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애프터서비스
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볼보, 수입. 국산차 AS만족도 첫 1위국내 소비자의 자동차 서비스 만족도 평가에서 애프터 서비스(CSI) 부문에서 볼보가 처음으로 1위에 올랐다. 또, 판매 서비스(SSI) 부문에서는 토요타가 1위를 차지했다. 올해 서비스와 판매 부문 평가에서 상위권은 렉서스를 포함한 일본계 브랜드가 휩쓸었으나 전체 만족도는 하락했다. 국산차는 르노코리아 등 중견 3사가 현대차와 기아 등을 앞섰고, 제네시스댓글 0 Oct 14. 2024 by M투데이
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BMW 코리아, 사고 수리 특별 캠페인에 소비자들 환호‘BMW·MINI 액시던트 케어’ 캠페인 진행 BMW 코리아는 BMW와 MINI 브랜드의 고객들에게 더 나은 서비스 경험을 제공하고자 ‘BMW·MINI 액시던트 케어(Accident Care)’ 캠페인을 진행한다. 이번 캠페인은 오는 31일까지 진행되며, BMW 및 MINI의 사고 수리 고객들을 대상으로 다양한 혜택을 제공하게 된다. BMW 및 MINI의 공식 서비스센터는 이번 캠페인을 통해 차량댓글 0 Oct 20. 2023 by 발품뉴스
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건조체 글쟁이의 삐딱한 세상-꼴통28. 애프터서비스 물건을 쓰다가 고장이 나면 참 당혹스럽지 않을 수 없습니다. 거금을 지불하고 장만한 물건이 제대로 사용조차 되지 못하고 고장을 일으키면 얼마나 화가 나겠습니까. 거기에다 스스로 그것을 고칠 기술은 없고 돈과 시간을 들여 다시 기술자에게 수리를 의뢰해야 되는 상황이라면 소비자로서 그 답답함과 짜증스러움은 굳이 두 말할 필요도 없을 것입니다. 우리나댓글 0 Jul 03. 2023 by Zero
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예전과는 달라진 소개팅 풍경최근 저는 직장후배 두 명(A, B)에게 소개팅을 시켜주었습니다. 예전에 기타 수업을 같이 듣던 여성분(C)과 그 친구(D)가 나이가 비슷하고 서로 성향도 비슷한 데다 사는 지역도 멀지 않기에 잘 맞겠다 싶었죠. 그런데 이 소개팅은 시작부터 상당히 삐걱거렸습니다. 일단 소개팅 이야기를 꺼낼 때 반가워하거나 고맙다는 감정보다는 '하면 하고 말면 말지 뭐'댓글 24 Jun 07. 2023 by 페르세우스
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309. 퇴직선배님의 애프터서비스무덥지만 선배님 덕분에 행복한 7월입니다. 몇몇 퇴직 선배님들께도 매주 편지를 보내드린다. 때마다 인사를 챙기지는 못해도 아직도 선배님을 잊지 않고 있다는 마음의 표시다. 입에 발린 립서비스(Lip Service)가 아닌 손에 발린 핸드서비스(Hand Service)만 하고 있는 셈이다. 제가 보내드리는 편지 내용은 개인의 잡스러운 일상이나 회사 근황들이니 같이 하셨던 눈치 100단 퇴직 선배님들은댓글 2 Apr 05. 2023 by 물가에 앉는 마음
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227 신우회 전도이야기 4우리가 간절히 원하는 것은 너희 각 사람이 동일한 부지런함을 나타내어 끝까지 소망의 풍성함에 이르러 게으르지 아니하고 믿음과 오래 참음으로 말미암아 약속들을 기업으로 받는 자들을 본받은 자 되게 하려는 것이니라(히브리서 6:11-12) '미용계의 멘토'라고 불리는 권홍아카데미 대표 권홍 원장님의 이야기다. 그가 사업장을 운영하는 비전은 매일 예배를 드리는댓글 2 Dec 02. 2022 by 슈팅달
