24년 8월 9일 흠터레스팅 테크 뉴스
OpenAI 음성 모델, 종종 이상 행동 외 8건
(1) X(구 트위터)가 고소한 광고 보이콧 그룹 GARM, 소송 대응 자금 부족으로 활동 중단 및 해산 결정
- GARM은 2019년에 세계 광고주 연맹(WFA) 산하에서 설립된 이니셔티브로, 특정 안전 기준을 충족하지 않는 소셜 미디어 플랫폼에 대한 광고를 중단하는 것을 목표
- X Corp.는 GARM이 트위터에 대한 광고주 보이콧을 조직했다고 주장하며 소송을 제기
- WFA의 입장: WFA는 GARM이 불법적이거나 유해한 콘텐츠가 광고와 함께 표시되지 않도록 돕는 목적으로 만들어졌으며, 광고 투자 결정을 직접적으로 간섭하지 않는다고 밝힘 → 또한, GARM이 자유 표현을 침해한다는 주장은 잘못된 것이라고 주장
- 비록 X의 소송이 법적 근거가 약하더라도, GARM을 무력화시키는 데는 성공 → 머스크는 자신을 반대하는 이들에게 비싼 법적 싸움을 준비하도록 압박을 가하고 있는 것으로 보임
(2) X(구 트위터), 유럽 사용자들의 데이터 AI 학습 일시 중단 합의
- 이는 아일랜드 데이터 보호 위원회(DPC)의 요청에 따른 것
- 법적 배경: 아일랜드의 DPC는 X가 사용자 동의 없이 데이터를 처리하는 것에 대해 법적 조치를 취하고자 하였으며, 이를 유럽 데이터 보호 위원회(EDPB)에 회부할 계획 → X는 이러한 압박에 따라 데이터 처리를 중단하기로 결정
- DPC의 데스 호건 위원장은 X의 데이터 처리 중단 결정을 환영하며, 유럽과 유럽 경제 지역(EEA) 내의 사용자의 권리를 보호하기 위해 다른 규제 기관들과 협력하여 X의 데이터 처리 준수 여부를 계속 조사할 것이라고 밝힘
- 규제 기관들이 불법적으로 처리된 데이터를 기반으로 학습된 AI 모델을 삭제하도록 명령할지 여부는 아직 불분명하며, 이는 GDPR 적용에 있어 중요한 논쟁이 될 것으로 보임
(3) 오픈에이아이(OpenAI)의 챗지피티(ChatGPT), 최근 출시된 GPT-4o 음성 모델이 종종 이상한 행동을 보이고 있음
- GPT-4o는 사용자의 목소리를 모방하거나, 대화 중 갑자기 소리를 지르는 등의 행동을 보임 → 특히 소음이 많은 환경에서 대화할 때 이러한 행동이 발생
- GPT-4o는 신음 소리, 폭력적인 비명 소리, 총소리와 같은 부적절한 비언어적 발성이나 음향 효과를 생성할 수도 있음 → OpenAI는 이러한 요청을 거부하도록 모델을 훈련했지만, 일부 요청은 여전히 통과할 수 있는 상황
(4) 구글, 크롬캐스트 단종 및 구글 스트리머 전환 이유: 프리미엄 전략, AI 통합
- 스마트 TV 기술이 발전함에 따라, 구글은 더 이상 Chromecast와 같은 저가형 장치에 집중할 필요가 없다고 판단
- 프리미엄화 전략: 현재 시장에는 50달러 이하의 저가형 스트리밍 장치들이 많기 때문에 구글은 이에 대응하여 Nvidia Shield와 같은 고성능의 프리미엄 스트리밍 장치를 목표로 Google TV Streamer를 개발
- Gemini AI 통합: AI 기반 기능 제공을 통해 사용자 경험 향상
- 시장 반응 및 가격 전략: 구글은 고가의 스트리머 장치에 대한 수요가 아직 충분하지 않다고 판단했으며, 현재는 100달러 이하의 가격대에서 경쟁하기를 원하고 있습니다. 향후 더 높은 가격대의 장치가 출시될 가능성은 있지만, 이는 더 많은 기능적 가치가 있을 때만 고려될 것
(5) 아마존의 인도 진출 난항
