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채용트렌드2027
AI 기술이 만드는 새로운 불안
FOBO에서 FOMO
AI 시대, 일의 미래와 HR의 새로운 과제
AI 기술이 빠르게 확산되면서 조직과 개인 모두 이전과는 다른 불안을 경험하고 있다.
최근 HR 분야에서 자주 등장하는 키워드가 있다.
FOBO다. 더 나은 선택을 놓칠까 봐 결정을 미루는 심리다.
한때 부동산 시장을 설명하는 대표적인 심리가 있었다. 바로 FOMO였다.
FOMO(Fear of Missing Out). 나만 기회를 놓칠까 두려운 심리다.
상승장에서는 늘 이 감정이 작동한다. 가격이 더 오르기 전에 서둘러야 한다는 압박이다.
그런데 최근 강남3구 부동산 시장에서 다른 심리가 나타나기 시작했다.
FOBO(Fear of Better Option)다. 지금 사면 더 좋은 기회를 놓칠지도 모른다는 생각.
그래서 결정을 미루는 심리다. 기다리면 더 좋은 매물이 더 낮은 가격에 나올 것이라는 기대다.
AI 시대의 FOBO는 이런 모습으로 나타난다.
“AI 때문에 지금 배우는 기술이 금방 쓸모없어지면 어떡하지?”
“내 직무 자체가 사라지면 어떻게 될까?”
“지금 커리어 방향이 맞는 걸까?”
이 질문들은 개인의 자신감을 약화시키고
조직의 변화 속도를 늦춘다.
결국 불확실성이 커지고 참여도는 떨어지고 변화에 대한 저항은 커진다.
기회와 위기가 동시에 존재하기 때문이다. 일부 조직은 AI를 활용해 혁신과 재교육을 추진하고 있다.
반면 다른 조직들은 효율성과 비용 절감에만 집중한다. 그 사이에서 직원들은 갈팡질팡한다.
테크노스트레스(Technostress)다. 기술 변화 속도를 따라가지 못한다는 압박이다.
기대와 불안이 동시에 존재한다.
“AI가 새로운 기회를 만들 것이다.”
하지만 동시에
“내 일자리는 괜찮을까?”
라는 질문이 떠오른다.
퓨 리서치 센터 조사에 따르면 근로자의 52%가 AI가 일자리에 미칠 영향에 대해 우려하고 있다.
또 세계경제포럼 보고서는 기업의 41%가 향후 5년 내 AI로 인한 인력 감축을 계획하고 있다고 말한다.
문제는 기술 자체가 아니다. 기술 변화가 만들어내는 심리적 충격이다.
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안녕하세요. 지혜의탄생 윤코치연구소입니다.
윤코치연구소는 2019년부터 커리어코치협회의 후원을 받아, 매년 채용 트렌드에 대한 설문조사를 기반으로 분석과 전망을 제시해왔습니다.
그동안 『채용트렌드 2020』부터 『채용트렌드 2026』에 이르기까지, 다양한 트렌드 키워드를 발굴해서 채용문화에 기여해왔습니다. 컬처핏 시대, 팀핏 시대, 리버스 인터뷰 선발, 직원 경험 시대, 채용브랜딩 시대, 리버스 리쿠르트, 직원 리텐션 전략, 대체불가능한 인재, AI 채용의 확산, 챗GPT 자기소개서, 다이렉트 소싱, 무경계형 인재, 커리어 오너십, 페르소나 브랜딩, TRM 확산, 365도 레퍼런스 체크 등 채용 환경을 움직이는 주요 키워드들을 분석해왔습니다.
이러한 흐름 속에서, 채용 현장과 인재 시장 모두 빠르게 변화하고 있으며 그 변화의 핵심을 이해하고 예측하는 일은 기업, 취업 준비생, 교육기관 모두에게 필수적인 과제가 되고 있습니다. 2026년 채용 트렌드를 보다 정밀하게 전망하기 위해, 여러분의 의견이 필요합니다.
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