[브런치북] 우당탕탕 광고회사 기획팀의 성장통

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브런치 로고 First Edition Release date. Jul 19. 2024

우당탕탕 광고회사 기획팀의 성장통 Watermelon

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우당탕탕 광고회사 기획팀의 성장통

전체글갯수: 총 30화

전체시간: 41분

이런분께 추천드려요! 이제 막 리더가 되어 고민이 많은 분들을 위해

라이킷 수 4

브런치북 소개

저는 한 종합광고대행사에서 가장 젊은 막내 팀장님 팀에 셀장으로 배치된 차장입니다. 어쩌다가 팀의 2인자가 되었는데, 전 아직 한참 어리고, 팀장님까지 이것 저것 새로 시도해보는 신규 팀장이라, 투닥투닥 부딪치며 뒤뚱거리고 있습니다. 게다가 제 부사수는 신입사원! 저희 팀의 성장 에세이를 기록으로 남기고자 연재를 시작해요!

공감에세이

광고기획

리더십

Watermelon 직업 기획자

9년차 광고인. 프리다이버. 겉은 단단해 보일지라도 안은 눈물로 가득한. 수박같은 사람. In tears, I am strong. 우는 내가 강인하다 믿는 사람.

구독자 26

Release date. Jul 19. 2024

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우리는 모두 2년 차

2년차 차장과 2년차 팀장 Leadership is not a rank. Leadership is a choice. A choice to look after the person to the left of them and to take care of the person to the right of them. -Simon Sinek - 팀은 돕고 살아야 한다고 말하면서 난 왜 팀장님을

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놓고 온 명함

광고주 회의 첫 인사하는 자리에서 뒤적뒤적 주머니를 뒤지는 팀장님 앗, 명함을 놓고 왔다. 쓰윽 내 가방에서 팀장님 명함을 꺼내 그에게 슬쩍 밀어줬다. 그는 오히려 당황하면서 자기 명함을 어찌 가지고 있냐고 물었다. 뒤적거림 보다도 허둥대보였다. 회의가 끝나고 그가 그러지 말라고 했다. 자꾸 챙겨주면 버릇된다고. 자기가 바보 된다고. 그런가? 좀 바보 되면 어떤가 주변에서 챙겨주

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이번에도 자연스럽게 하나 배웠다

내가 팀장님께 배운 한 가지 Lesson 우리 Z팀장님이 버릇처럼 자주 하는 말이 하나 있다. "이번에도 자연스럽게 하나 배웠다" 일이 잘못되거나, 예상하지 못한 사고가 났을 때 하시는 말인데, 이슈가 발생해도 잘못한 사람을 찾아서 혼내기보다, 우선 수습하고 이번에도 또 하나 배웠다며, 모든 일이 수습되고 정리되어 정상 궤도에 다시 오른 뒤에야 회고하는 입장에서 다음에는 같은 실수를 반

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우리 팀을 차에 비교한다면?

광고회사 기획팀 구성원의 포지셔닝 우리 팀 팀장님은 기어다. 선택과 집중을 할 줄 아는 그는 언제 힘을 주고 언제 힘을 뺄지 언제 휴게소에 들러야 할지 잘 안다. 우리 팀엔 윤활유도 있다. 각자 다른 입장에서 살펴주고 싸우고 서먹한 두 사람 사이에서도 통역을 하고 마음을 전하는 우리 팀 유일한 F이다. 난 부스터란다. 엔진을 하고 싶다 하는 나에게 아니야 넌 엔진 옆에 작은 요거,

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대표님께 돈 뜯기

대표님 방에 올라간 광고대행사 차장 나부랭이 약속도 잡지 않고 빼꼼 올라갔다. 대표님 방에. 약간은 떨려하는 나와 달리 늘어지게 하품을 하며 중앙에 놓인 테이블로 옮겨가 눕듯이 얼굴을 테이블 위에 묻으며 엎드려 "뭔 일이야?" 물으신다. 그 느림에 괜히 편안했다. 가져온 폴더를 열며 "제가 처음엔 저희 팀 사원들이랑 시작한 세션인데, 그 친구들 동기들이 놀러 오면서 점점 규모가 커지고 있어서 간식

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차근차근할래요

광고회사 사원과 차장의 업무 배분 난 성격이 급하다. 일도 빨리 쳐낸다. 업무목록을 세우고 우선순위를 빠르게 정해 다 해낸다. 그래서 재촉했다. "나와 같이 일하는 부사수에게 이거 했어? 저거 했어? 이것도 해야 돼" 라고. 그런데 그 친구가 말하더라. "차근차근 하나씩 할래요." 그 말에 멈칫 놀라면서 그 말이 반가웠다. 고맙다. 나와 이렇게 다른 업무 스타일을 가진 후배가

