대화의 달인이 되는 법

이것까지 하면 대화의 달인.

1. 오류 지적을 겸허히 수용

2. 반대만 하지 않고 대안 제시

3. 소수 의견도 존중

4. 주장은 합리적 근거에 바탕

5. 잘못은 곧장 사과

- 작가 강원국.

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대화만 무난하게 잘해도 일상이 평화롭게 지나갑니다.

내 의견을 제시할 때

내가 보고 듣고 기억하는 게 다 맞지 않을 수 있다는 점,

즉 내가 틀릴 수도 있다는 걸 잊지 마세요.

상대방과 의견이 나와 다를 때,

심지어 상대방의 의견이 누가 봐도 틀렸을 때,

'그건 아니고'라 시작하지 말고,

'그렇게 생각할 수도 있겠다, 그런데..'라고 운을 떼세요.

훨씬 대화가 매끄럽게 진행됩니다.

대화는 꼭 옳고 그름을 따져야만 하는 게 아닙니다.

그게 필요한 대화도 있지만 대부분은 그렇지 않아요.

그저 물 흐르듯 부드럽게 흘러가는 게 가장 좋은 대화입니다.

승자와 패자도 없이 말이죠.

유연함을 보여주세요.

대화할 맛이 납니다.