- 퀵커머스 시장에서의 실패: 아마존은 인도에서 빠르게 성장하고 있는 퀵커머스 시장에 적절히 대응하지 못함 → Blinkit, Zepto, Swiggy’s Instamart와 같은 퀵커머스 회사들이 급속히 성장하며 연간 약 45억 달러의 매출을 기록하고 있는 반면, 아마존은 이 시장을 간과
- 경쟁사의 성공: Zomato, Zepto, Meesho, Flipkart 등의 인도 현지 기업들이 아마존의 관리 팀을 능가하며 시장에서 성공했다고 분석됨 → 특히 Flipkart는 최근 퀵커머스 서비스인 'Flipkart Minutes'를 출시하며 아마존의 도시 시장 점유율을 공략 중
- 아마존의 전략적 실수: 아마존은 인도 시장에서 퀵커머스, 소도시 시장(Tier 2+), 의류 등 다양한 분야에서 기회를 놓침
- 전략 우선순위 변화: 아마존은 현재 인도에서의 클라우드 사업(AWS)에 더 많은 투자를 집중하고 있으며, 전자상거래 사업보다는 클라우드 비즈니스에 더 큰 우선순위를 두고 있는 것으로 보임
- 규제와 시장 환경의 변화: 인도 정부의 규제 강화, 특히 2019년의 규제 변경으로 인해 아마존은 사업 모델을 재조정
- 또한, Reliance와의 인도 소매 체인 Future Group 인수 경쟁에서 패배하면서, 인도 시장에서의 입지를 강화하는 데 어려움을 겪음
- 아마존의 미래: 아마존은 인도에서 모바일 결제 시장(Amazon Pay), 식품 배달, 도매 유통 및 온라인 교육 등 다양한 사업을 시도했지만, 대부분 성공을 거두지 못함 ⇒ 전문가들은 아마존이 인도에서 소비자들의 변화하는 쇼핑 습관에 맞추기 위해 공급망 시스템을 신속하게 재구성하기 어려울 것이라고 예측
(6) 목요일에만 사용가능한 데이팅 앱 Thurdsday
- 매칭은 목요일에만 가능하며, 자정이 되면 모든 매칭이 사라짐 → 이는 사용자들이 빠르게 실제 만남을 계획하도록 유도하기 위한 전략
- 많은 사용자들이 전통적인 데이팅 앱에서 '스와이핑 피로'를 느끼고 있음 → 이러한 피로는 너무 많은 사람들과의 대화로 인한 번아웃, 앱 내 메시지에 갇혀 실제 만남으로 이어지지 않는 상황에서 비롯
- 'Thursday'는 이러한 문제를 해결하기 위해, 사용자가 진정으로 데이트를 원할 때만 앱을 사용하도록 유도하고, 하루에 10명과만 매칭할 수 있도록 제한
- 최근 'Thursday'는 샌프란시스코로 서비스를 확장했습니다. 현재 이 앱은 미국, 영국, 아일랜드, 캐나다, 호주, 스웨덴의 26개 도시에 서비스를 제공하고 있으며, 2024년 말까지 100개 도시로 확장하는 것을 목표
- Bumble은 2분기 수익이 월스트리트 예상을 밑돌았으며, Match Group은 라이브 스트리밍 서비스를 종료하고 6%의 인력 감축을 단행하고 있는 상황에서 시장 확장은 주목할만 함
(7) 애플, EU의 디지털 시장법(DMA)에 따라 앱스토어 링크 규정 수정
- DMA 준수 계획 수정: 애플은 유럽연합의 디지털 시장법(DMA) 준수를 위해 iOS 개발자들에게 앱 내에서 외부 링크를 통해 사용자를 웹사이트로 리디렉션하여 구매할 수 있는 기능을 제공 → 하지만 이 과정에서 적용된 수수료 구조가 유럽연합에 의해 조사 중이며, 애플은 이를 수정하기 위한 새로운 계획을 발표
- 코어 기술 수수료(CTF) 면제, 더 많은 유연성 제공, 알림 옵트아웃 기능 탑재
- 새로운 수수료 구조 (1) : 초기 획득 수수료(Initial Acquisition Fee): App Store에서 처음 다운로드한 앱으로 인해 발생한 첫 12개월 동안의 디지털 상품 및 서비스 판매에 대해 5%의 수수료를 부과 → 이 수수료는 기존 iOS 앱 사용자에게는 적용되지 않으며, 새로운 사용자에게만 적용됩니다.
