영어 전화 통화 필수 표현 7가지

이민 생활, 전화 영어가 제일 어렵다

May 20. 2022

이민생활중에 최상급 난이도 높은 일이 바로 전화로 영어를 하는 일이더라구요. 피자 주문같은 단순한 일도 심호흡 10번을 하고서야 할 용기가 났습니다. 오늘은 전화 통화중 자주 하게 되는 표현들을 정리해 보도록 하겠습니다.

1. You're cutting off. - 전화가 끊겨요.

캐나다는 인터넷이 잘 터지지 않아서, 통화를 하다가 음성이 뚝뚝 끊기는 일이 매우 많습니다. 그런 상황에서 쓸 수 있는 표현입니다.

2. I hardly can hear you. - 잘 안 들려요.

hardly 대신 barely도 쓸수 있습니다.

I barely can hear you.

can 때문에 긍정적인 표현이라고 오해하실 수도 있는데, hardly, barely가 들어가면 부정문이라는 점 알아두시면 좋을 것 같아요.

3. Hold on a second, please. -잠시만 기다려 주세요.

통화를 하다가 상담원이 뭔가를 알아봐서 상대방을 기다리게 할 때 쓰는 표현이죠. 누구를 바꿔달라고 할 때에도 이 말을 쓸수 있겠죠?

4. Speaking. -접니다.

Is this Sophia? 소피아인가요?

Speaking. 네 맞습니다.

혹은 격식있는 체로 말씀하고 싶으시다면

Yes, this is she. 네 접니다.

<관련 예문>

Can I speak to Henry, please? (헨리와 통화할 수 있을까요?)

Speaking. (Henry가 직접 받았다면 이렇게 답할 수 있죠)

Hold on a second, please. (Henry가 아닌 다른 사람이 받은 경우)

5. pick up the phone/hang up the phone - 전화를 받다, 전화를 끊다.

이 표현은 오는 전화를 받는 행위, 혹은 끊는 행위 자체를 일컫는 표현이에요. 보통 내가 전화 받은 상황을 설명할 때는,

I answered the call.

라고 하시면 됩니다.

Hang의 과거형은 hung이라는 점도 기억해주세요.

"hang up the phone"이라고 다 말하기보다 보통 그냥 hang up 이라고 많이 말해요.

예: He suddenly hung up on me. 그는 갑자기 내 전화를 끊었다.

6. Could you repeat that, please? – 다시 말씀해 주시겠어요?

좀더 간단한 표현으로는,

"Sorry?" / "Pardon?" / "Excuse me?"

라고 하시면 됩니다.

7. Can I leave a message? – 메모 남길 수 있을까요?

사실 이 표현은 자동 메시지 안내 멘트로 많이 쓰입니다. "Please, leave a message." 라고 하면 거기에 간단한 전화 내용과 자신의 이름/연락처 등을 남기면 됩니다. 제가 처음에 캐나다에 왔던 2018년에는 사람들이 보이스메일을 많이 썼습니다. 그런데 요즘은 전화를 안 받으면 거의 text(문자)를 사용하거나 다음에 다시 걸더라구요. 그래도 병원이나 업체에서는 메시지를 많이 사용하니 이 표현 알아두시면 되겠습니다.