해외 말고 '국내 외국인'부터 공략하세요.
국내 거주 외국인들이 당신 제품과 회사를 못 찾아서 안달입니다.
이 틈새시장, 지금 바로 공략하세요.
수출의 길은 멀고 험난하다고들 한다. 바다 건너 미지의 바이어를 찾아 해외 전시회를 헤매고, 영어로 된 홈페이지에 막대한 돈을 쏟아붓는다. 하지만 여기, 바로 우리 곁에 있으면서도 누구도 제대로 공략하지 않는 거대한 '블루오션'이 있다. 바로 한국에 거주하며 자국으로 물건을 보내는 '1인 외국인 무역상' 시장이다.
특히 중고 자동차 부품이나 폐차장 용품 시장에서 이들의 수요는 상상을 초월한다. 중앙아시아, 러시아 등지에서 한국산 자동차 부품은 그야말로 '황금'과도 같다. 문제는 이 엄청난 수요를 가진 바이어들이 정작 한국 내에서는 공급처를 찾지 못해 발을 동동 구르고 있다는 점이다. 그들은 안달이 나 있다. 그리고 그들의 갈증 속에 당신의 새로운 사업 기회가 숨어있다.
왜 이런 기이한 정보 불균형이 발생하는가? 이유는 간단하다. 공급자인 당신이 온라인상에 '보이지 않기' 때문이다.
국내 거주 외국인 바이어들은 전통적인 수출 방식과 전혀 다른 경로로 움직인다. 그들은 해외 에이전트를 통하지 않는다. 대신 유창한 한국어로 네이버와 구글을 뒤지며 직접 공급처를 찾는다. 하지만 대부분의 중고차 부품 업체나 폐차장들은 온라인 홍보에 소극적이다. 그 결과, 수요는 넘쳐나는데 공급자는 보이지 않는 '정보의 진공상태'가 발생한다. 바이어들은 결국 한두 다리 건너 아는 사람을 통해 비싼 중간 마진을 물고 물건을 구하거나, 아예 공급처 찾기를 포기해 버린다.
인천에서 폐차장을 운영하는 최 사장은 '수출'이라는 단어는 자신과 상관없는 딴 세상 이야기라고 생각했다. 그러던 어느 날, 카자흐스탄 출신의 한 외국인이 수소문 끝에 찾아와 "사장님, 인터넷에는 사장님 같은 곳을 찾을 수가 없어요. 우리 같은 사람들은 물건을 구하고 싶어도 어디에 연락해야 할지 모릅니다"라고 하소연했다.
최 사장은 그날 거대한 기회를 직감했다. 그는 해외 시장이 아니라, 바로 '국내 거주 외국인'을 타깃으로 삼기로 했다. 영어 홈페이지 대신, 방치해 뒀던 네이버 블로그에 매일 한국어로 부품 사진과 재고 현황을 올리기 시작했다. '인천 폐차장', '현대차 중고 부품' 등 그들이 검색할 만한 키워드를 듬뿍 넣었다.
결과는 즉각적이었다. 그의 블로그는 국내 거주 외국인 커뮤니티에 입소문이 났고, 전화기는 쉴 새 없이 울렸다. 그는 영어를 한마디도 쓰지 않고, 가장 확실하고 쉬운 수출 판로를 개척한 것이다.
이 시장을 공략하는 방법은 명확하다.
타깃을 바꿔라: 막연한 해외가 아닌, '국내 거주 외국인'에 집중하라.
온라인에 알려라: 그들이 당신을 찾을 수 있도록 한국어로 된 블로그, 카페, 홈페이지를 활성화하라. 당신이 존재한다는 사실을 알리는 것만으로도 경쟁 우위를 점할 수 있다.
신뢰를 구축하라: 꾸준한 온라인 활동으로 당신이 믿을 수 있는 파트너임을 증명하라.
수출은 더 이상 어렵고 멀리 있는 꿈이 아니다. 당신의 제품을 애타게 찾고 있는 진짜 고객은 바로 당신 곁에 있다. 그들의 절박한 수요에 응답하는 것, 그것이 가장 확실하고 빠른 수출의 지름길이다.
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