창의성
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창의성의 원리를 10개 이내로 정리한다면
유창성(Fluency): 다양한 아이디어를 신속하게 생성하는 능력입니다.
융통성(Flexibility): 다양한 관점에서 문제를 바라보고, 기존의 사고 패턴에서 벗어나 새로운 접근 방식을 시도하는 능력입니다.
독창성(Originality): 기존에 없던 새로운 아이디어나 해결책을 제시하는 능력입니다.
정교성(Elaboration): 아이디어를 구체화하고 세부적으로 발전시키는 능력입니다.
감수성(Sensitivity): 주변 환경과 문제에 대해 민감하게 반응하고, 새로운 문제나 기회를 인식하는 능력입니다.
연결성(Connectivity): 서로 관련 없어 보이는 요소들을 연결하여 새로운 아이디어를 창출하는 능력으로, 스티브 잡스는 "창의성은 물건들을 연결하는 것"이라고 말했습니다. SeeHint
수평적 사고(Lateral Thinking): 기존의 논리적이고 수직적인 사고에서 벗어나, 다양한 관점과 접근 방식을 통해 창의적인 해결책을 찾는 사고 방식입니다. 이는 에드워드 드 보노가 제안한 개념으로, 문제를 새로운 시각에서 바라보고, 전통적인 사고 패턴을 넘어서는 것을 강조합니다. 북21+1 브런치+1
확산적 사고(Divergent Thinking): 한 가지 문제에 대해 다양한 해결책을 폭넓게 생각하고 풍부한 연상을 통해 아이디어를 확장하는 사고 방식입니다. ssetogosilliconvalley.tistory.com
수렴적 사고(Convergent Thinking): 다양한 아이디어 중에서 가장 적합한 해결책을 선택하고, 논리적으로 결론을 도출하는 사고 방식입니다.
유추(Analogy): 한 상황이나 개념을 다른 상황이나 개념과 연결하여 새로운 아이디어를 도출하는 능력입니다. 이는 창의성의 핵심 요소로, 전혀 다른 상황을 연결하여 새로운 통찰을 얻는 데 도움이 됩니다. 플라톤 아카데미
창의성의 이론적 체계에 대한 고찰: 심리학, 진화론, 뇌과학 관점에서
0. 서론
창의성(creativity)은 인간의 사고와 문화 발전을 이끌어온 핵심 역량으로서, 새롭고 유용한 아이디어를 산출하는 능력으로 일반적으로 정의된다. 이는 예술, 과학, 기술, 일상생활 등 다양한 영역에서 혁신과 문제 해결을 가능케 하며, 인류 사회의 발전에 근본적인 역할을 한다고 평가된다pmc.ncbi.nlm.nih.gov. 그러나 창의성은 단일 학문분야에서 완전히 설명하기 어려운 복합적 현상으로, 심리학적 인지 과정, 진화론적 발생 배경, 신경과학적 기초 등 여러 관점에서의 통합적인 이해가 필요하다. 본 보고서에서는 이러한 다각도의 이론적 체계를 검토하고, 대표적인 창의적 사고 기법들의 개념과 사례를 분석한 후, 창의성을 개발하기 위한 실천적 전략을 논의하고자 한다.
1. 창의성의 심리학적 기초
1.1 창의적 사고의 인지 메커니즘
심리학에서는 창의적 사고를 특정한 인지 과정들의 조합으로 이해한다. 예를 들어, Mednick(1962)은 창의성을 연상적 사고(associative thinking) 능력과 연결지었는데, 창의적인 사람일수록 서로 멀리 떨어진 개념들 사이의 원격 연상을 잘 형성한다고 보았다frontiersin.org. 실제로 창의성 연구에서 자주 활용되는 원격 연상 테스트(RAT)나 대안적 용도 고민 과제(AUT, Alternate Uses Task) 등은 평범해 보이는 자극에 대해 비직관적이고 다양한 연상이나 사용 방법을 얼마나 산출하는지를 측정함으로써 이러한 이론을 뒷받침한다frontiersin.org.
창의적 사고에는 일반적으로 발산적 사고와 수렴적 사고라는 두 가지 상반되면서도 보완적인 인지 단계가 포함된다고 알려져 있다. 먼저 발산적 사고(divergent thinking)는 아이디어를 자유롭게 산출하는 과정으로, 기존 사고의 틀을 벗어나 다수의 아이디어를 생성하는 단계이다. 이후 수렴적 사고(convergent thinking)는 산출된 아이디어를 평가하고 정련하여 문제 해결에 적합하고 실현 가능한 해법을 도출하는 단계로 볼 수 있다. 이러한 이중과정 모델은 캠벨(D. Campbell)의 “맹목적 변이와 선택적 보존”(Blind Variation and Selective Retention, BVSR) 개념으로도 비유되는데, 무작위에 가깝게 다양한 아이디어를 변이시킨 뒤 그 중 유용한 것을 선택적으로 보존하는 진화적 알고리즘과 유사하다는 것이다frontiersin.org. 다시 말해, 다량의 아이디어를 생성하고(변이) 그 중 우수한 아이디어를 선정하여 발전시키는(선택) 창의적 사고 과정은, 일종의 정신 내 다윈식 진화 과정으로 설명될 수도 있다.
이러한 발산과 수렴 과정은 각각 뚜렷이 구분된다기보다는 창의적 문제 해결 전체 과정에서 반복적으로 교차할 수 있다. 월리스(Graham Wallas)의 고전적인 4단계 창의적 과정(준비-배양-발현-검증)에서도, 초기의 아이디어 준비와 배양 단계에서는 지식 탐색과 무의식적 조합 등 발산적 과정이, 아이디어 발현 후 검증 단계에서는 통찰의 포착과 타당성 평가라는 수렴적 과정이 강조된다. 현대의 인지과학자들 역시 창의적 사고를 느슨한 사고와 통제된 사고의 상호작용으로 본다. 한편으로는 자유로운 사고 흐름을 통해 참신한 연결을 이끌어내고, 다른 한편으로는 집중과 평가를 통해 그 아이디어를 다듬는 균형이 중요하다는 것이다frontiersin.org. 예컨대, 어떤 연구에서는 사전 인지적 억제(inhibition) 자원을 고갈시키면 이후 발산적 과제에서 아이디어의 양과 독창성이 높아지는 반면, 수렴적 과제(RAT) 성과에는 영향이 없다는 결과를 보였는데frontiersin.org, 이는 과도한 억제나 고정관념이 풀릴 때 오히려 참신한 사고가 촉진될 수 있음을 시사한다. 결국 심리학적 관점에서 창의성은 인지적 유연성(cognitive flexibility)과 원격 연합 능력, 통제와 자유의 최적 균형 등에 의해 좌우되는 복잡한 정신 기능으로 이해된다.
1.2 창의성에 대한 인지과학적 접근
인지과학에서는 창의적 사고를 뒷받침하는 여러 세부 과정과 전략들을 규명해왔다. 문제 재구성(problem reframing) 능력, 유추와 비유(analogy & metaphor)를 통한 지식 전이, 개념적 결합(conceptual combination)을 통한 아이디어의 통합 등이 대표적이다. 특히 **기발한 통찰(insight)**의 순간에 주목한 연구들은, 문제를 직접 논리적으로 풀기보다 무의식적인 사고 흐름 속에서 ‘아하(Aha)’하는 해결책이 떠오르는 메커니즘을 밝히고자 했다. 뇌파 및 뇌영상 연구에 따르면, 통찰 해결을 보이는 사람들은 문제 제시 직전에 뇌의 전방 대상피질(ACC) 활성이 높아지는 경향이 있었는데ideas.ted.com, 이는 뇌가 기존에 지배적인 해법을 억제하고 미약하지만 독특한 연상을 포착하도록 주의를 전환하는 역할로 해석된다. 이렇듯 통찰적 사고는 기존 지식과 논리를 뛰어넘어 무의식적인 아이디어 연결을 이루는 과정이며, 이를 위해서는 열린 태도와 즐거운 몰입 등이 도움이 된다고 알려져 있다. 긍정 정서가 창의성을 높이고 부정 정서는 오히려 사고를 분석적이고 경직되게 만든다는 심리 실험 결과도 이러한 관점을 뒷받침한다ideas.ted.com.
