모든 대화는 새로운 것을 배우는 기회다
《애덤 그랜트의 생각 수업》FEB.26
FEB.26 모든 대화는 새로운 것을 배우는 기회다.
가장 똑똑한 사람의 말만 들으면 다른 사람의 제각각 뛰어난 부분을 놓친다.
우리가 만나는 모든 사람은 우리가 모르는 무언가를 알고 있고, 우리가 살아보지 않은 삶에서 얻은 지혜를 가지고 있다. 모든 대화는 새로운 것을 배우는 기회가 된다.
『애덤 그랜트의 생각수업』 하루 한 장, 당신의 일상에 영감을 불어넣는 문장, 애덤 그랜트
갑자기 카카오톡 보이스 그룹으로 전화가 걸려왔다. 그것도 그룹콜이었다. 이건 뭐지 싶었다. 아빠였다.
"전화기에서 갑자기 전화가 안된다! 전화버튼이 사라졌어."
아빠가 전화 버튼이 사라졌다면서 급하게 보이스톡을 한 것. 그래도 아빠니까 보이스콜을 하는 방법을 아는 거다. 천천히 스마트폰 메인으로 가서 밑에 있는 가운데 버튼을 눌러서 '전화'어플을 검색해 보라고 했다. 지금은 어디 가는 길이라며, 있다가 해보겠단다. 작은 언니는 저녁에 집에 가서 알려드리겠다고 한다. 아빠가 전화를 한 번 해보라길래, 전화를 걸었다. 아빠가 전화는 받는다.
어제는 시어머니에게 남편한테 전화가 왔다. 스마트폰을 떨어트려 액정이 나갔다. 3년 전 갤럭시 플립을 사드렸었다. 이왕에 이렇게 된 거 어머니 폰을 교체하는 것도 좋겠다는 생각이었다. 남편은 아래층에 내려가 디지털 프라자에 들러서 스마트폰 가격을 알아보라고 했다. 우리가 사서 보내드리는 것 보다 직접 사면 그쪽 매장에서 백업이라도 해주겠지라는 생각에서였다. 조금 비싸더라도 그게 부모님들에겐 편하기 때문이다.
하지만 액정이 망가진 탓에 백업 자체를 할 수 없었다. 로그인이 되어야 백업이 될텐데, 로그인이 패턴인식으로 되어 있었기 때문이다. 새로운 폰 교체에 대해 알아보고 있었는데, 엉뚱한 곳에서 문제가 생긴 것. 결국 새 폰으로 교체하지 못하고, 액정만 30여 만원을 주고 교체하셨다고 한다. 시부모님 폰은 두 분 동시에 교체해드리곤 했었다. 이번에 바꾸면 어머니 폰만 교체해도 시아버지가 섭섭해 하지 않으셨을텐데. 어머니도 새 폰으로 교체하고 싶은 마음이셨는데 아쉽게 되었다.
부모님들께 스마트폰에 대해 알려드릴 때는 아주 구체적이고 쉬운 방법으로 설명이 필요하다. 젊은 우리는 대충 알아서 판단하고 설치하고 지우고 하지만, 부모님들은 그렇게 하지 못한다. 카카오톡이든 문자 메세지든 내 폰에는 과거 문자와 카카오톡 메세지를 모두 복구하고 백업해서 스마트폰을 바꿀 때마다 가져왔다. 하지만 부모님들의 메세지함과 카카오톡 창은 참 깨끗하다. 지난 번 메세지 보라고 하면, 이미 지웠다.
부모님들께는 많은 걸 요구해서는 안 된다. 플립 폰을 열면 가로폭이 좁아서 스마트폰 보는 건 불편해 보였다. 그래서 아빠에게는 z폴더 폰으로 교체해드렸다. 시댁에도 이번에 교체한다면 폴더폰이나 바타입으로 교체하면 어떨까 고민했다. 하지만 인터넷 상에서는 z플립이 효도폰이란다. 어차피 스마트폰 화면을 보는 건 아니고, 전화 기능이 되고, 부피가 크지 않으면 충분하니까 그런 모양이다.
부모님들은 스마트폰이 고장나거나, 보이스 피싱 당할까봐 걱정이 많다. 내 정보 다 빼가는 거 아니냐며 불안해 하신다. 그래서 카카오페이도 쓰지 않고, 삼성 페이도 쓰지 않는다. 뱅킹 어플도 무서워 하신다. 현금을 가지고 다니는 분들이 많으시다.
부모님들께 너무 걱정스러운 말을 건네기 보다는 광고 클릭하지 않고, 무료보다는 유료 기능을 선택해서 쾌적한 환경에서 스마트폰을 사용하게 해드린다. 아빠가 유튜브를 종종 보시길래 무료 어플을 설치해서 보신다고 듣고는 그냥 유튜브 유료로 전환해 드렸다. 편하게 보시라고.
한 사람 말만 들으면 놓치는 게 많다. 스마트폰, 인공지능, 재테크, 글쓰기 할 것 없이 한 사람 말만 들으면 다양한 기회를 놓친다. 전문가라고 하지만 한 분야에만 전문가라 다른 분야에 대해 모르는 사람도 많다. 다양한 영역에서 어느 정도 실력을 갖춘 사람과 경험해본 사람들의 이야기를 두루두루 듣고 스스로 판단할 수 있어야 겠다.
오늘부터 <애덤 그랜트의 생각수업>으로 하루 한 장, 나의 일상에 영감을 불어넣기로 했다.
토니 로빈스, 발티자르 그라시안에 이어 이번에는 애덤 그랜트의 생각 수업으로 이어갈 예정이다.
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