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면담 후 식사

왜 하필 면담하고 나면 꼭 밥때일까? 눈물이 많고 감정적이 나는 회사에서도 많이 울었다. 특히, 면담하면서. 힘들다고. 당신이 날 힘들게 한다고. 이렇게 더 해주면 안 되겠냐고. 난 노력하는데 왜 모르냐고, 억울하다고, 당신이 오해했다고. 그렇게 감정을 토해내어도 충분히 말했다 생각하지 못했고, 그가 그렇게 들었어도 듣지 않았다고 생각했다. 그리고 면담 후 회의실을 나오면 다시 그 이야

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온에어 일주일 전

마지막까지도 수정해야 하는 광고회사의 생리 온에어 일주일 전, 정말 중요한 광고주 컨퍼런스 콜이 있었다. 글로벌 브랜드었는데, 한국지사의 담당자부터 담당 임원까지 유럽 본사의 최고 의사결정권자와 그의 보스까지 들어오는 중요한 회의. 이 브랜드의 또 다른 캠페인을 담당하고 있는 우리 회사의 유럽 담당팀도 참석한 자리였다. 그 자리에서 지금까지 제기되지 않았던 새로운 이슈가 논의되었고,

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오해받을 용기

회사에서 억울해하지 않는 법 광고회사에서 광고를 만들 땐, 주로 촬영을 한 후에 편집을 하고, 그 뒤에 영상에 붙일 목소리, 즉 내레이션을 녹음한다. 전문 성우를 쓰기도 하지만, 빅모델이 출연하는 광고의 경우, 그 모델이 녹음을 한다. 촬영 후에 하는 녹음이라 이를 '후시'라고 부른다. 한 번은 너무 바쁜 배우와 일을 하게 되어, 이 후시 일정을 확보하는 것이 정말 어려웠다

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맞지 않는 손발

어쩌다 팀 2인자가 된 차장의 대처 능력 회식한 다음날 팀장님이 아침 일찍, "저 오후 출근할게요;;" 카톡을 보냈다. 그런데 뭔가 사무실이 분주하다. 옆팀 팀장님께서 주섬주섬 파일을 챙기더니 일어났다. 혹시나 하는 마음에 쪼르르 가서 물어보니. 오늘이란다. 대표님 회의. 아. 바로 주간업무를 인쇄하고 대표님 회의 대신 올라가겠다는 카톡을 팀장님께 남기고, "술병?" 하며 피식 웃으시는 옆팀

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저평가 가치주 저점 구매

광고회사 차 부장들의 사조직 난 별일이 없어도 분기에 꼭 한 번씩은 S차장님, H부장님과 각각 따로 점심 약속을 잡는 다. S차장님은 공무원처럼 월급이 따박따박나오는 우리 회사에서, 사업가 마인드 셋을 가진 비즈니스맨이다. 진즉에 자영업자, 1인 기업은 졸업했고, 이제는 스스로를 사업가라며 농담을 하는데, 그는 데이터팀의 미래 비즈니스를 고민하고, 새로운 사업에 관심을 가진다.

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두 가지 마음의 상충

광고회사의 연봉협상 난 연봉협상할 때 우리 본부장님의 두 가지 마음이 상충했으면 좋겠다. 기왕이면 나를 합리적인 가성비 연봉에 쓰고 싶은 회사를 대변하는 본부장의 마음. 내 새끼가 조금 더 만족하고 행복하게 이 회사에 다녔으면 하는 내 본부장님의 마음. 두 가지 마음이 딱 상충 정도 했으면 좋겠다.

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행동을 먼저 바꿔보기

나와 다른 업무스타일을 가진 상대방과 일하는 방법 난 수다쟁이다. 할 말이 생기면 지금 바로 해야 직성이 풀린다. 일도 크게 다르지 않다. 보고도 상의도 바로바로 자세하게 하고 싶다. 질문도 많은 편이다. 그런데 회사에서 일하다 보면 난 말할 준비가 되었지만, 상대는 들을 준비가 아직 안되었다는 것을 알게 된다. 어렵다. 타이밍 맞추기가. 그렇다고 마냥 참자니 내가 답답하다. 그래서 내 생각을 바꾸기

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선배 잡아먹는 후배

광고회사에서 꼭 경쟁해야 할까? 내 아이디어를 팔기보다 후배의 아이디어를 주워다가 정리하고 광을 내는 나를 보고 누가 자존심 상하지 않냐고 했다. 그럴 때도 있긴 했다. 왜 난 저런 멋진 생각 못했지, 더 잘하고 싶다 생각한 적 있다. 선배를 잡아먹는 후배들이 있다고 잡아먹히면 안 된다고 조언하더라. 자기는 선배를 잡아먹는 후배여서 여기까지 왔다고. 글쎄. 난 후배가 성장해 날 잡

