공부방 신규 상담 방법② 레벨테스트는 이렇게 합니다

아이가 집에 가서 '선생님 좋았어'라고 말하게 하는 법

레벨테스트를 처음 진행할 때, 저는 긴장한 나머지 아이가 오자마자 바로 문제지를 내밀었습니다.

몇 번의 시행착오 끝에 깨달았습니다. 테스트는 단순히 실력을 측정하는 도구가 아니라, 아이와의 첫 만남이라는 것을요. 테스트 방식을 바꾸고 나서 아이들의 반응이 달라지기 시작했습니다. 아이가 집에 가서 "엄마, 선생님 좋았어"라고 말하면 안 보낼 어머님은 거의 없거든요.

어떤 레벨테스트를 활용하나요?

저의 경우, 독서는 가맹 프로그램의 레벨테스트를 활용하고 있어요. 영어는 이전에 사용했던 교재를 가져오시라고 안내드린 뒤, 비슷한 수준의 교재를 읽혀보면서 난이도를 정합니다.

NELT 유료 테스트

능률 홈페이지 무료 레벨테스트

영어는 클래스5, 오토보카, 클래스카드를 활용하기 때문에 정확한 결과가 필요할 때는 해당 프로그램 내 레벨테스트를 쓰기도 해요. 좀 더 전문적인 결과가 필요하다면 넬트 같은 유료 테스트나, 능률 같은 출판사 홈페이지에 있는 무료 레벨테스트를 활용하셔도 좋습니다.

처음엔 "완벽한 테스트"를 찾느라 시간을 많이 썼습니다. 그런데 중요한 건 테스트 자체가 아니라, 그 테스트를 통해 아이를 얼마나 정확히 파악하느냐더라고요.

테스트 전, 2~3분이 핵심입니다

아이가 오면 바로 테스트부터 시키지 않아요. 처음 오는 낯선 공간에서 갑자기 테스트를 하면 아이들이 굳어버리거든요. 그래서 저는 먼저 짧게 이야기를 나눕니다. 책 좋아하는지, 관심 있는 분야가 있는지, 이런 테스트 전에 본 적 있는지 등등. 그리고 이렇게 말해줘요.

"이 테스트는 우리가 평소에 쓰는 한국어로 되어 있어서 생각보다 어렵지 않아. 만점 받을 필요도 없고, 다들 어려워하는 부분이 있으니까 편하게 해봐."

이 2~3분이 생각보다 큰 역할을 합니다. 아이가 편안한 마음으로 임할 수 있거든요. 따뜻한 선생님이라는 첫인상은, 그날 바로 집에 전해집니다.

작은 간식 하나가 마음을 엽니다

테스트 책상에는 미리 젤리, 초콜릿, 음료수를 올려둡니다. 거창한 게 아니에요. 그냥 작은 간식이에요.

그런데 이게 아이의 마음을 여는 데 생각보다 큰 역할을 합니다. 낯선 공간이 조금 덜 낯설어지거든요. 어떤 아이는 "와, 이거 먹어도 돼요?"라며 눈을 반짝이기도 하고, 어떤 아이는 조심스럽게 하나씩 집어 먹으며 긴장을 풉니다. 천 원도 안 되는 간식 하나지만, 그 효과는 생각보다 큽니다.

테스트 비용, 무료 vs 유료?

원장님마다 의견이 갈리는 부분이에요. 저는 2만 원을 받고, 한 달 안에 등록하시면 전액 환불해드립니다.

아이 테스트하고, 결과 분석하고, 상담까지 최소 한 시간은 걸립니다. 무엇보다 2만 원이 아깝다고 느끼신다면, 솔직히 등록까지 이어지기 어렵더라고요.

처음엔 테스트비를 받는 게 부담스러웠습니다. '이게 돈을 받을 만한 가치가 있나?' 싶기도 했고요. 하지만 제 시간과 노력에 합당한 대가를 받는 것, 그리고 그만큼 진지하게 임하시는 분들만 오시는 것. 둘 다 중요하더군요.

테스트비는 처음 안내 문자 보낼 때 한 번, 상담이 끝날 때 한 번 안내드립니다. 보통 그 자리에서 바로 계좌이체 해주세요.

학생 테스트와 학부모 상담, 따로 잡습니다

저는 학생 테스트는 수업 시간에, 학부모 상담은 수업이 없는 평일 오전이나 저녁 7~9시, 또는 토요일에 따로 잡습니다. 왜냐하면 학생 테스트와 학부모 상담을 따로 진행하기 때문입니다.

테스트를 볼 때 학부모가 옆에 있으면 아이가 집중하기 어렵고, 상담을 할 때도 학생이 옆에 있으면 학생 성향을 자세히 물어보기 어렵습니다. 다만 중고등은 함께 하는 경우가 많아요.

이건 상황마다 다르기 때문에, 유연하게 조율하시면 됩니다. 정답은 없습니다. 원장님과 학부모님, 그리고 학생 모두가 편한 방식을 찾아가는 게 중요해요.

레벨테스트는 실력을 재는 도구이기도 하지만, 아이와의 첫 만남이기도 합니다. 이 시간을 어떻게 보내느냐에 따라 아이가 집에 가서 하는 말이 달라지고, 그 말이 등록으로 이어지더군요.

다음 글에서는 학부모 상담, 어떻게 해야 등록으로 이어지는지 제 실패 경험까지 담아서 풀어볼게요.

궁금한 점 있으시면 댓글로 남겨주세요. 오늘도 성장하는 원장님을 응원합니다 :)