디자이너와 PM의 전쟁을 끝내는 실무 커뮤니케이션
프로젝트를 지키는 대화의 기술, 갈등 대신 합의를 만드는 협업법
PM과 디자이너, 싸우지 않고 협업하는 방법
안녕하세요. 사랑받는 IT 프로덕트의 첫 스텝, 똑똑한개발자입니다.
저희 팀은 다양한 프로젝트에서 디자이너, PM, 개발자가
한 팀으로 협업하며 효율적인 소통과 원활한 프로젝트 진행을 위해 꾸준히 고민해왔어요.
특히 UX 디자이너와 PM 사이의 소통 문제는
IT 현장에서 가장 자주 마주치는 과제 중 하나인 것 같아요...!
이번 글에서는 '싸우지 않고 협업하는 법'을 주제로,
똑똑한개발자의 실제 경험을 토대로 이야기해보려 해요!
디자이너와 PM, 왜 갈등이 생길까?
PM과 디자이너는 서로 다른 역할과 시각을 갖고 프로젝트를 이끌어가요.
PM은 비즈니스 목표와 일정, 우선순위를 관리하고,
디자이너는 사용자의 경험과 인터페이스를 세심하게 설계해요.
이 과정에서
"왜 이걸 이렇게 바꾸냐"
"일정을 맞출 수 있겠냐"
같은 의견 충돌이 생기곤 해요.
하지만 이는 서로의 역할과 기대치 차이에서 비롯된 자연스러운 현상이에요.
똑똑한개발자 팀은 이런 갈등을 줄이기 위해
서로의 입장을 이해하고, 열린 대화를 나누는 문화를 가장 중요하게 생각하고 있어요!
PM-디자이너 협업 커뮤니케이션 원칙 3가지
1. 디자이너가 먼저 대화의 문을 열어요
협업의 첫걸음은 디자이너가 먼저 기획 단계에서
와이어프레임, 디자인 시안, 아이디어를 적극적으로 공유하는 것이에요.
이 과정을 통해 PM은 기획 의도를 명확히 파악하고,
더 구체적이고 현실적인 피드백을 줄 수 있어요.
똑똑한개발자는 프로젝트 초반부터 이 과정을 중요하게 다루며
오해를 줄이고 수정 작업을 최소화하고 있어요!
2. 쉬운 언어로 소통해요
전문 용어나 디자인 용어가 익숙하지 않은 PM이나 개발자도
쉽게 이해할 수 있도록 단순하고 명확한 표현을 사용하는 게 좋아요! :)
예를 들어, "버튼의 시각적 우선순위를 낮추겠다"보다는
"사용자가 쉽게 클릭하지 않도록 버튼 크기를 줄이겠다"라고 설명하면
훨씬 효과적이에요.
3. 데이터와 사용자 중심으로 이야기해요
감정이나 개인 의견보다 사용자 테스트 결과, 클릭률, 인터뷰 인사이트 같은
객관적 데이터를 근거로 대화할 때 협업이 훨씬 부드러워요.
똑똑한개발자는 데이터 중심의 대화 방식을 통해
프로젝트 방향을 빠르게 잡고 불필요한 논쟁을 줄이고 있어요~
똑똑한개발자가 경험한 협업의 치트키
똑개팀은 다양한 스타트업과 기업의 프로젝트를 진행하면서
Slack, Notion, Figma 등 최신 협업 툴을 적극 활용하고 있어요.
또한 미팅 전에는 의제와 논의 포인트를 사전에 공유하고,
회의는 최대한 '결정 중심'으로 이끌어요.
이 과정을 통해 프로젝트 전반에서 팀 간 협업 효율을 극대화하고 있어요.
결국 협업에서 중요한 건 '누가 옳은가'가 아니라
'어떻게 함께 문제를 해결하느냐'라고 생각해요.
PM과 디자이너가 서로의 역할과 어려움을 이해하고
열린 마음으로 대화할 때,
프로젝트는 일정과 품질 모두 성공적으로 마무리돼요!
개발과 사용성을 모두 고려한 UX 협업,
똑똑한개발자와 함께해요
디자인과 개발 사이의 소통 문제나 일정 지연, 품질 저하를 줄이고 싶다면
똑똑한개발자와 함께하는 것을 추천드려요.
똑개팀은 단순한 외주 개발사가 아니라, 제품의 성공을 함께 고민하는 파트너예요!
트렌디한 UX 디자인과 견고한 개발력,
그리고 명확한 커뮤니케이션을 통해
고객사의 비즈니스를 한 단계 더 성장시키고 있어요.
아래 링크를 통해 문의를 남겨주시면 보다 자세한 상담을 도와드릴게요!
읽어주셔서 감사합니다 :)
