스타벅스 외부음식 전면 금지, 매장 질서 대폭 강화
스타벅스, 10월 13일부터 외부 음식·음료 매장 내 섭취 금지
스타벅스 매장에서 커피를 마시고 있는 사람들의 모습이다. [ⓒPexels ‘Ade Rifaie‘]2025년 10월 13일부터 전국 스타벅스 매장에서 외부 음식과 음료 섭취가 공식적으로 전면 제한됩니다.
고객 편의를 위해 일부 매장에 안내문이 비치되고, 직원들이 수시로 현장 안내를 진행하며 규정 준수를 독려하고 있습니다.
이제는 매장에서 스타벅스가 제공하는 메뉴만 섭취할 수 있어, 음식 반입과 취식이 엄격히 금지됩니다.
이 정책은 외부 음식으로 인해 발생하는 불편한 상황들을 해소하고 매장의 질서를 바로 세우기 위한 조치입니다.
특히 이전까지는 관대하게 허용됐던 부분이지만, 최근 외부 음식 관련 논란이 커지면서 과감한 변화가 이루어졌습니다.
매장 방문 전, 미리 스타벅스 메뉴로만 계획하시는 게 좋겠습니다.
외부 음식 금지 배경과 이유
김밥, 떡볶이 등의 분식 메뉴가 차려진 모습이다. [ⓒPexels ‘Hakam Magdea‘]스타벅스는 기존에 비교적 자유롭게 외부 음식을 허용하는 태도를 유지해왔습니다.
하지만 최근에는 커피와 함께 떡볶이나 김밥 같은 음식과 음료를 함께 먹는 고객이 늘어나면서 문제들이 불거졌습니다.
특히 음료 주문 없이 외부 음식만 섭취 후 떠나는 사례가 잦아졌고, 강한 냄새의 음식들이 매장 분위기를 해치는 일도 반복됐습니다.
이로 인해 커피 전문점이 가져야 할 고유의 향과 쾌적한 공간 유지에 어려움이 생겼습니다.
이러한 문제들을 해결하기 위해 스타벅스는 외부 음식 섭취 제한 정책을 도입하기로 결정했습니다.
이는 단지 매장 내 질서 강화를 위한 조치이자, 보다 쾌적한 환경 조성을 위한 필수 변화로 볼 수 있습니다.
예외는 영유아 이유식뿐, 엄격한 시행 방식
길거리에서 쉽게 만날 수 있는 스타벅스 매장이다. [ⓒPexels ’Bruno Cervera’]이번 정책에 따르면 외부 음식은 모두 매장 내에서 먹을 수 없습니다.
다만 영유아 동반 고객이 이유식을 먹는 경우에만 예외적으로 허용됩니다.
매장 곳곳에는 ‘외부 음식 반입 및 취식 불가’ 안내문이 부착되어, 고객들이 쉽게 알 수 있도록 했습니다.
어떤 종류의 음식이든, 음료든 매장 내에서 먹을 수 없으며 주문한 음료와 메뉴 외에는 섭취가 금지됩니다.
더욱이 일부 매장에서는 파트너가 직접 다가가 규정을 설명하며 적극적으로 관리하는 모습이 포착되고 있습니다.
이처럼 철저한 관리 하에 매장 환경이 바뀔 것으로 예상됩니다.
스타벅스, 커피 향과 좌석 질서 위한 질서 강화 예고
매장 테이블에 올려진 스타벅스 커피의 모습이다. [ⓒPexels ‘Peter Kambey‘]오랜 기간 스타벅스는 ‘열린 공간’과 ‘자유로운 이용’을 앞세워 왔습니다.
그러나 이번 외부 음식 금지 정책으로 위생과 매장 내 질서가 한층 강화되는 분위기입니다.
카공족(카페에서 공부하는 사람들)이 장시간 자리 점유하는 문제도 함께 관리할 예정이라고 하네요.
보다 많은 사람들이 편안하게 매장을 이용할 수 있도록 좌석 질서와 청결 유지에 힘쓰겠다는 의지로 풀이됩니다.
앞으로 이번 조치가 메이저 카페 프랜차이즈 전반에 미칠 영향과, 카페 문화를 바라보는 사회적 인식 변화에도 관심이 쏠립니다.
스타벅스가 지향하는 쾌적한 커피 문화, 고객 모두가 함께 지켜나가야 할 것 같아요.
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