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팀장님이 가장 강인해 보였던 순간

모른다고 당당하게 인정할 수 있는 진짜 광고회사 팀장의 모습 새로운 브랜드 PT 준비를 위해 매체팀과 회의를 했다. 특정 타깃이 아닌, '보통사람'에 폭넓게, 공감도 높게 커뮤니케이션하고자 하는 기획팀과 제작팀의 전략에 매체팀이 갸우뚱했다. 어차피 디지털 영상 캠페인 유튜브랑 SMR 등이 다일텐데, 타깃팅도 MASS로 하면 너무 전략이 없어 보이지 않을까요? 한참 논의 끝에 좋은 아이디어가 나왔다. '보통

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기꺼이 내 구렁텅이로

광고회사 셀장과 셀원간의 약속 부사수랑 약속을 했다. 내가 업무 배분을 하겠지만 너는 언제든 다시 도로 업무를 나에게 토할 수 있다고. 내가 맡긴 업무를 네가 이리저리 굴리다가 너무 커져서 감당 못하게 되었을 때, 내가 너에게 기대하는(expect) 바는 토하는 것이라고. 다시 말해 다급하게 달려와서 난장판으로 토해도 괜찮다고. 더 토해 라고 답할 거라는 약속. 난 내가 구렁텅이에

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업무상 tmi

매체 브리프 쓰는 방법 내가 쓴 매체 브리프에 대해 단 한 줄의 피드백을 받았다. "항상 K차장은 Too Much야." 처음엔 기분이 나빴다. 뭐가 많다는 건지, 그래서 뭘 줄이라는 건지도 알려주지 않으면서 별로라는 건가. 그 '항상'이라는 표현마저 별로다. 오기에 여기저기에서 매체 브리프를 구걸했다. 기획팀 선배에게도 후배에게도 매체팀에게도 받은 브리프 중에 기억에 남는

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욕먹어야 하는 자리

광고회사 팀장이란 한참 전에 잡았던 휴가가 있었다. 당시엔 아니었지만, 일을 진행하다 보니 딱 바쁠 때랑 겹치더라. 자기가 그 휴가를 컨펌했으면서, 어떻게 담당자가 그때 휴가 낼 생각을 했냐며 광고주 입장에서는 책임감 없어 보이지 않겠냐고 했다. 나도 사실 찔리고 있었기에 오히려 더 날을 세우며, 취소하라는 말이냐고 반문하자 "아니, 난 절대 그런 말 할 수 없어"라고

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침묵이 주는 위로

클라이언트가 보상을 요구하다 내가 담당하는 클라이언트 컴플레인을 했다. 우리가 지금까지 한 총 3가지 실수를 조목조목 들며, 유감이라고 표하며 보상을 요구했다. 쓰리아웃. 메일을 받고, 난 너무 두려웠다. 직접적인 실수와 잘못은 매체팀이 한 건이었지만, 결국 클라이언트와 관계를 쌓고, 이 모든 일을 제안하고 보고하고 매니징 한 건 나니까. 내가 클라이언트와 라포를 잘 쌓았다

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마케터의 잘못된 질문

20명 내외의 작은 회사의 유일한 마케터가 집중해야 할 과제 20명 내외의 작은 회사에서 홀로 마케팅을 하는 H와 주말에 만났다. H가 이 회사에 입사하기 전에는 마케팅 담당자가 따로 없었다고 한다. 그래서 마케팅 담당자가 해야 할 일들은 조금씩 나눠서 다른 파트에서 했었고, 그럼에도 광고 돌리면 바로바로 매출이 발생했다고 했다. 제품의 힘이었을 것이다. 이제는 제대로 마케팅을 시작하고 싶다는 대표님의 결

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실수의 크기

사소한 실수 vs 대형 사고 이론적으로는 실수와 혼냄은 비례해야 한다. 사소한 실수는 눈감아주고, 엄청난 결과를 낳는 대형 사고는 혼내고 가르치고. 그런데, 이상하다. 큰 실수는 오히려 화가 나지 않는 다. 사고를 수습하고, 나보다도 더 놀라고 다급해하는 후배를 다독이게 된다. 반면, 작은 실수는 화부터 난다. 이렇게 사소한 것 하나부터 내가 알려줘야 하나? 이 친구는

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한옥호텔 담에서 3박 4일

정체성이 확실한 브랜드에는 모이는 사람도 유사하다 서울에서 살고, 서울에서 일을 하고 있는 내가 안국역에 있는 한옥호텔에서 휴일을 보냈다. 평소 여행을 가기 몇 달 전부터 숙소를 잡는 내가 화요일에 호캉스를 가겠다고 결심하고, 수요일에 호캉스를 갔다. 평소 저장해 뒀던 에어비앤비는 이미 다 예약이 마감이었고 난 사실, 큰 선택지가 없었다. 그래도 한옥 스테이에 대한 로망이 늘있었기에 한

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내가 Y대리님에게 조언을 자꾸 구하게 되는 이유

난 우리 팀 Y 대리님에게 자주 조언을 구한다. 팀장님과의 보고가 잘 안 될 때도 부사수가 생각보다 따라와 주지 않을 때도 난 늘 Y대리님을 찾았다. 신기하게, 다른 이의 조언보다, Y대리님의 조언이 잘 들린다. 조언을 구한 다음날이면, 그 조언대로 어색하게나마 실행하고 있는 나를 발견하게 된다. 이상하게 그의 조언이 더 오래 기억에 남는다.

