책에서 배운 UX 원칙, 웹사이트 기획에 녹여내기

Jan 23. 2025

인간의 뇌 용량은 1년마다 바뀌는 게 아니다. 그러므로 인간 행동에 대한 연구에서 얻은 통찰은 시효가 길다.

사용성

평범한 혹은 평균 이하의 능력과 경험을 가진 사람이 어떤 사물을 사용해서 무엇인가 하려고 할 때 사용법을 스스로 알아낼 수 있다. 단 투입한 수고보다 얻은 가치가 더 커야 한다.

• 유용성: 사람들이 필요로 하는 일을 하는가?

• 학습 용이성: 사람들이 사용법을 알아볼 수 있는가?

• 기억 용이성: 사용할 때마다 사용법을 다시 익혀야 하는가?

• 유효성: 맡은 임무를 완수하는가?

• 효율성: 작업을 수행하는데 드는 시간과 노력의 양은 합리적인 수준인가?

• 호감도: 사람들이 이것을 갖고 싶어 하겠는가?

• 재미: 사용할 때 즐겁거나 재미있다고 느끼는가?

- 다른 선택지가 없을 경우

- 생각보다 답답함을 오래 견디는 사람들이 많음

- 대체품 찾는 일이 더 답답할 수 있음

• 간결성: 도움 되는 최소한의 양만 남길 것

• 적시성: 필요한 순간에 마주칠 위치에 둘 것

• 불가피성: 놓치지 않고 볼 수 있는 포맷을 사용

웹 네비게이션

1. 사이트 아이디

2. 유틸리티

- 고정 내비게이션에는 자주 찾는 유틸리티만 둘 것

- 그 외의 유틸리티는 하단 내비게이션에 위치

3. 검색 상자

4. 섹션 (내비게이션 & 하위 내비게이션)

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YUNIKE 직업 에세이스트

인생의 통찰을 제품에 담고자 하는 Product Owner