또한 장기 기억 속 지식의 풍부함과 조직화도 창의적 산출의 토대가 된다. 새로운 것을 만들어내기 위해서는 먼저 “알고 있는 것이 있어야 한다”라는 말처럼, 다양한 분야의 지식과 경험이 창의적 아이디어의 재료를 제공한다psu.edu. 인지심리학자들은 창의성이 단순히 선천적 영감에만 좌우되는 신비한 능력이 아니라, 기억 속의 개념들을 새롭게 조합하고 문제를 재구조화하며 반복된 연습을 통해 향상시킬 수 있는 인지 기능임을 실험적으로 보여주었다. 이에 따라 브레인스토밍, 마인드맵 등 아이디어 발산 기법이나 사고전략 훈련 등을 통해 일반인도 창의적 문제해결력을 충분히 계발할 수 있다는 점이 다수 연구에서 입증되고 있다researchgate.net.
2. 창의성과 진화론
2.1 창의적 사고의 진화적 발달
인류의 창의적 능력은 어떻게 진화해왔을까? 진화심리학적 관점에서 볼 때, 창의성은 인간 종의 생존과 번식에 기여하며 발달해온 적응 특성으로 여겨진다. 실제로 창의성은 인간을 정의하는 특징 중 하나로 꼽히며 인류 발전의 근본 동력이라는 주장도 있다pmc.ncbi.nlm.nih.gov. 초기 인류가 혹독한 환경에서 살아남고 새로운 환경으로 퍼져나가는 과정에서, 도구의 발명, 불의 활용, 언어와 예술의 창조 등 수많은 혁신들이 요구되었다. 이러한 문제해결 능력의 진화 과정에서 창의적 사고를 촉진하는 인지 능력이 선택 압력을 받아 강화되었을 것이라는 추론이 가능하다. 다시 말해, 기존 자원과 지식을 새로운 방식으로 조합하여 참신한 해결책을 찾아내는 능력은 생존에 유리했기 때문에 자연 선택에 의해 발전했을 수 있다는 것이다.
진화론적 설명 중 하나는 앞서 언급한 **다윈식 아이디어 진화 모형(BVSR)**이다. 캠벨과 사이몬튼(Dean Simonton) 등의 학자는 변이-선택의 다단계 과정을 통해 창의적 산출물이 점진적으로 적응적 정교화를 거친다고 보았다frontiersin.org. 많은 아이디어를 무작위 변이시키는 행동은 에너지와 시간이 들지만, 그 중 적합한 몇몇 아이디어를 선별하여 보존함으로써 결과적으로 혁신적 해결책을 얻을 확률을 높인다. 이러한 사고의 탐색-선택 전략은 진화 과정의 축소판으로 간주될 수 있으며, 변화가 빠른 환경에 대처하고 새로운 도전을 해결하는 인간의 능력을 진화적으로 뒷받침했을 것으로 해석된다.
2.2 동물 행동과 인간 창의성의 연속성
창의성의 진화적 기원을 이해하기 위해 다른 동물들의 행동을 관찰하는 연구도 이루어지고 있다. 동물들도 새로운 행동 패턴을 보이거나 도구 사용을 학습하는 등의 초보적인 창의성을 발휘하는 사례가 보고된다. 예를 들어 일부 영장류나 조류는 자연 상태에서 도구를 제작/사용하고, 고등 포유류는 사회적 학습을 통해 새로운 기술을 모방하기도 한다. 뇌과학 연구에 따르면 **“새로움 탐지와 추구”**라는 행동적 성향은 **해마(hippocampus)**와 **도파민 보상계(중뇌 변연계)**와 관련되며, 이는 동물이 새로운 자극에 호기심을 가지고 접근하도록 하는 진화적 메커니즘으로 볼 수 있다frontiersin.org. 또한 모방 학습과 문화 전파 능력은 주로 **전전두엽(PFC)**과 소뇌 등의 뇌 구조와 연관되어 발달해왔는데, 이를 통해 동물 집단 내에서 **혁신적 행동(예: 새로운 먹이 획득 방법)**이 공유되고 누적될 수 있다frontiersin.org. 이러한 새로움 추구와 학습을 통한 혁신의 토대 위에서, 인류는 더욱 복잡한 인지적 상상과 추상화 능력을 진화시켜 본격적인 창의성을 꽃피울 수 있었다고 할 수 있다.
2.3 성 선택과 창의성
한편 성 선택(sexual selection) 이론은 창의성의 진화를 색다른 각도에서 설명한다. 진화심리학자 제프리 밀러(Geoffrey Miller)는 인간의 지능과 창의적 능력이 단순히 생존 도구라기보다 짝짓기 경쟁에서 이성을 끌어들이기 위한 구애 도구로서 발달했을 가능성을 제기하였다edge.org. 즉, 음악, 미술, 유머 같은 인간의 독특한 창조적 활동들은 실용적 효용이 크지 않아 보이지만, 이성을 매혹시키는 신호로 작용하여 번식 성공도를 높였다는 것이다. 실제로 수많은 예술가나 문학가들이 높은 사회적 지위와 짝 선택의 이점을 누렸다는 인류학적 관찰이나, 동물 세계에서 수컷 새가 복잡한 노래나 댄스를 통해 암컷의 관심을 얻는 현상 등은 이러한 주장을 뒷받침한다. 밀러는 인간의 두뇌가 **“생존 기계가 아니라 구애 기계”**로 진화했다고까지 표현하며, 언어능력, 유머 감각, 예술적 표현력 등의 특성이 성과 관련된 선택 압력에 의해 진화했음을 강조한다edge.org. 이는 다윈이 제안했던 자연선택 외에 짝짓기 선택이 인간 정신의 여러 경이로운 능력을 형성하는 중요한 동인으로 작용했을 것이라는 관점이다.
정리하면, 진화론적 시각에서 창의성은 생존과 번식의 이점을 제공했기에 인간에게 발달한 적응 형질이며, 무작위 변이와 선택의 사고 과정, 새로움 추구와 사회적 학습의 동물적 전조, 성 선택을 통한 고등능력의 과시 등이 모두 복합적으로 인간 창의성의 진화에 기여했을 것으로 볼 수 있다. 이런 관점은 창의성을 단순한 문화 산물이 아니라 생물학적/진화적 뿌리를 가진 현상으로 이해하게 해준다.
3. 뇌과학과 창의성
3.1 창의적 사고의 신경학적 기반
신경과학의 발전으로 창의적 사고를 할 때 뇌에서 어떤 일이 벌어지는지 점차 밝혀지고 있다. 한때 널리 퍼졌던 “우뇌가 창의성을 담당하고 좌뇌는 논리를 담당한다”는 우뇌-좌뇌 이분법은 뇌영상 연구들에 의해 크게 수정되었다. 창의적 과제를 수행할 때는 뇌의 여러 영역과 네트워크가 동시 협응하며, 결코 한쪽 뇌만 활성화되는 단순 구조가 아님이 드러난 것이다pmc.ncbi.nlm.nih.gov. 예를 들어, 확산적 사고를 요하는 과제를 fMRI로 측정한 연구에서는 좌측 전두엽 피질과 우측 내측 측두엽의 광범위한 양측성 뇌 활성이 나타나는 동시에, 우측 중간전두엽과 좌측 하두정엽의 **비활성화(감소)**도 관찰되었다pmc.ncbi.nlm.nih.gov. 이는 창의적 아이디어를 발산할 때 장기기억의 의미 연결(측두엽)과 전두엽의 실행기능이 함께 작용하지만, 불필요한 통제나 감각 정보(두정엽 등)는 억제되는 패턴을 보여준다. 반면 아이디어 평가 및 개선 단계에서는 양쪽 전방 전전두엽(rostrolateral PFC), 섬엽(insula), 측두극(temporopolar cortex) 등이 두드러지게 활성화되었다는 보고가 있는데pmc.ncbi.nlm.nih.gov, 이는 생성된 아이디어를 현실 맥락에 맞게 분석하고 다듬는 과정에서 고차원적 사고를 담당하는 전전두엽 영역들이 관여함을 시사한다.
