움직임은 지난 20년 이상 표준으로 자리 잡은 기존의 링크 기반 경험을 뒤흔들 수 있습니다.
구글은 사용자가 원래 검색어에 대한 후속 질문을 할 수 있는 버전 등 몇 가지 새로운 검색 제품을 테스트하고 있다고 피차이 CEO는 말했습니다. 구글은 지난달 "검색에 자연어 처리 기능을 보다 심도 있게 통합하는 작업을 신중하게 시작할 것"이라고 밝혔지만, 지금까지 대화형 기능을 제공할 구체적인 계획은 밝히지 않았습니다.
지난 3월 구글은 AI 기반 챗봇인 바드에 대한 공개 액세스를 시작했을 때 검색 엔진에 통합하지 않고 독립된 사이트에서 대기 목록을 통해 제공했습니다. 제품 하단의 가상 버튼은 추가 정보를 얻기 위해 사용자를 Google 검색 엔진으로 리디렉션했습니다.
피차이 CEO는 "이러한 기술 도입에 대한 사용자들의 흥분은 놀라웠고, 그 중 일부는 유쾌한 놀라움이기도 했습니다."라고 말했습니다.
왜 챗봇을 더 일찍 출시하지 않았느냐는 질문에 피차이 CEO는 아직 적절한 시장을 찾기 위해 노력하고 있었다고 답했습니다. "우리는 무언가를 출시하기 위해 반복하고 있었고, 업계 상황을 고려할 때 일정이 변경되었을 수도 있습니다."라고 그는 말했습니다.
피차이 CEO는 새로운 AI 모델을 통해 바드를 지속적으로 개선할 것이라고 말했지만, 언제 대기자 명단 없이 무료로 사용할 수 있을지에 대해서는 언급을 거부했습니다.
AI 기술은 인간과 같은 대화를 생성하는 데 사용되는 계산을 처리하기 위해 막대한 컴퓨팅 성능이 필요합니다. 피차이 CEO는 구글이 AI 연구를 계속하는 동시에 비용을 관리하기 위해 리소스 사용을 조정해야 한다고 말했습니다. 예를 들어, 그는 오랫동안 개별적으로 운영되어 온 구글의 두 가지 주요 AI 부서인 구글 브레인과 딥마인드가 대규모 알고리즘을 구축하기 위한 노력에서 더욱 긴밀하게 협력할 것이라고 말했습니다.
"이러한 노력 중 일부는 컴퓨팅 집약적이기 때문에 일정 규모에서 함께 하는 것이 합리적이기 때문에 훨씬 더 강력한 협업을 기대합니다."라고 피차이는 말했습니다.
Microsoft와 마찬가지로 Google은 AI 모델에 대한 투자를 통해 더 광범위한 비즈니스에서 승리하는 것을 목표로 합니다. 구글은 지난달 클라우드 컴퓨팅 서비스 개발자를 위해 가장 큰 AI 시스템 중 하나인 패스웨이 언어 모델에 대한 액세스를 개방했습니다.
피차이 CEO는 시간이 지남에 따라 더 작은 AI 모델이 더 유용해져 기업이 직접 설계하거나 사용자가 자신의 개인 기기에서 알고리즘을 실행할 수 있게 될 것이라고 말했습니다.
피차이 CEO는 "훨씬 더 다양한 옵션을 갖게 될 것"이라고 말했습니다. "이 기술은 사람들이 기대하는 것보다 더 쉽게 접근할 수 있을 것입니다."
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마일즈 크루파에게 이메일 보내기 miles.kruppa@wsj.com
수정 및 증폭
순다르 피차이는 구글의 CEO입니다. 이 기사의 이전 버전에 실린 사진 캡션에서 그의 이름 철자가 Sandar로 잘못 표기되었습니다. (4월 6일에 수정됨)
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