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2020년 10월 이전 구입한 에어팟 프로 리콜기요약 1. 2020년 10월 이전 생산된 에어팟 프로에 소리 문제가 있다면 리콜 대상이다. 2. 구매일로부터 3년까지 위 제품의 무상 교환이 가능하다. 3. 생산일자는 에어팟 본체 옆에 스티커로 붙여져 있고 4. 리콜 제품을 가져갈 때 구입 영수증은 필요 없었다.(신기하게도) 어느 날 아내가 선물 받은 에어팟 프로의 소리가 이상하다며 들어보라고 했다.댓글 0 Oct 11. 2022 by 케빈
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청소 잘하는 업체는 어떻게 고를까?불과 10여 년 전만 해도 이사할 때 '청소를 전문업체에 맡긴다'는 생각은 하지 못했다. 그와 더불어 청소라는 분야의 전문적인 업체가 있다는 것만으로도 생소하게 다가왔던 시절이 있었다. 하지만 요즘은 이사를 계획하는 대부분의 사람들이 청소는 당연히 전문 청소업체에 맡겨야 한다고 생각하고 있다. 그만큼 새로이 생겨난 청소라는 서비스는 우리 생활 속에 꼭 필요댓글 0 Feb 24. 2022 by 주혜
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After Service의 중요성거래의 지속과 새로운 고객 확보의 수단 배우자와 함께 가전제품을 사러 갈 때면 세일즈 매니저에게 습관적으로 말하는 것이 있다. “A/S 잘해주시지요?” 싼 가격으로 가전제품을 구매하길 원한다면 인터넷 검색을 하여 최저가를 찾아 사는 것이 맞다. 하지만 나의 경우는 백화점 가전매장을 더 선호한다. 그 이유는 무엇일까? 구매비용이 더 든다 하더라도 믿을 수 있는 After Service를 받을댓글 0 Feb 08. 2022 by 닥터 세일즈
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덕목과 현실 사이<Restart up>#4 © cloud_mind, 출처 Unsplash 산에 피어도 꽃이고~ 들에 피어도 꽃이고~ 길가에 피어도 꽃이고~ 모두 다 꽃이야~ 큰 아이를 공동육아 어린이집에 보낼 당시에 알게 된 국악동요 '모두 다 꽃이야'는 그 어느 때 이후로 나의 벨소리가 되었고, 벨소리 하나 바꾸는 게 조금 번거로운 아이폰을 사용한 이래 벨소리는 잘 바뀌지 않는다. 여전히 내겐댓글 0 Oct 23. 2021 by 유이한나무
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A/S를신청했더니계산서가 날아온 이유A/S를 신청했더니 계산서가 날아왔다고? 어느 날 냉장고에서 ‘웅~’ 하는 소리가 나기 시작했다. 냉동실 문을 열면 소리가 멈췄다. 문을 닫고 나서 잠시 시간이 지나면 다시 ‘웅~’ 소리를 내기 시작했다. 처음엔 데시벨이 낮았는데 시간이 지날수록 심해졌다. 자꾸만 신경이 쓰여 무시할 수가 없었다. “이거 AS 불러야겠는데” AS 기사의 손길을 거친 뒤댓글 0 Apr 06. 2021 by 윤경민
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사전투표사투와 사표 사이 AS라 불리는 애프터서비스 시대를 지나 이제는 BS 즉 비포서비스 시대 4년마다 돌아 오는 소중한 권리행사 죽을 각오로 임하는 후보와 그만두게 할 인물을 추리는 시간 그렇게 사투와 사표 사이 사전투표를 마쳤다댓글 0 Apr 10. 2020 by 최올림
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온디맨드와 비포서비스 시대의 도래애프터서비스 이후 서비스 패러다임 발전과정 어렸을 적 동네를 지나다 보면 마주하게 되는 간판이 있었다. 애프터서비스사실 무슨 뜻인지도 몰랐다. 그저 영어구나 하는 정도였다. 창문에 라디오, TV를 진열해 놓은 것으로 보아 그저 가전제품을 파는 가게라고 생각했다. 학교에 들어가고 영어 단어를 조금 외우기 시작할 무렵에야 그 뜻을 어슴프레 알 수 있게 되었다. After Service, "~이후에 하는댓글 2 Jun 21. 2017 by 준서민서패밀리