이렇듯 창의적 사고의 각 하위과정(아이디어 생성 vs 평가)에 따라 뇌 활성 패턴이 달라지지만, 궁극적으로는 다양한 뇌네트워크 간의 상호작용이 창의성에 중요하다. 최근 신경과학 연구들은 창의성에 세 가지 대뇌 네트워크가 주요하게 관여한다고 본다psu.edu.
첫째는 평소 우리가 멍때리거나 공상할 때 활성화되는 “디폴트 모드 네트워크”(default mode network, DMN)로, 내적인 상상과 자유로운 연상을 담당한다psu.edu.
둘째는 “집행 통제 네트워크”(executive control network)로서 전전두엽과 두정엽을 중심으로 한 주의집중 및 작업기억 시스템이다.
셋째는 “현저성 네트워크”(salience network)로 **전방 대상피질(ACC)**과 전방 섬엽 등을 포함하며, 중요한 자극이나 아이디어를 포착하여 두 네트워크 사이를 전환하도록 돕는다pmc.ncbi.nlm.nih.gov.
흥미로운 점은, 디폴트 모드망과 집행망은 평상시에는 상호 반비례적으로 작동하는 경향이 있는데(하나는 켜지면 다른 하나는 꺼지는 관계)psu.edu, 창의적 사고를 할 때에는 이 두 시스템이 동시에 활성화되고 협력한다는 것이다psu.edu. 이는 곧 자유로운 발상과 목적 지향적 통제가 함께 이뤄지는 뇌 상태로, 보통은 상충하는 두 과정이 창의적 과제에서는 예외적으로 공조함을 보여준다. 예컨대, 즉흥 재즈 연주자의 뇌를 스캔한 연구에서 내적 몰입과 관련된 DMN 영역과 자기조절과 관련된 전전두엽 영역이 모두 활발히 작동하는 모습이 관찰된 바 있다. 높은 창의성을 지닌 개인일수록 이러한 이질적 뇌 네트워크 간 연결성이 강화되어 있다는 보고도 있는데psu.edu, 이는 뇌의 다중 네트워크 통합 능력이 창의적 사고의 신경학적 핵심임을 시사한다.
3.2 관련 뇌 영역과 특징
보다 구체적으로 창의성과 관련된 뇌 영역들을 살펴보면 다음과 같다. **전전두엽(prefrontal cortex)**은 창의성에 일관되게 등장하는 핵심 부위로, 아이디어의 발산과 수렴 모두에 관여한다. 전전두엽 중에서도 **배외측 전전두피질(DLPFC)**은 작업기억과 인지적 유연성을 담당하여 아이디어 생성에 필요한 정보의 유지·조작에 기여하고, **복외측 전전두피질(ventrolateral PFC)**이나 안와전두피질(OFC) 등은 발상된 아이디어의 평가와 선택에 관여한다는 연구들이 있다. 특히 **전두극(frontopolar cortex, 브로드만 10번 영역)**은 서로 다른 정보 조각을 통합하여 새로운 개념을 형성하는 데 관여한다는 보고가 있으며, 창의적 사고 시 이 부위의 활성이 높아진다는 증거가 제시되었다apa.org. 이밖에 **측두엽(temporal lobe)**의 연합피질은 장기기억의 의미망을 통해 기발한 연결을 발견하는 데 중요한 역할을 하고, **두정엽(parietal lobe)**은 주의 분배와 공간적 사고 측面对 창의적 과제 종류에 따라 기여하거나 혹은 억제된다. **해마(hippocampus)**와 인근의 후측 대상피질(PCC) 등은 기억 재조합과 과거 경험의 시뮬레이션을 통해 상상적 아이디어 생성에 관여하는 것으로 여겨진다. 마지막으로 변연계와 중뇌 도파민계는 동기와 보상, 정서적 각성을 통해 창의적 사고에 간접적으로 영향을 준다. 즐거움이나 호기심 등 내적 동기는 도파민 분비를 촉진하여 사고의 탐색 범위를 넓히고, 적당한 긍정 정서는 인지 유연성과 통찰을 높이는 것으로 나타났다ideas.ted.com.
이처럼 창의적 사고는 국소적인 뇌 영역 하나가 아니라, 다수의 뇌 영역들이 네트워크를 이루어 작동한 결과이다. 우뇌만이 아니라 좌뇌도 적극 관여하고, 회백질뿐 아니라 백질 연결의 효율성도 중요하다. 실제로 확산 텐서 영상(DTI) 연구들은 뛰어난 창의성을 지닌 사람들이 전두엽과 후두엽, 측두엽을 연결하는 백질 경로의 통신이 효율적이라는 결과를 보고하였다. 이는 창의성이 뇌 구조적으로 다양한 정보 간 빠른 교류 능력과 관련됨을 시사한다. 결론적으로, 뇌과학적 관점에서 창의성은 여러 인지 네트워크의 동시적 협응과 통합의 산물이며, 창의적 사고 시 뇌는 평소와 다른 특이한 활성 패턴(예: 디폴트 모드와 실행 제어의 동시 활성화)을 보이는 것으로 이해할 수 있다pmc.ncbi.nlm.nih.gov psu.edu. 이는 창의적 사고가 얼마나 복합적이고 전뇌적인 작용인지 보여주는 증거이며, 향후 신경과학의 발전은 창의성 향상을 위한 두뇌 자극이나 훈련의 가능성도 열어갈 것으로 기대된다.
4. 창의적 사고 기법과 사례 분석
창의성은 타고난 능력인 동시에 적절한 기법과 훈련을 통해 향상시킬 수 있는 기술로 여겨진다. 여러 분야에서 창의적 발상을 촉진하기 위해 개발된 체계적인 사고 기법들이 존재하며, 이는 개인이나 조직이 문제 해결 과정에서 고정관념을 깨고 새로운 아이디어를 발견하도록 도와준다. 본 장에서는 대표적인 창의적 사고 기법인 드 보노의 수평적 사고법(Lateral Thinking), TRIZ(창의적 문제해결 이론), SIT(체계적 창의적 사고법), SCAMPER 기법, 속성열거법, 형태학적 분석법의 개념을 소개하고, 각 기법이 실제로 적용된 사례를 간략히 살펴본다.
4.1 드 보노의 수평적 사고법 (Lateral Thinking)
영국의 심리학자 에드워드 드 보노(Edward de Bono)가 1967년에 제안한 수평적 사고법은 창의적 문제 해결을 위한 의도적이고 체계적인 사고 전환 기법이다. “수평적 사고(lateral thinking)”란 문제를 **직선적이고 논리적인 방식(수직적 사고)**으로만 접근하지 않고, 옆으로 비껴난 관점에서 새롭게 바라보는 사고 방식을 말한다en.wikipedia.org. 이는 기존의 사고 패턴을 과감히 깨뜨리고(thinking outside the box), 당장은 엉뚱해 보이더라도 색다른 아이디어를 탐색함으로써 혁신적인 해결책에 도달하려는 접근법이다. 드 보노는 수평적 사고를 위해 몇 가지 도구를 제시했는데, 그 중 하나가 의도적으로 **“도발(Po, provocation)”**을 사용하는 것이다. 예를 들어 일부러 말이 안 되는 가정이나 질문을 던져 보는 것이다. 이는 우리의 통상적 사고를 방해하여 새로운 연결과 통찰을 유도하려는 기법이다. 또한 무작위 자극(Random Entry) 기법도 있는데, 이는 임의의 단어나 사물을 선택해 현재 문제와 연결짓는 연습을 통해 연상의 영역을 확장하는 방법이다en.wikipedia.org. 드 보노는 무작위 단어로 “코”를 뽑아 복사기 문제에 적용해보는 예시를 드는데, 이를 통해 복사기에 “종이가 떨어질 때 라벤더 향이 나도록 하는” 아이디어가 도출된 바 있다en.wikipedia.org. 얼핏 엉뚱해 보여도 이러한 발상들은 이후 현실적인 해결책으로 다듬어질 수 있으며, 최소한 사고의 관성을 깨뜨리는 역할을 한다.
