전략을 다시 묻다
조직이 일정 수준의 성과를 내기 시작하면, 자연스럽게 ‘더 잘하기’에 초점을 맞추게 된다. 그러나 지속적인 최적화는 탐색의 대체물이 될 수 없다. 최적화가 반복될수록 새로운 기회를 찾는 탐색 활동은 줄어들고, 결국 전략은 점점 좁아진다.
장점: 효율 향상, 비용 절감, 품질 개선 등 즉각적인 성과를 낸다
한계: 새로운 시장, 제품, 고객층 발굴에는 기여하지 않는다
지나친 최적화는 변화를 두려워하는 문화를 만든다
매 분기 동일한 지표를 조금씩만 개선하는 데 몰두한다
새로운 아이디어 제안이나 실험은 ‘리스크’로 여겨진다
전략적 전환의 필요성이 인식되지 않는다
탐색이 없다면 전략은 과거의 성과에 갇힌다
탐색은 실패 확률이 높지만, 장기적으로는 시장 변화에 대응하는 힘이 된다
전략적 탐색은 새로운 가설을 만들고, 조직을 학습하게 한다
자원의 일정 비율(예: 70:30)을 최적화와 탐색에 각각 배분한다
최적화 지표와 탐색 지표를 별도로 관리한다
탐색 프로젝트를 KPI 하락 위험에서 보호하는 구조를 만든다
Lean Strategy는 최적화와 탐색의 균형 위에서 작동한다.
최적화만 하면 점점 좁아지고, 탐색만 하면 안정성을 잃는다.
전략은 속도와 방향이 함께 맞춰져야 하며, 이를 위해 최적화와 탐색은 반드시 공존해야 한다