스타트업 5년차, 매출이 갑자기 올랐다.

어느덧 클라 팀과 함께 한지 5년이나 됐다.

요새 4년 전에 썼던 IR 자료나, 만들었던 소개서들을 보다 보면 이불을 걷어 차고 싶기도 하고, 어떻게 이따위로 했었지? 라는 생각도 참 많이 든다.

당시에는 화려한 스타트업 씬 창업자들의 네트워크도 부러웠고, 서울대도 부러웠다. 우리 팀은 나로 인해 멀리 돌아가고 있는 것만 같았고, 내 역량 부족이 너무 크리티컬하게 느껴졌다. 심지어 실제로도 맞았다.

그러다 보니, 어울리지 않는 탈을 쓰고 사람들을 만날 때도 있었던 것 같다. 물론 이 조차도 한달이 채 가지 못했다.

그래서 어울리지 않는 탈을 벗고, 더 집중 했던 건 '소비자들이 왜 우리 서비스를 써야 하는가?'였다.

이에 따라 우리 팀은, 맞지 않는 PR보다는 본질에 많이 집중을 했고, 작년 매출 11억원을 올해 1분기 수주액으로 달성 할 수 있었다. 심지어 클로징 되지 않은 딜을 포함하자면 13~15억까지도 예측이 된다.

'왜 매출이 올랐나?'라고 하면, 특정 지표에 대해 변태처럼 집중했다. '리드 수', 'LTV' 등 지표를 개선하기 위해 지표를 뜯어서 봤고, 머릿속에 떠오르는 모든 과정을 생각이 난 당일날 끝냈다.

결과는 매출 성장으로 대변해 줬고, 이 사업이 PMF가 맞다는걸 다시 한번 검증할 수 있었다.

창업자가 문제에 대해 초-집중을 하면 해결 못할 게 없다.