사례: 고전적인 수평적 사고의 사례로 자주 언급되는 이야기 중 하나는 고르디우스의 매듭이다en.wikipedia.org. 전설에 따르면 매우 복잡하게 묶여 풀 수 없던 매듭을 알렉산더 대왕이 한 칼에 잘라 버림으로써 문제를 해결했다는 이 일화는, 전통적 방법으로는 풀 수 없는 문제를 발상의 전환으로 해결하는 상징적 예로 인용된다. 드 보노의 책에서는 이처럼 기존 규칙에 얽매이지 않고 문제를 다른 방식으로 재구성함으로써 얻는 창의적 해결의 중요성을 강조한다en.wikipedia.org. 현대 비즈니스에서도 드 보노의 수평적 사고 기법은 브레인스토밍 세션 등에 응용되고 있으며, 그의 또다른 저서 “6가지 모색 모자”(Six Thinking Hats) 등과 함께 창의적 사고 훈련 교재로 활용되고 있다. 다만 수평적 사고법은 체계적이긴 하나 그 효과가 과학적으로 충분히 검증되지 않았다는 비판도 있다en.wikipedia.org. 그럼에도 불구하고 기존 사고 틀에서 벗어나는 연습을 체계화했다는 점에서, 수평적 사고법은 창의성 개발 논의에 중요한 위치를 차지한다.
4.2 TRIZ (창의적 문제해결 이론)
TRIZ는 러시아의 발명가 겐리히 알츠슐러(Genrich Altshuller)가 1946년부터 개발한 창의적 문제 해결방법론으로, 러시아어 “발명적 문제 해결 이론(теория решения изобретательских задач)”의 약어이다en.wikipedia.org. 알츠슐러는 수십만 건의 특허를 분석하여 혁신적 발명이 공통적으로 따르는 패턴을 발견하고자 했고, 그 결과 창의적 문제해결 원리 40가지를 정리하였다appvodi.tistory.com. TRIZ의 기본 전제는 다양한 공학 분야에서 문제가 반복되고 해결책에도 공통적인 패턴이 존재한다는 것이다en.wikipedia.org. 즉, 한 분야에서 어려움을 극복한 아이디어가 다른 분야의 유사한 문제에도 적용될 수 있다는 발상이다. TRIZ는 이러한 문제-해결의 보편 패턴을 체계화하여 누구나 학습하고 활용할 수 있는 창의적 도구로 만든 점이 특징이다en.wikipedia.org.
TRIZ의 핵심 개념 중 하나는 **모순(contradiction)**의 발견과 해결이다. 알츠슐러는 “진정한 창의적 발명은 한 시스템 내의 상충되는 요구(모순)를 해결하는 것”이라고 보았다appvodi.tistory.com. 예를 들어 어떤 자동차 부품은 튼튼해야 하지만 가벼워야 한다는 모순적 요구가 있을 때, 일반적인 타협이 아니라 새로운 원리로 모순 자체를 해소하는 해결을 찾는 것이 TRIZ식 접근이다. 이를 위해 TRIZ는 모순 테이블과 40가지 발명 원리를 제공한다. 문제 상황에서 개선하고 싶은 특성과 악화되는 특성을 교차시켜 보면 TRIZ 매트릭스가 대응되는 해결 원리를 제안해주는 식이다en.wikipedia.org. 40가지 원리에는 분할(부분으로 나누기), 병합, 반대로 하기, 속성 변화, 중간매개체 활용 등 기술적 모순을 푸는데 유용한 일반 전략들이 담겨 있다en.wikipedia.org.
사례: TRIZ 원리가 적용된 대표적 사례로 종종 언급되는 것 중 하나가 올리소(Oliso)의 오토-리프트 다리미이다appvodi.tistory.com. 다리미는 옷을 눌러 다릴 때는 뜨거워야 하지만, 잠시 내려놓을 때는 옷을 태우지 않을 정도로 안전해야 한다는 상충된 조건이 있다. 전통적으로는 사용자에게 주의를 요구하거나 받침대를 사용하는 정도였지만, TRIZ 전문가들은 여기서 “반대로 하기” 원리를 착안했다appvodi.tistory.com. 즉, 다리미가 옷감에 닿을 때만 뜨겁게 작동하고, 떼면 자동으로 온도를 낮추거나 떠오르게 만든 것이다. 올리소의 제품은 다리미 바닥에 센서와 자동 리프트 다리를 달아, 사용 중이 아닐 때는 다리미가 약간 들려 옷감에서 떨어지도록 설계되었다. 이로써 다리미 본연의 성능(고온 다림질)과 안전성이라는 모순을 창의적으로 해결한 것이다. 또한 P&G 기저귀 흡습층 개선에 TRIZ를 적용한 사례에서는, 통기성과 방수성이라는 상반된 요구를 모두 충족시키기 위해 미세한 구멍의 크기와 배열을 조절하는 혁신이 나왔다고 한다appvodi.tistory.com. 이처럼 TRIZ는 문제의 핵심 모순을 찾아내어 이를 구조적으로 해결하도록 함으로써, 여러 산업 현장에서 혁신적 제품 개발을 이끈 사례가 축적되어 있다. 오늘날 TRIZ는 공학뿐 아니라 비즈니스, 서비스, 군사 전략 등 다양한 분야에 응용되고 있으며, 체계적인 창의 문제 해결 교육과정으로도 활용되고 있다appvodi.tistory.com.
4.3 SIT (체계적 창의적 사고법)
**SIT(Systematic Inventive Thinking)**는 이스라엘의 창의성 연구자들이 1990년대 중반에 개발한 실용적 혁신 기법으로, 위의 TRIZ에서 파생된 방법론이다en.wikipedia.org. SIT의 핵심 철학은 “혁신적 해결책들은 공통된 패턴을 가진다”는 것으로, 문제를 풀 때 무작정 많은 아이디어를 내기보다 효과적인 패턴에 집중하자는 접근이다en.wikipedia.org. 이를 위해 SIT는 다섯 가지 사고 도구를 제시하는데, 이는 인간이 오랜 세월 동안 자연스럽게 사용해온 발상 패턴을 체계화한 것이다drewboyd.com. 다섯 가지 기본 기법은 다음과 같다:
- 제거(Subtraction): 어떤 제품이나 시스템의 핵심 요소를 과감히 제거한 후 남은 요소들만으로 새로운 활용 방안을 모색한다en.wikipedia.org. 보통 “없어서는 안 될” 것으로 간주된 요소를 뺌으로써 오히려 참신한 아이디어가 나온다.
- 분할(Division): 제품을 여러 부분으로 나누거나 속성을 분할하여 재구성함으로써 새로운 형태의 제품이나 프로세스를 만든다en.wikipedia.org. 공간적으로, 기능적으로, 또는 순서적으로 분할할 수 있다.
- 증대/복제(Multiplication): 어떤 요소를 복제하되 단순 복사가 아닌 일부 속성을 변화시켜 추가한다en.wikipedia.org. 기존에 하나 있던 기능을 여러 개로 늘리거나 변형하여 새로운 효용을 창출한다.
- 통합(Task Unification): 기존 요소들에게 새로운 역할을 부여하거나 여러 기능을 하나로 통합한다en.wikipedia.org. 예를 들어 한 부품이 원래 기능 외에 다른 임무도 동시에 수행하게 만드는 식이다.
- 속성 의존성(Attribute Dependency): 제품의 두 속성 간에 새로운 상호의존 관계를 만들어내거나 기존의 의존관계를 끊는 기법이다en.wikipedia.org. 환경 변화나 조건 변화에 따라 제품 속성이 달라지도록 설계하면 유용한 혁신이 될 수 있다.
