전염병 기간 동안 여러 아프리카 정부는 특히 이러한 유형의 거래에 대한 수수료를 면제함으로써 바이러스 확산을 제한하기 위해 인구가 모바일 결제를 사용하도록 권장했습니다. 아프리카 모바일 머니 개발의 선구자인 케냐는 이 결제 수단이 가장 성공한 나라임에 틀림없다.
경제 및 금융 위원회(Economic and Financial Affairs Council)에서 보고한 바와 같이, 케냐는 지난해 모바일 거래에서 사상 최대인 551억 달러를 기록했으며, 이는 2020년보다 거의 20% 증가했습니다. Statista의 글로벌 소비자 설문 조사에 따르면 케냐에서 조사한 인터넷 사용자의 84%가 휴대폰을 사용하고 있었습니다. 2021년에 휴대전화로 결제할 예정이며, 이는 유럽보다 훨씬 높은 채택률입니다. 그리고 케냐 인구의 약 4분의 1이 인터넷에 액세스할 수 있었지만(최신 세계 은행 통계에 따르면) 모바일 결제는 여전히 성장할 여지가 많습니다.
나이지리아의 상황은 2021년 인터넷 사용자의 60%가 모바일 결제를 사용했고 인터넷 보급률은 약 34%였습니다. 이들 국가에서는 대다수의 인구가 여전히 은행 계좌가 없기 때문에 모바일 결제가 금융 통합의 필요성을 충족합니다. 모바일 사업자 Safaricom이 2007년 케냐에서 출시한 M-Pesa는 아프리카 시장의 선도적인 모바일 지갑입니다. 이 서비스는 현재 대륙 전역에서 5천만 명 이상의 월간 활성 사용자를 확보하고 있습니다.
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출처: statista 'The Potential of Mobile Payment in Africa'