창의력 끌어올리는 기술 4가지
- 참조: 티나 실리그, 리더스북, <인지니어스>
창의력 끌어올리는 기술 4 가지
Intro.
창의력을 높이는 핵심은 [ 관찰 ] 입니다.
우리를 둘러싼 아이디어나 정보는 늘 넘쳐나지만, 우리는 주변에서 우리 예상 너머의 정보를 받아들이는데 서툴고, 때로는 인지조차 못하는 경우가 많기 때문입니다.
우리는 창의력을 높이기 위해 관찰 대상의 ‘초점을 좁히고’ 주의를 기울일 필요가 있습니다.
그리고 깊이 들여다보는 시도를 했을 때, 오히려 시야가 넓어지는 경험을 할 수 있습니다.
따라서 창의력을 키우기 위해선, 일상에서 ‘관찰하는 연습’을 해야 합니다.
< 관찰을 연습하는 법 4가지 >
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1.
관심 있던 대상 중 관찰 대상 하나를 선별한다.
관심 없는 대상을 관찰하는 일은 그야말로 곤욕입니다.
관찰 대상을 찾을 때, 자신이 흥미를 갖는 분야 중에서 찾는 것이 좋습니다.
ex) 주위에 있는 물건, 관심 분야의 대상, 자주 들르는 장소
2.
관찰 체크리스트를 만든다.
기준 없이 너무도 많은 정보를 얻는 것을 방지하기 위함입니다.
연계된 목차를 전제로 관찰하면, 획득한 정보를 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
즉, ‘심도 있는’ 관찰이 가능해집니다.
tip) 관찰 리스트를 적을 때엔, 범주화해서 나열하하는 것이 좋습니다.
ex) 카페
- 입구: 카페 정문에 새겨진 이름의 크기, 서체, 카페에 들어가고 싶은 느낌이 든다면 그 이유는?
- 실내: 상점은 분위기를 색으로 나타내면? 바닥의 재질은 무엇인가? 조명의 밝기는 어떤가? 매장 내 음악과 매장의 분위기가 어울리는가?
- 고객: 고객은 주로 어떤 커피를 시키는가? 연령은? 카페에 머무는 고객의 주 활동은?
3.
관찰을 통해 얻은 정보를 표현할 방법을 익힌다.
관찰‘만’ 하는 것은 창의력 증진으로 이어지지 않습니다.
우리는 얻어낸 정보를 반드시 ‘응용’해볼 필요가 있습니다.
획득한 정보들을 나만의 방식으로 정리하고, 표현하는 법을 터득했을 때,
창의력이 높아집니다.
4.
새로운 시선으로 관찰하기를 시도한다.
가끔씩 관찰의 초점을 바꿀 필요가 있습니다. 틀 자체를 바꿀 때, 새로운 것을 볼 수 있기 때문입니다.
1) 체크리스트를 갱신하기
2) 같은 대상을 볼 때, 다른 사람은 어떤 시각으로 보는지 참고하기
ex) 컨설팅 기업 IDEO 사례.
한 병원의 사용자 경험을 개선시키고자, 환자의 편에 서서 인터뷰를 진행했습니다.
- 경과: 병원 관계자가 인지하지 못하는 환자의 불편함이 적나라하게 드러났다.
- 효과: 병원은 환자가 바라는 것에 맞추어 서비스를 개선할 수 있었다
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Ending.
창의력은 결코 무에서 유를 창조하는 능력이 아닙니다.
창의력은 남이 보지 못한 것을 캐치하는 능력.
남이 주목하지 않은 것에서 발견하는 능력입니다.
창의력은 결국, 재해석입니다.