SIT의 중요한 원칙 중 하나는 **“폐쇄적 세계 조건”(Closed World)**인데, 이는 문제를 풀 때 가능한 한 새로운 요소를 외부에서 도입하지 말고 현재 시스템 내 자원만으로 해결을 모색하라는 것이다en.wikipedia.org. 일반적인 “발상의 전환”과 달리 오히려 상자 안에서 생각하도록 인위적 제약을 가함으로써, 이미 가지고 있는 요소들의 숨겨진 활용을 극대화하게 만든다. 이러한 접근은 언뜻 모순적으로 보이지만, 실제로 자원의 제약이 창의성을 촉진하는 경우가 많다. 제한된 요소들만 가지고 이것저것 시도하다 보면 오히려 기발한 재조합이나 용도 변경 아이디어가 나오기 때문이다en.wikipedia.org.
사례: SIT 기법의 효과는 여러 산업 사례로 증명된다. 예를 들어 “제거” 기법의 대표적 사례로 **에어리스 타이어(airless tire)**가 있다. 기존 타이어의 필수 요소처럼 보이던 **공기(압력)**를 제거하고도 기능을 수행하도록 고안한 것으로, 공기압이 없으므로 펑크가 날 염려가 없다. 실제로 미쉘린(Michelin)은 내부에 공기 대신 특수 구조로 지지하는 Tweel이라는 에어리스 타이어를 개발하여 새로운 시장을 열었다. 이는 핵심 요소 제거를 통해 제품의 약점을 혁신적으로 개선한 예라 할 수 있다hatrabbits.com. “통합” 기법의 사례로는 베두인(사막 유목민)의 낙타 활용이 종종 언급된다. 베두인들은 낙타 한 마리를 교통수단, 화폐, 젖과 고기 공급원, 가죽과 털 제공원, 바람막이, 연료(마른 똥 연료로 사용) 등 다용도로 활용한다en.wikipedia.org. 자원이 극히 제한된 환경에서 하나의 자원에 여러 임무를 통합시킨 이 예시는 현대 제품 개발에서 멀티기능 장치 아이디어와 통하는 바가 있다. 이처럼 SIT는 주어진 자원을 재배치하고 속성을 변환함으로써 혁신을 이루기 때문에, 경영 컨설팅, 제품 디자인 워크숍 등에서 널리 활용되고 있다. 실제로 P&G, 피아트 등 글로벌 기업들이 SIT 워크숍을 통해 신제품 아이디어를 얻은 사례도 보고된 바 있다.
4.4 SCAMPER 기법
SCAMPER는 창의적 아이디어 도출을 위한 체크리스트 기법으로, 브레인스토밍 기법을 개발한 오스본(Alex Osborn)의 아이디어를 바탕으로 밥 에벌리(Bob Eberle)가 1971년에 체계화하였다en.wikipedia.org. SCAMPER는 일곱 가지 질문의 머리글자를 딴 두문자어로, 각각 다음을 의미한다en.wikipedia.org.
- S (Substitute) – 대체: 어떤 요소를 다른 것으로 바꾸면? (예: 재료, 부품, 사람 등 대체)
- C (Combine) – 결합: 둘 이상의 것을 결합하면? (제품 결합, 기능 통합 등)
- A (Adapt) – 응용: 다른 데서 착안해 변형/응용하면? (유사 아이디어를 본뜨기)
- M (Modify, Magnify, Minify) – 수정/확대 또는 축소: 크기, 모양 등을 극단적으로 키우거나 줄이면? 또는 일부 속성을 변경하면?
- P (Put to other uses) – 다른 용도 활용: 이것을 다른 용도로 쓴다면? 원래 의도와 다르게 활용하면?
- E (Eliminate) – 제거: 어떤 부분을 없애거나 단순화하면? 기능이나 요소를 제거해 본다면?
- R (Reverse/Rearrange) – 역발상/재배열: 순서를 거꾸로 하거나 위치를 바꾸면? 역할을 뒤바꾸면?
이 일곱 가지 질문을 체계적으로 적용함으로써, 문제 상황이나 기존 제품에 대한 다양한 변화 아이디어를 얻을 수 있다. SCAMPER 기법은 학생들의 창의력 교육에도 활용되며, think out of the box를 도와주는 간단하면서도 효과적인 방법으로 알려져 있다en.wikipedia.org.
사례: SCAMPER의 각 요소는 수많은 혁신 사례와 연결된다. 예를 들어 **“다른 용도로 활용”**의 대표 사례로 **버블랩(Bubble Wrap)**의 발명을 들 수 있다. 버블랩(뽁뽁이)은 오늘날 포장재로 유명하지만, 원래 1950년대에 3D 텍스처 벽지로 개발되었다가 상업적으로 실패한 후 온실 단열재로도 써봤으나 잘 되지 않았다mentalfloss.com. 그러다 발명가들은 포장재라는 새로운 용도를 떠올렸고, 마침 IBM이 컴퓨터를 안전하게 포장할 방법을 찾고 있던 차에 버블랩을 활용하면서 세계적인 포장 소재가 되었다mentalfloss.com. 이는 실패한 제품도 용도를 바꾸면 성공할 수 있음을 보여주는 사례다. **“결합”**의 예로는 스마트폰을 들 수 있다. 휴대전화에 카메라를 결합하고, 나아가 MP3, 인터넷 등 다양한 기기를 하나로 합친 결과 우리는 오늘날 스마트폰이라는 혁신을 누리게 되었다. **“대체”**의 예로는 석유연료 자동차를 전기 배터리로 대체한 전기자동차가 있고, **“제거”**의 예로는 Uber나 Airbnb처럼 중개자(플랫폼 자체는 차량이나 숙소를 소유하지 않음)를 제거한 비즈니스 모델을 생각해볼 수 있다. **“역발상”**의 사례로는 영업전략에서 고객이 아니라 고객의 고객을 타겟으로 홍보하는 식의 역방향 마케팅 등이 있다. 이렇듯 SCAMPER의 각 항목은 창의적 질문을 던지는 틀을 제공하며, 실제 워크숍에서는 일곱 가지 질문을 차례로 적용하면서 아이디어 목록을 쏟아내게 된다. SCAMPER 체크리스트를 꾸준히 연습하면 문제를 다각도로 바라보는 습관을 길러 창의적 사고 역량을 키울 수 있다.
4.5 속성 열거법 (Attribute Listing)
속성 열거법은 아이디어 발상을 위해 대상이나 문제의 모든 속성(attributes)을 나열한 뒤, 각 속성을 하나씩 변화시킬 가능성을 탐색하는 기법이다thinkergy.com. 1930년대 미국의 크로퍼드(Robert Crawford)가 고안한 방법으로 알려져 있으며, 분석적 성격의 좌뇌형 기법으로 분류된다. 구체적인 절차는 다음과 같다:
- 개선하거나 새롭게 아이디어를 내고자 하는 대상 또는 문제를 선정한다.
- 그 대상이 갖는 주요 속성, 요소, 특징을 최대한 세분화하여 목록을 작성한다thinkergy.com. (예: 자동차라면 엔진, 연료, 바퀴, 문, 좌석, 소재, 색상, 가격 등)
- 나열된 각 속성에 대해 다른 가능한 옵션이나 대안을 열거한다. (예: 연료 – 휘발유, 전기, 수소; 바퀴 – 4개, 3개, 무한궤도 등)
- 각 속성을 개별적으로 또는 조합하여 변화시켜볼 아이디어를 생각한다. 즉, “이 속성을 다른 옵션으로 바꾸면 어떻게 될까?”를 속성별로 묻는 것이다.
- 유망한 아이디어가 도출되면 그에 대한 실현 가능성 검토와 구체화를 진행한다.
