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[영어이메일] ③ 요청메일 공손하게 쓰는 방법

세상에서 가장 간단한 영문이메일 작성 가이드

영문 이메일 작성, 생각만 해도 스트레스 인가요?


본 가이드는 영문 이메일 작성 시 지켜야 할 에티켓과, 다양한 상황에서 여러분의 의사를 명확하게 전달하는 데 필요한 유용한 팁을 알려드릴 것입니다. 원어민이 아닌 우리가 영문 이메일을 작성하는 데 어려움을 겪는 것은 ‘영어’ 뿐만 아니라, 영문 이메일에서 지켜야 하는 수많은 에티켓 때문일 것입니다. 본 가이드가 영문 이메일에 대한 여러분의 고민을 덜어주고, 훨씬 편안한 마음으로 영문 이메일을 작성하는 데 도움이 되었으면 합니다.




5. 요청하는 메일에 자주 사용하는 표현

무언가에 대한 확답을 받고 싶거나, 자료를 필요로 할 때.. 요청 이메일에 사용하는 표현들을 소개합니다. 


1) 공식적인 이메일일 때

• I would appreciate it if you could ...  (당신이 ... 한다면 감사하겠습니다.)
• Could you please let me know ... (...에 대해서 알려줄 수 있나요?)
• Would you be able to ... (...를 할 수 있을까요?)
• I would be grateful if you could ... (당신이 ... 한다면 정말 감사하겠습니다.)
• Could you possibly assist me with ... (혹시 ...에 있어서 도움을 주실 수 있나요?)


2) 조금 편하게 요청할 때

• Do you think you could ... (...를 해줄 수 있을까?)
• I was wondering if you could ... (혹시 ...를 해줄 수 있을까?)
• Would you mind ing ... (...를 해줄 수 있을까?)
• Can you ... (... 할 수 있어?)
• Could you do me a favor and ...? (...를 부탁해도 될까?)



요청하는 이메일은 공손한 표현으로! 가는 말이 고와야 오는 말이 곱다는 속담. 우리나라에만 해당되는 것은 아닐테니까요.







6. 정보와 도움을 제공하는 영문이메일 쓰기

자, 요청을 했다면 이제 답변이 오겠죠? 정보 혹은 도움을 제공하는 이메일 답변은 아래와 같은 내용으로 시작할 것입니다. 무언가를 알려줄 수도 있고, 요청에 응하지 못하는 상황도 있을 거예요. 아래의 표현들을 참고하세요.


1) 공식적인 이메일일 때

• I am pleased to inform you that ... (...를 알려드릴 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다.)
• We regret to inform you that ... (...를 알리게 되어 유감스럽게 생각합니다.)
• I would be happy to ... (...를 하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.)
• Please let me know if I can be of any further assistance. (제가 더 도와드릴 일이 있다면, 연락 주시기 바랍니다.)
• Should you require any further assistance, please  do not hesitate to contact me. (추가적으로 필요한 사항이 있다면, 주저 없이 연락 주시기 바랍니다.)


2) 조금 편하게 회신할 때

• I’m so happy to tell you that ... (너에게 ...를 말하게 되어 기뻐.)
• I’m sorry I won’t be able to ... (미안하지만 ...를 할 수 없을 것 같아.)
• Can I give you a hand with ...? (...에 있어서 내가 도와줄까?)
• Do you need any help with ...? (...를 하는 데 도움이 필요하진 않니?)




이 글을 보시는 모두가 원하는 회신 받으시길! 


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