행복한 소통의 지혜와 알아차림(수필)

소통이란?

소통이란?

소통은 어떻게 하는 것이 좋을까? 불통의 이유는 무엇일까? 공감하지 못하는 이유는 무엇일까?

사람은 본질적 불통 상태에 있다.

나는 그대 마음을 모르고

그대도 내 마음을 모르고

심지어 나는 내 마음도 모른다.

모든 사람은 자신의 생각, 고정관념 속에서 살아간다.

그리고 사람이 불통하는 이유는 위에서 설명한 언어의 상징체계를 이해하지 못하기 때문이다. 그리고 모든 사람은 진리를 말하고 있다는 것을 모르기 때문이다. 그리고 공감은 상대의 말을 반복하는 것이며, 상대의 진리를 인정하는 것이며, 존재에 대한 긍정이며, 생명을 존중하는 것이며 배려라는 것을 모르기 때문이다.

사람들은 부정적 공감에는 민감하고 긍정적 공감은 무감한 경우가 많다. 긍정적 공감은 연습이 필요하다.

<공감 연습>

친구가 나에게 ‘엄마가 잔소리를 하고 동생이 화를 냈다’고 말을 할 때.
가. 경청(여시아문如是我聞, 메아리, 상대의 말을 반복)
‘어머나! 엄마가 잔소리를 하고 동생이 화를 냈구나.’

나. 공감
‘그 마음 이해된다.’

다. 찬탄, 위로, 격려
‘많이 힘들었겠다. 힘내세요.’

이렇게 연습을 하면 긍정적 소통이 이루어질 것이다.

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