이 기법의 장점은 체계적으로 모든 부분을 검토함으로써 놓치기 쉬운 아이디어를 포착할 수 있다는 점이다. 특히 논리적이고 분석적인 성향의 참여자들이 브레인스토밍 같은 자유연상 기법에서 소극적일 때, 속성 열거법은 구조화된 접근을 제공하여 창의적 참여를 높인다thinkergy.com.
사례: 속성 열거법의 효과는 새로운 제품 개발 아이디어를 낼 때 명확히 드러난다. 예를 들어 아이스크림 제품 혁신을 위해 팀이 아이스크림의 속성을 열거했다고 하자thinkergy.com. 속성 목록에는 “아이스크림 종류/맛/모양, 토핑 재료, 담는 용기(콘, 컵 등), 포장 형태, 끼워주는 장난감/이벤트 요소” 등이 포함될 것이다thinkergy.com. 이제 용기 속성에 집중해 본다면, 질문은 “현재 콘 형태 대신 다른 용기로 제공하면 어떨까?”가 된다. 여기서 팀은 콘을 없애고 튜브에 짜먹는 아이스크림을 떠올릴 수 있고thinkergy.com, 와플콘 대신 직사각형 와플 박스를 용기로 쓴다든지thinkergy.com, 플라스틱이 아닌 실제 코코넛 껍질 같은 자연 재료를 용기로 활용해보자는 아이디어도 나올 수 있다thinkergy.com. 또한 “더 단순화하려면?”이라는 질문으로 콘 자체를 제거하고 한 입 크기의 아이스크림 바를 포장지에 싸서 판다는 발상도 가능하다thinkergy.com. 실제로 이러한 아이디어들은 새로운 상품 개발로 이어질 수 있다. 예컨대 “코코넛 껍질 용기” 아이디어는 천연 재료 사용 및 이색적인 경험을 마케팅 포인트로 하는 제품이 될 수 있고, “한입 아이스크림 바”는 작은 간식형 아이스크림이라는 시장 세그먼트를 개척할 수 있다. 속성 열거법은 이처럼 제품의 세부 요소 하나하나에 주목하여 개선을 모색함으로써, 종종 혁신은 사소한 부분의 변화에서 나온다는 교훈을 뒷받침한다. 속성 열거 기법은 제조업 뿐 아니라 서비스 디자인에서도 응용되어, 고객 여정의 각 단계 속성을 열거하고 개선 아이디어를 찾는 등 활용 범위가 넓다.
4.6 형태학적 분석법 (Morphological Analysis)
형태학적 분석법은 문제를 여러 차원의 속성으로 분해하고, 각 차원에서 가능한 모든 값을 조합함으로써 잠재적 해결책 공간을 체계적으로 탐색하는 방법이다en.wikipedia.org. 스위스의 천문학자 프리츠 즈위키(Fritz Zwicky)가 과학기술 문제 해결을 위해 개발한 기법으로, **“즈위키 박스(Zwicky Box)”**라고도 불린다nesslabs.com. 형태학적 분석의 절차는 속성 열거법과 비슷하지만 보다 전산적이고 포괄적인 접근을 취한다.
- 해결하려는 **문제를 구성하는 핵심 차원(요소)**을 정의한다. (문제의 범주화)
- 각 차원마다 가능한 모든 대안 값을 열거한다.
- 이 차원들과 값들을 행렬(형태상자) 형태로 배열한다. 이는 일종의 다차원 표가 된다.
- 표의 각 조합 셀은 하나의 잠재적 해결 방안을 의미한다. 모든 조합을 체계적으로 검토하여 현실적으로 의미 있는 해법을 식별한다en.wikipedia.org.
이 방법의 장점은 문제를 전체론적 관점에서 다루면서도 구조적으로 접근할 수 있다는 점이다. 특히 복잡하고 정량화하기 어려운 문제(예: 미래 시나리오 기획, 정책 분석)에도 적용 가능하여 다양한 분야에서 활용되고 있다en.wikipedia.org. 형태학적 분석은 가능한 조합이 매우 많아질 수 있으므로, 일반적으로는 논리적으로 모순되거나 실현 불가능한 조합을 제거하는 과정을 거쳐 탐색 범위를 줄이는 **교차 일관성 평가(Cross-consistency assessment)**를 병행한다en.wikipedia.org.
사례: 형태학적 분석의 유명한 예로 빵 제품 개발을 들 수 있다. 빵의 속성을 크게 밀가루 종류, 발효 방식, 빵 모양, 껍질 질감, 첨가물, 굽는 방식의 6가지 차원으로 나눈 뒤 각각 몇 가지 옵션을 마련한다고 하자
en.wikipedia.org. 예를 들어 밀가루(흰밀, 통밀, 글루텐프리, 기타), 발효(이스트, 발효종, 무발효 등), 모양(둥근, 길쭉한, 평평한 등), 껍질(바삭, 쫄깃, 부드러운 등), 첨가물(없음, 올리브, 견과, 치즈 등), 굽기(오븐, 증기, 튀기기 등) 식이다. 이들을 조합하면 이론적으로 수백 가지 이상의 빵 타입이 생성된다. 그 중에서 “흰밀가루 + 이스트 발효 + 평평한 모양 + 쫄깃한 껍질 + 올리브 첨가 + 오븐에 굽기” 조합을 보면 이는 올리브 치아바타에 해당하고, “흰밀 + 이스트 + 길쭉한 바게트 모양 + 바삭한 껍질 + 첨가물 없음 + 증기 가열” 조합은 바게트가 된다en.wikipedia.org. 이처럼 이미 존재하는 제품도 도출되지만, 아직 시중에 없는 조합들도 발견될 수 있다. 형태학적 분석을 통해 팀은 “통밀 + 천연 발효 + 얇고 크리스피한 크래커 형태 + 허브 첨가 + 저온 건조”와 같은 독특한 조합을 찾아낼 수 있고, 그것이 새로운 건강 스낵으로 개발될 여지를 모색할 수 있다. 실제로 형태학적 분석은 엔지니어링 설계에서도 활용되어, 1960년대 나사(NASA)가 로켓 추진 시스템을 설계할 때 연료 종류, 산화제, 연소 방식 등을 조합하여 대안을 평가한 사례가 유명하다greyb.com. 또한 오늘날에는 컴퓨터 알고리즘을 이용한 형태 분석 도구도 있어 복잡한 조합을 신속히 평가해준다. 형태학적 분석법의 의의는 가능한 해법 공간을 빠짐없이 고려함으로써, 전통적 사고로는 간과했을 혁신적 해결안을 발견할 수 있다는 데 있다. 이는 “문제를 구성하는 모든 요소들을 철저히 탐색하면 우리 뇌의 효율을 100배 높일 수 있다”는 즈위키의 주장을 뒷받침하며nesslabs.com, 복잡한 문제일수록 체계적 창의기법이 중요함을 보여준다.
5. 창의성 개발을 위한 실천적 전략
창의적 사고는 일부 천재들의 전유물이 아니라, 일반인도 꾸준한 연습과 올바른 전략으로 향상시킬 수 있는 기술이다. 마지막으로, 개인이나 조직이 창의성을 계발하기 위해 활용할 수 있는 실천적 방안들을 심리학 및 교육학 연구에 근거해 제언한다.
다양한 지식과 경험 축적: 창의성의 밑바탕은 방대한 도메인 지식과 경험의 폭이다. 자신이 속한 분야의 전문 지식을 깊이 파는 동시에, 다른 분야나 문화적 경험에도 열린 태도로 임하면 인지적 재료의 비축이 늘어난다. 이러한 다양한 인풋은 훗날 새로운 아이디어를 조합하는 원천이 된다. 가령 스티브 잡스가 청년기에 calligraphy를 배운 경험이 훗날 Mac 컴퓨터의 아름다운 글꼴 인터페이스로 이어졌듯, 이종 분야의 배움과 취미 활동은 의외의 통찰을 제공할 수 있다. 따라서 독서, 여행, 교육 등을 통해 끊임없이 호기심을 자극하고 새로운 것을 학습하는 습관이 중요하다psu.edu.