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미리 매를 맞으러 법무팀에 올라간 AE차장

계약서 법무 검토, 그리고 내부 품의 절차 광고회사 기획팀과 가장 성격이 다른 팀은 법무팀인 것 같다. 광고회사의 기획팀은 광고가 이 세상에 태어나기까지의 모든 과정을 관리하고 주도한다. 그 과정에서 계획대로 되는 것은 생각보다 너무 적다. "이번 한 번만 도와주세요" "안된다는 건 알지만, 어떻게 방법이 없을까요?" "불가능한 일정이지만, 더 빠르게 작업하려면 무엇이 필요할까요?" 내가

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권력에 움직이는 사람

광고회사 차장의 애매한 위치 내가 몇 번이고 설명해도 못한다 시간이 없다 했던 일을 팀장님에 한마디에 넵 해야죠 하는 유관부서 사람들이 있다. 처음엔 스트레스받았다. 내가 차장이라서 밀리는 건가? 생각을 바꿨다. 권력에 움직이는 사람들이라면 권력에 움직이게 두리라. 어차피 내가 꿈꾸는 커리어 패스에는 리더십이 아닌 권력에 움직이는 조직은 없으니까.

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내가 제일 좋아하는 피디님

광고회사 피디의 역량, 그리고 그와 함께 일하는 기획의 역량 우리 회사에서 내가 가장 좋아하는 피디님은 D 피디님이다. 성함이 D로 시작해서가 아니고, 별명이 Dragon인 D 피디님. 사실, D 피디님은 기획팀에게 별로 인기가 없다. 특히, 기획팀 막내들에게 인기가 없다. D 피디님은 피디의 중요한 역량 중 하나인 '꼼꼼함'이 부족한 사람이다. 일정 관리, 견적 관리가 아쉬운 편이며, 종종 캠페인

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부사수 S의 첫 발표

한 광고대행사의 사원대리 AE교육 발표 우리 회사에서는 사원대리 AE를 대상으로 2주일에 한 번 전사교육이 있다. 처음 한 시간은 팀장님들께서 돌아가면서 강의를 하고, 그다음 한 시간은 사원대리들이 돌아가면서 발표를 한다. 발표의 주제는, 내가 마음에 들지 않는 최근 광고 캠페인을 분석하고 더 나은 캠페인을 제안하는 것. 나와 함께 일하는 S 사원도 이 발표를 했다. S의 발표 전날.

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전사회식 상상놀이

광고회사의 전사회식 상상해 본다. 전사 회식자리. 우리 팀 테이블에 비집고 들어와 앉은 인사팀 상무님께서 말씀하신다. 뭘 그렇게 봐 Z팀장? 건너편 테이블에서 놀고 있는 나를 바라보던 팀장님께서 상무님을 향해 고쳐 앉으며 답한다. 아 그냥요. 주량도 안 되는 녀석이 저렇게 사람들에 둘려 싸여서 건배하고 있는 것이 신기해서요. 그거 알아 Z팀장? 너희 팀 진짜 잘하고 있

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실수를 줄이는 워크 플로우

회사에서 실수를 하고 난 뒤에 반드시 해야 하는 것 친한 마케터가 이직을 했다. K의 이직을 축하하며, K가 새로 입사한 스포츠웨어 브랜드에서 탑을 구매했다. 며칠 뒤, 탑을 배송받았는데 패드가 없었다. 상세페이지를 다시 살펴보았는데, 패드 포함이라고 명시되어 있어서 고객센터에 연락했다. 문의를 넣으니, 패드를 포함해서 배송되었는지 확인해 보고 회신을 주겠다고 했다. 하루가 꼬박 걸려 답변

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고모부상에 대처하는 인사팀

광고회사 인사팀의 배려 요양병원에 계시던 고모부가 돌아가셨다. 고모부와 특별한 사이는 아니었지만, 가족이 다 모이는 자리이기에 고모부상에 참가했다. 인사팀에게 휴가처리를 물어보자 고모부상도 3일 나오니 따로 휴가 올리지 않아도 된다고 했다. 인사팀이 조심스럽게 물어봤다. "근조 화환 올 곳 있어요?" 원래 고모부상에 나오지는 않는데, 혹시나 해서 물어본다고. "아마 괜찮을거에

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