스크럼 도입
일단 시작하라 실험해보고, 인내심을 갖고, 실수하도록 내버려 둬야 합니다
스크럼 도입은 AS-IS 와 TO-BE 간에 차이를 메우기 위한 완전한 변화 프로세스나 전략적인 계획이 될 수 없다.
정확히 끝내고 싶은 곳이 어디 인지를 아는 것이고
그곳까지 도달하려면 어떤 단계를 거쳐야 하는지 정확히 아는 것
조직을 찔러보는 것과 재촉하는 것을 무작위로 해선 안된다.
스크럼 도입은 기존 업무와 다르게 익숙하지 않은 방식으로 일하라고 사람들에게 요청 하는 것이어서, 완강히 저항하는 경우가 아니더라도 이런 변화에 망설이게 된다.
표준 작업이라 부를 수 있는 작업이 있다. 하지만 이 표준도 계속 변해야 한다. 표준을 최고라고 생각하는 순간 모든 것이 끝이다.
어떤 것을 최고의 방법이라고 확정해 버리면 카이젠, 즉 지속적으로 조금씩 향상 시키는 것은 사라져 버릴 것이다.
노력할 만한 가치가 있는 이유
에자일 프로세스 도입 초기 어떤 가치를 두는가
더 높은 생산성과 더 낮은 비용
직원의 참여도와 업무 만족도를 향상 시키는 것
시장에 제품을 더 빨리 내놓는 것
높은 품질
이해관계자 만족도 높이기
스크럼 도입하기(ADAPT)
인식하기 : 현재 프로세스가 납득할 만한 결과를 주지 못한다.
갈망하기 : 현재 문제를 해결하는 방법으로 스크럼을 도입하고자 한다.
역량강화 : 스크럼을 이용해 성공 할 수 있어야 한다.
장려하기 : 경험을 공유하고 다른 사람들이 성공 사례를 보게 하여 스크럼 도입을 장려한다.
변화가 필요하다고 사람들이 인식하는 것의 차이가 존재하는 이유
전체 모습을 볼 수가 없다.
눈앞의 사실이 맞다는 것을 알면서도 거부한다.
개선을 위한 행동이 혼란스럽다.
인식을 발전시키는 도구
문제가 있다는 사실을 알려라.
지표를 이용하라.
전체적인 커뮤니케이션 전략의 일부로, 지표는 변화에 대한 주된 이유를 뒷받침한다. 회사가 직원의 이직률, 업무 만족도 조사 결과, 종업원당 매출, 그 외 변화가 필요하다는 메시지가 담긴 지표를 사용.
새로운 사람들의 경험을 볼 수 있게 하라
새로운 기업과 실천법에 대해 알 수 있도록, 컨퍼른스 참가나 교육을 통해 사람들에게 영감을 얻게 한다.
파일럿 프로젝트를 진행하라
성공적인 파일럿 프로젝트는 더 나아질 수 있다는 것을 보여주라
변해야 하는 가장 중요한 이유에 주의를 집중시켜라.
<예시>
제품이 사용자 기대에 부응하지 못함
개발 시간이 오래걸림
일정을 예측할 수 없음
개발 비용이 너무 높음 등등
갈망을 높이기 위한 도구
더 좋은 방법이 있다는 사실을 알려라
인식하는 단계에서 갈망이 늘어나는 단계로 전환되고 나면, 커뮤니케이션은 이문제를 해결하기 위해 스크럼을 어떻게 적용 할 것인가에 집중하게 됨
현재 방식이 제대로 동작하지 않는다는 것과 스크럼이 도움이 된다는 것 두 메시지가 혼합되면,사람들은 말문을 닫아버리고 그 어떤 메시지에도 반응하지 않게 될 수 있다.
위급하다는 생각을 하게 만들어라
여세를 몰아라(이미 열정을 갖고 있는 사람들을 돕는데 시간과 노력을 쏟아라)
할수 없는 일에 대해 논쟁하기 보다는 개별적인 성공이 다른사람들을 이끌어서 멈추지 않도록 한다.(탁월한 성과를 내는 몇몇 팀에 집중하라)
팀이 스크럼을 시험해 보게 하라
인센티브를 조정하라(약속한 기능을 일정대로 출시한 팀에게 독특한 금전적 보너스를 약속해라)
두려움을 나타내는 부분에 집중하라 / 일찍 제공하는 개발 프로세스, 일정에 대한 정확한 예측을 요구하는 경영진은 개발자의 주도적인 프로젝트 리딩을 저하 할 수 있다.
과거를 비판하지 마라
노력에 직원을 참여시켜라 : 많은 사람에게 존경을 받으며 여론을 주도하는 사람을 목표로한다.
직원들에게 무엇이 알고 싶은지 물어봐서, 스크럼을 적용하기 전에 경험해보고 알게 하라. 그러면 적용할 방법을 찾을 것이다.
스크럼으로 성공하려면 새로운 기술도 배워야 한다.
새로운 기술을 익혀라
스크럼이 처음인 개발자들에게서 기존 방식에는 익숙하지만 아직 에자일에는 익숙하지 못한 모습을 흔히 볼 수 있다.
팀으로서 일하고 생각하는 것을 배워라.
스크럼팀은 나의 업무 너의 업무가 아닌 우리의 업무로 생각할 때 힘을 받는다.
짧은 시간 내에 동작하는 소프트웨어를 만드는 법을 배워라
시간이 제한된 짧고 집중적이어야 하는 스크럼의 스프린트를 할 수 있도록 한다.
역량 개발을 위한 도구
코칭하고 교육하라 : 프로젝트 진행을 코칭하고 멘토링 해야 한다.
개인의 책임을 주지 시켜라 : 전문가의 교육 비용을 지불했기에 각 담당자는 조직에 이를 적용할 책임 있다는 것을 알도록 한다.
정보를 공유하라(사내 독서모임 등, 에자일에 대한 발표, 교육, 경험 보고서, 커뮤니티 활동 세션)
합당한 목표를 설정하라
테스트 주도 개발을 시작합시다 X -> TDD 로 한개 기능만 개발합시다 O
진행을 빨리하라고 압력을 가하는 것과 너무 많이 너무 빨리 진행하면서 생기는 위험 사이에 균형을 이루어야 한다.
팀을 고무시키위해 현실적이고, 달성 가능한 목표를 선정하면, 큰범위의 일을 시작하는데 사람들이 망설이는 것을 피할 수 있다.
일단 시작하라
실험해보고, 인내심을 갖고, 실수하도록 내버려 둬야 합니다.
장려하기
에자일 탐험대 구성, 에자일에 관심이 많은 팀원을 에자일에 몇 주동안 합류 시켜서, 애자일이 무엇이고 어떻게 움직이는지 느끼는 것
벽을 스프린트 인덱스로 가득 채워 사람들이 목표에 관심을 갖게 하라.