긍정적 정서와 동기의 유지: 심리적 분위기는 창의성에 큰 영향을 미친다. 연구에 따르면 기분이 좋을 때 사람들은 연상 폭이 넓어지고 유연한 사고를 보이며, 우울하거나 불안할 때는 사고가 분석적이고 수렴적으로 흐르는 경향이 있다ideas.ted.com. 창의적 작업을 하기 전에 의식적으로 마음가짐을 편안하고 긍정적으로 조성하면 도움이 된다. 이를 위해 일상에서 감사 일기 쓰기나 명상을 통해 긍정성을 높이고 스트레스를 관리하는 것이 좋다ideas.ted.com. 또한 **내적 동기(intrinsic motivation)**를 북돋우는 것이 중요하다. 외적 보상이나 평가보다 과제 그 자체의 재미와 열정에 집중할 때 창의적 성과가 향상된다는 것은 Amabile의 연구 등에서 누차 확인되었다. 좋아하는 주제, 의미를 느끼는 문제를 선택하여 몰입하고 “심리적 안전감”을 느낄 수 있을 때 사람들은 비판을 두려워하지 않고 대담한 아이디어를 내놓는다. 따라서 학교나 직장에서도 실패를 용인하고 자유로운 분위기를 조성하는 것이 창의적 문화 형성에 필수적이다.
브레인스토밍 등 아이디어 발산 습관화: 발산적 사고는 연습을 통해 근육을 키우듯 강화될 수 있다. 정기적으로 혼자 또는 그룹으로 브레인스토밍 세션을 가져 보는 것이 한 방법이다. 이때 아이디어의 양을 질보다 우선시하고, 나오는 아이디어에 즉각 평가를 하지 않는 “판단 보류” 원칙을 지켜야 효과가 크다. 또한 평소에도 어떤 사물을 볼 때 새로운 용도를 10가지 이상 떠올려보기(Alternate Uses 연습)처럼 소량의 일상적 훈련을 하면 발상력이 향상된다. 이러한 사고 스트레칭은 연구에서 실제 창의성 지표 향상으로 이어짐이 확인되었다. 더불어 앞서 소개한 SCAMPER 체크리스트나 임의단어 기법 등을 문제 해결 시 시도해보며, 다양한 사고 기법에 익숙해지는 훈련도 추천된다. 이런 기법들은 처음에는 어색해도 습관화되면 **자신만의 사고 도구 상자(toolkit)**가 되어, 막힐 때 아이디어를 끌어내는 유용한 무기가 된다.
관점 전환과 재정의 연습: 한 가지 문제를 여러 관점에서 재구성해보는 연습도 창의성 계발에 도움이 된다. 예를 들어 동일한 문제라도 사용자 입장, 공급자 입장, 100년 후 미래 시점 등 다른 시각으로 바라보는 연습을 해보는 것이다. 또는 문제의 일부를 과장하거나 반대로 뒤집어 보는 드 보노식 도발을 스스로에게 적용해 볼 수 있다. 이러한 재 framing 연습은 고정관념을 깨고 문제의 본질을 새롭게 정의하는 능력을 길러준다. 실제로 창의적 성과를 낸 사람들은 문제를 남다르게 재해석하는 경우가 많다. (예: “우리는 어떻게 더 좋은 촛불을 만들까?”에서 머물지 않고 “어떻게 어둠을 없앨까?”로 문제를 재정의한 끝에 전구가 발명된 것처럼.)
협력과 피드백 활용: 창의성은 때로 개인의 내면 작업으로 보이지만, 사회적 상호작용을 통해 증폭될 수 있다. 브레인스토밍 그룹이나 창의적 동아리에서 서로 아이디어를 주고받으면 연쇄적 발상(building on others' ideas)이 일어나 더 풍부한 결과를 얻기도 한다. 또한 신뢰할 수 있는 동료나 멘토에게 아이디어에 대한 피드백을 구하면, 자신의 생각을 발전시키는 데 큰 도움이 된다. 다른 분야 사람들과의 교류도 통섭적 아이디어를 얻는 데 중요하다. 이종 분야 전문가로 구성된 팀은 다양한 관점을 제공하여 혁신 가능성을 높인다. 다만 그룹 창의성에서는 집단사고의 함정을 피하고 모두의 참여를 이끌어낼 수 있는 퍼실리테이션 기법(예: 6가지 모자 기법으로 역할 분담하여 토론 등)을 사용하는 것이 효과적이다.
창의성 훈련 프로그램 참여: 체계적인 창의성 교육/훈련에 참여하는 것도 방법이다. 앞서 설명한 여러 사고 기법들을 가르치고, 문제 해결 프로젝트를 통해 실습하게 하는 워크숍이나 강좌들이 학교 및 기업 교육에서 활용되고 있다. 메타분석 결과에 의하면 이러한 창의성 훈련 프로그램은 전반적으로 상당한 효과를 내는 것으로 보고되고 있는데researchgate.net, 훈련을 받은 집단이 그렇지 않은 집단보다 다양한 아이디어 산출 및 창의적 성과에서 유의미하게 향상된다는 것이다. 특히 다양한 기법을 종합적으로 가르치고, 장기간에 걸쳐 연습 기회를 제공하는 프로그램일수록 효과 크기가 큰 것으로 나타난다. 이는 창의성이 학습되고 계발될 수 있는 능력임을 시사하므로, 자신의 창의적 사고력을 향상하고자 하는 개인은 전문적인 교육 커리큘럼을 활용하는 것을 고려할 만하다.
휴식과 인큐베이션: 끝으로, 휴식과 여유의 시간이 창의성에 주는 긍정적 영향을 기억해야 한다. 문제에 몰두하다 한계에 부딪혔을 때 잠시 다른 활동을 하거나 수면을 취하는 “인큐베이션(incubation)” 기간을 갖는 것이 오히려 해결의 실마리를 주는 경우가 흔하다. 걷기, 샤워처럼 무심하게 할 수 있는 활동 중에 기발한 아이디어가 떠오른 경험은 누구나 한두 번 있을 것이다. 연구에 따르면 이러한 현상은 의식적 노력으로는 잡히지 않던 미약한 연상들이 잠복기 동안 무의식에서 결합되기 때문이라고 한다frontiersin.org. 따라서 끈기 있게 문제를 붙잡고 있는 것 못지않게, 때로는 내려놓고 자유롭게 마음을 풀어주는 것도 창의성을 위한 전략임을 기억하자.
6. 결론
창의성은 인간 마음의 가장 복합적인 산물로서, 이를 이해하기 위해서는 심리학, 진화론, 뇌과학을 아우르는 다층적 접근이 필요하다. 심리학적으로 창의성은 인지적 유연성과 통찰의 과정이며, 진화론적으로는 인류의 생존·번식에 기여하며 발달한 적응 형질이고, 뇌과학적으로는 전뇌적 네트워크의 협응 작용으로 파악된다. 이러한 이론적 통찰들은 모두 창의성이 선천적 영감에 국한되지 않고, 특정한 메커니즘을 통해 발현되는 재현 가능한 현상임을 시사한다. 아울러 우리는 드 보노의 수평적 사고, TRIZ, SCAMPER 등의 창의성 기법들을 통해 실제 문제 해결에서 창의적 사고를 촉진할 수 있는 도구들을 갖고 있음을 확인했다. 끝으로 창의성은 개발되고 향상될 수 있는 능력이므로, 긍정적 정서 유지, 다양한 경험 추구, 발산적 사고 연습, 협력과 피드백, 휴식과 인큐베이션 등 일상에서 활용 가능한 전략들을 통해 누구나 자신의 창의성을 계발할 수 있다.
21세기 지식사회에서 창의성은 개인의 성장과 사회 혁신에 필수적인 역량으로 더욱 강조되고 있다. 본 보고서의 고찰이 창의성에 대한 이해를 높이고, 교육 현장과 조직 문화에서 창의성 신장을 위한 실천으로 이어지길 기대한다. 창의성에 관한 과학적 연구는 여전히 진행 중이며, 특히 인공지능 시대에 인간만의 창의성이 갖는 가치에 대한 논의도 활발하다. 궁극적으로 인간의 창의성은 합리적 지성뿐 아니라 호기심과 상상력, 열정과 용기가 어우러진 총체임을 기억하면서, 이를 꽃피우기 위한 환경을 조성하는 것이 우리 모두의 과제일 것이다.
