4차 산업혁명시대의 환경은 모든 것이 연결되었을 때 가치가 만들어지는 시대이기 때문이다. 협업은 가치를 만들어내는 연결의 가장 이상적인 모습이기 때문이다.
전략은 단기간에 모방이 가능하지만 기업문화는 단기간에 모방이 불가능하기 때문이다.
촛불을 아무리 깊이 연구해도 전구를 발명할 수는 없기 때문이다.
특정 국가에 존재하는 전문성이 높은 로봇이 다른 나라에 원격으로 연결되어 그 나라의 업무를 실시간으로 처리할 수 있는 현상을 의미함. 이는 향후 전문직의 일자리에 대한 크나큰 위협으로 다가올 수 있는 중요한 이슈이다. (리처드 볼드윈 / 제네바 국제경제대학원 교수)
앞으로의 글로벌화는 국가간의 로봇과 인공지능이 상호 연결되어지는 정도와 수준으로 평가되어질 것이다.
데이터 경제에서 데이터는 기업의 가장 핵심적인 자원이다.
고객친화적 기업만이 고객경험 데이터를 확보할 수 있기 때문이다.