매거진 여행꿀팁

속초 대게집 카드 덤터기 피해 주의하세요

“속초 대게 24만 원 주문했는데, 36만 원 결제?

by 여행픽

최근 속초 중앙시장에서 대게를 먹은 후 카드 결제 금액이 12만 원 이상 과다 청구되는 사건이 알려지며 큰 논란이 일고 있습니다.

한 손님은 대게만 주문해 약 24만 원을 예상했지만 실제 결제된 금액은 36만 원이 넘는 금액이 찍혀 충격을 받았다고 합니다.

업주는 계산 실수라며 즉시 환불을 진행했으나, 비슷한 피해 사례가 계속 나오면서 관광객들의 불만이 커지고 있습니다.

속초 여행을 계획 중이라면 대게집을 이용할 때 반드시 가격과 영수증을 꼼꼼히 확인하는 것이 필수입니다.


<strong>대게집 카드 결제 금액 오류, 실제 사례 살펴보기</strong>

속초대게24만원주문_0.jpg 속초 중앙시장 내부의 모습이다. [ⓒ한국관광공사]

2025년 9월, 한 온라인 커뮤니티에는 속초 중앙시장 대게 가게에서 카드 결제 금액이 12만 4천 원이나 더 청구되었다는 글이 올라왔습니다.


손님은 24만 원 상당의 대게만 주문했는데, 영수증에는 36만 4천 원이 찍혔고 이를 보고 곧바로 계산서를 요구했다고 합니다.

업주는 주문이 많아 계산 실수가 있었다고 인정했고, 카드 결제를 취소한 뒤 재결제해 문제를 해결했다고 해명했습니다.

하지만 이 사건이 알려지자 비슷한 피해 사례를 공개하는 후기가 온라인에 다수 올라와 상황의 심각성을 더했습니다.

특히 속초시장 일대에서는 대게 무게 조작, 바가지 요금 등 소비자 피해가 반복적으로 보고되고 있습니다.

이 때문에 관광객들 사이에서 경계심이 커지고 있으며, 대게 구매 시 신중한 행동이 필요하다는 목소리가 높아지고 있습니다.


<strong>속초시와 시장 상인회의 대응과 계획</strong>

속초대게24만원주문_1.jpg 많은 관광객이 방문하는 속초 중앙시장 입구 모습. [ⓒ한국관광공사]

이번 사건이 크게 확산되자 속초시와 시장 상인회는 해당 대게집에 계도 조치를 내렸습니다.


아울러 모든 시장 상인을 대상으로 친절 응대와 가격 투명성 강화를 위한 교육도 실시할 예정입니다.

속초시 관계자는 이번 일을 계기로 유사 사건이 재발하지 않도록 행정지도와 단속을 강화하겠다는 입장을 밝혔습니다.

시장 내 바가지 문화와 불합리한 거래 관행 개선을 위해 적극적으로 나서기로 한 것입니다.

이러한 조치가 성공적으로 이루어진다면 속초 관광지의 신뢰도 회복에 도움이 될 것으로 기대됩니다.

하지만 아직은 소비자들 스스로 신중하게 구매하는 노력이 반드시 필요하다는 점도 강조하고 있습니다.


<strong>속초 대게집 피해, 여행객이 반드시 알아야 할 점</strong>

속초대게24만원주문_2.jpg 속초 대게 판매점 진열된 해산물. [ⓒ테마상품팀 IR 스튜디오]

속초는 대게와 회로 유명한 관광지이지만, 일부 업소들에서 가격 미고지, 저울 조작, 바가지 요금 등 소비자 피해 사례가 빈번하게 나타나는 지역입니다.


이번 카드를 이용한 과다 청구뿐 아니라 현금 결제 후 환불을 거부하는 경우도 있어 더욱 조심해야 합니다.

따라서 대게나 수산물을 구매하기 전에는 주문 금액과 무게, 가격표를 꼭 확인하세요.

금액 결제 시에는 계산서나 카드 단말기 화면을 직접 확인해 실제 결제 금액과 맞는지 반드시 점검하시길 권장합니다.

또 결제 후에는 영수증을 즉시 받아 주문 내역과 금액이 일치하는지 꼼꼼히 체크하는 것이 중요합니다.

이처럼 3단계 점검(가격 확인 → 중량 확인 → 영수증 확인)을 습관화해 피해를 사전에 예방하는 것이 여행을 즐기는 현명한 방법입니다.


<strong>안전하고 즐거운 여행을 위한 소비자 권리 보호</strong>

속초대게24만원주문_3.jpg 카드 단말기로 결제하는 모습. [ⓒPexels ‘Kampus Production‘]

속초 대게집 카드 덤터기 사건은 단순한 실수가 반복되어 생긴 문제이지만, 소비자가 적극적으로 권리를 행사해야 근본적인 해결이 가능합니다.


지자체와 상인회가 친절 교육과 계도 활동을 하는 것도 중요하지만, 여행객도 스스로 현명한 소비자가 되어야 합니다.

문제가 발생하면 당황하지 말고 즉시 이의를 제기하고 결제 취소를 요구하세요.

또한 피해를 입었다면 관할 지방자치단체 또는 소비자 보호원에 신고해 재발 방지에 힘을 더해야 합니다.

믿고 방문한 여행지에서 좋은 추억만 남기려면 작은 확인 하나가 큰 피해를 막는 열쇠임을 꼭 기억합시다.

앞으로도 이런 사건이 근절되어 모든 여행객이 안심하고 속초 대게를 즐길 수 있길 바랍니다.


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