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Fox, K. (2019). Neural circuits underlying creative cognition. – 동물 모델에서 창의성의 전단계로 볼 수 있는 행동(새로움 탐색, 모방 학습, 도구 사용)의 신경 기전을 요약한 부분으로, 해마와 도파민이 새로움 탐색에, 전전두엽과 소뇌가 모방 학습에 관여함을 설명함.pmc.ncbi.nlm.nih.gov
Choi, H. et al. (2019). Neuro-scientific studies of creativity. – 창의적 사고에 우뇌만이 아니라 주의망(전두-두정), 디폴트 모드망(내측 전전두-후대상), 개연성망(전측 대상피질-섬엽)이 모두 관여한다는 최근 뇌과학 관점을 제시하며, 기존의 우뇌=창의성 통념을 반박함.psu.edu
Beaty, R. (2020). Making connections: neuroscience of creativity (PennState news). – 창의적 사고 시 default mode 네트워크와 executive control 네트워크가 동시에 활성화되는 현상을 설명하며, 평소에는 반대로 작동하는 이들 네트워크가 창의적 과제에서는 함께 협력한다고 소개함.psu.edu
Beaty, R. (2020). 같은 글 – 창의성이 높은 사람일수록 디폴트모드, 실행제어, 살레인지 세 네트워크 간 기능적 연결 강도가 높고, 이러한 뇌 회로 간 상호작용의 효율성이 창의적 사고능력과 상관있음을 보고함.pmc.ncbi.nlm.nih.gov
Choi, H. 등 (2019). 같은 글 – 확산적 사고 과제 수행 중 좌측 전두엽과 우측 측두엽의 광범위한 활성 및 일부 영역 비활성화 관찰 결과를 기술, 창의적 발상 단계의 뇌 작용 특징을 보여줌.pmc.ncbi.nlm.nih.gov
Choi, H. 등 (2019). 같은 글 – 아이디어 평가 단계에서 양측 전전두엽(rostrolateral PFC)과 섬엽 등이 활성화되었다는 Ellamil 등의 연구를 소개, 창의적 사고의 수렴 단계에 특정 뇌영역 관여를 시사.en.wikipedia.org
De Bono, E. (1967). Lateral Thinking. – 수평적 사고를 “논리적 단계별 해결이 아닌 간접적이고 창의적인 접근으로 문제를 푸는 방식”으로 정의하고, 고르디우스의 매듭을 고전적 예로 제시함.en.wikipedia.org
De Bono, E. 같은 책 – 수평적 사고 기법 중 하나인 Random Entry 기법의 사례로, 임의 단어 “코(nose)”를 복사기에 적용해 “종이 부족시 향기가 난다”는 아이디어가 나온 과정을 설명함.en.wikipedia.org
Altshuller, G. (1984). Creativity as an exact science (TRIZ). – TRIZ를 “수십만 건의 특허에서 추출한 발명 패턴에 기반한, 조직적이고 체계적인 문제해결 방법”으로 설명한 부분.en.wikipedia.org
Altshuller, G. 같은 책 – TRIZ 연구를 통해 얻어진 세 가지 주요 발견(문제-해결의 반복성, 기술 진화 패턴의 반복성, 혁신의 과학 간 보편성)을 서술, TRIZ의 이론적 근거를 제시.appvodi.tistory.com
앱보디 (2022). “TRIZ 이론 역사와 실제 적용 사례” – 한국어로 TRIZ 개요를 설명하며, 알츠슐러가 40만건 특허를 분석해 40가지 창의적 문제해결 방법을 도출했음을 소개함.appvodi.tistory.com
앱보디 같은 글 – TRIZ의 ‘반대로 하기’ 원리가 적용된 올리소 자동리프트 다리미 사례를 설명한 부분으로, 옷감을 태우지 않기 위해 다리미가 옷에서 떨어지면 열을 식히도록 설계한 혁신을 소개함.en.wikipedia.org
SIT 위키피디아 – SIT를 “Genrich Altshuller의 TRIZ에서 파생된, 창의성과 혁신을 위한 실용적 접근법”으로 정의하고, 핵심 아이디어가 “발명적 해결에는 공통 패턴이 있다”는 점임을 설명함.en.wikipedia.org
SIT 위키 – SIT 5가지 도구 중 Subtraction을 설명하며, 핵심 구성 요소를 제거한 가상의 제품을 구상하는 방법임을 기술.en.wikipedia.org
SIT 위키 – Task Unification 기법의 예로 베두인의 낙타 활용을 들며, 하나의 자원에 여러 과업을 통합시키는 사고방식을 설명함.hatrabbits.com
HatRabbits (2017). Subtraction technique. – “본질적 요소의 제거” 기법으로 나온 혁신 제품 사례를 나열하면서, 공기 없는 타이어(Tyres without air)를 창의적 제품 예로 제시함.en.wikipedia.org
SCAMPER 위키 – SCAMPER를 “학생들의 창의적 사고 촉진을 위한 구조화된 체크리스트”로 정의하며, Substitute, Combine 등 약자의 의미를 설명함.mentalfloss.com
MentalFloss (2013). Bubble Wrap was originally supposed to be wallpaper. – 버블랩(뽁뽁이)이 원래 1957년 텍스처 벽지로 고안되었으나 판매에 실패했고, 이후 포장재로 용도를 바꾸어 성공한 사연을 소개함.thinkergy.com
Thinkergy (2023). Attribute Listing ice-cream example. – 아이스크림 제품에 속성 열거법을 적용하는 예시로, 아이스크림 속성(종류/맛, 토핑, 용기, 포장, gimmick 등)을 식별하고 아이디어 발산에 활용하는 과정을 보여줌.thinkergy.com
Thinkergy 같은 글 – 속성 열거법 적용 후 아이스크림 “용기” 속성을 개선하기 위한 아이디어들(와플 박스 용기, 코코넛 껍질 용기, 콘 제거하여 바 형태로 포장 등)을 예시로 제시함.en.wikipedia.org
Morphological Analysis 위키 – 형태학적 분석을 “정량화 어려운 다차원 문제의 가능한 해법을 탐색하는 방법”으로 정의하고, Zwicky에 의해 개발되었으며 공학 설계, 미래예측 등에 쓰임을 언급함.en.wikipedia.org
Morphological Analysis 위키 – 빵에 대한 형태상자 예시를 그림 설명으로 제시, 여섯 가지 속성(밀가루, 발효, 모양, 껍질, 첨가물, 굽기)의 조합으로 올리브 치아바타와 바게트를 구성하는 선택들을 보여줌.ideas.ted.com
TED Ideas (2017). 3 science-based strategies to increase creativity. – 좋은 기분이 ACC를 활성화하여 엉뚱한 연상을 포착하게 해 창의성 높이고, 나쁜 기분은 반대로 분석적 사고로 제한한다는 뇌과학 연구를 소개함.ideas.ted.com
같은 글 – 행복도를 높이는 일상적 습관(감사 연습, 마음챙김 명상, 규칙적 운동, 숙면)이 창의성 증진에도 도움이 된다고 제언함.researchgate.net
Scott, G. et al. (2004). The effectiveness of creativity training: A meta-analysis. – 수십년간의 창의성 훈련 연구들을 분석한 결과, 창의성 훈련 프로그램은 전반적으로 큰 효과가 있으며, 그 효과 크기가 상당함을 보고함.psu.edu
Pacchioli, D. (2020). Making Connections (PennState). – “메모리는 우리가 이미 알고 있는 것, 아무것도 모르면 새로운 것도 만들어낼 수 없다”는 Roger Beaty의 말을 인용하여 풍부한 지식이 창의성의 밑거름임을 강조함.