- 새로운 수수료 구조 (2): 스토어 서비스 수수료(Store Services Fee): 애플은 앱 배포, 관리, 신뢰 및 안전성 유지, 앱 분석 등 다양한 서비스를 제공하는 대가로 10%의 표준 수수료 또는 소규모 비즈니스 프로그램에 등록된 개발자의 경우 5%의 할인된 수수료를 부과 → 이 수수료는 첫 설치 후 12개월 동안 발생한 디지털 상품 및 서비스 판매에 대해 적용됩니다.
- 애플은 이번 수수료 구조 수정으로 인해 개발자들이 기존 수수료보다 더 낮은 수수료를 지불하게 될 것이라고 주장합니다. 특히 기존 사용자와 관련된 경우, 수수료가 더 낮아질 것이라고 설명
(8) 영국, 아마존과 앤스로픽(Anthropic) 공식 조사 시작
- 영국의 경쟁 및 시장청(CMA)은 Amazon이 AI 스타트업 Anthropic에 40억 달러를 투자한 것과 관련하여 공식 반독점 조사를 시작
- '준합병' 우려: CMA는 대형 기술 기업들이 스타트업을 완전한 인수 대신 전략적 투자나 인재 확보를 통해 규제 감시를 피하려는 '준합병' 접근 방식을 채택하고 있는 것에 대해 우려
- 조사 진행: CMA는 이번 조사가 합병 규제에 해당되는지, 그리고 영국 내 경쟁에 해를 끼칠 가능성이 있는지를 결정하기 위해 40일의 기간을 가질 예정입니다. 10월 초까지 이 결정을 내리게 되며, 그 후 추가 심층 조사가 필요할지 여부가 결정
(9) 구글과 메타, 자체적으로 금지하고 있는 청소년 대상 광고를 수행하기 위해 비밀리에 협력
- Meta의 인스타그램을 YouTube 사용자에게 홍보하기 위한 것으로, 13세에서 17세 사이의 청소년을 타겟으로 삼음 → Google의 자체 규칙을 어긴 행위로, Google은 미성년자에게 개인화된 광고를 제공하거나 타겟팅하는 것을 금지
- 광고 시스템에서 "unknown"으로 분류된 사용자를 타겟으로 삼아, 이들이 주로 18세 미만의 사용자임을 알면서도 규칙을 우회하는 방법을 사용
- Financial Times의 취재가 이루어진 후, Google은 내부 조사를 시작했고, 해당 프로젝트는 현재 취소된 상태
- 이번 사건은 미국 상원에서 어린이 온라인 안전법(KOSA)을 통과시키는 배경이 되었으며, "빅 테크 기업들이 아이들을 보호할 수 없다"는 비판이 나옴
- Meta는 청소년 사용자에게 광고를 보여주는 것이 정책을 어긴 것이 아니라고 주장했지만, 이 사건으로 인해 Meta와 Google 모두 규제 당국의 강력한 조사를 받을 가능성이 높아짐
[뉴스 출처]
- https://www.theverge.com/2024/8/8/24216202/garm-x-twitter-musk-advertising
- https://techcrunch.com/2024/08/08/elon-musks-x-agrees-to-pause-eu-data-processing-for-training-grok/
- https://www.theverge.com/2024/8/7/24215275/google-tv-streamer-chromecast-gemini-interview
- https://techcrunch.com/2024/08/08/amazon-is-fumbling-in-india/
- https://techcrunch.com/2024/08/08/thursday-dating-app-san-francisco-launch/
