열여덟 - 건설현장에서 작업자의 이직률

공사현장을 평가할 때 쉽게 눈에 띄는 지표가 있다. '이직률'과 '정리 정돈 청결'이다. 

특히 '정리 정돈 청결'은 지속성을 기준으로 측정한다.

공사현장에서의 이직률이 다른 직업군에 비하여 높은 이유는 다양하다

여기서는 현장의 문제와 외부적인 문제를 분리하여 다루기에 사회적 편견과 공사현장의 특수성은 제외한다.

이직률(퇴직률)은 한 조직 내에서 직원들이 일정기간 동안 직원들이 회사를 떠난 비율을 나타내는 지표이다.  이직률 = (이직자 수 / 전월 말 기준 재직자 수) × 100

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현장에서 작업을 하다   보면 작업자의 이직을 가볍게 여기는 느낌을 지울 수 없다. 이직으로 인한 손실을 과소평가하거나 단순하게   생각한다는 것이다.

이직으로 인한 영향은   단순히 작업자 한 명이 떠나는 것을 넘어 전체적인 생산성, 품질, 팀워크, 비용 등 다양한 요소에 파급효과를 미치게 된다. 재교육, 재채용비용, 기존팀에 적응하기 위한 시간, 신뢰문제 등 구체적으로 나열하지 않아도 될 정도이다.

이직으로 인한 손실을   세밀하게 계산해 볼 필요가 있다.

다음표는 이직률에 관련된   체크항목이다.

이중 우리가 할 수 있는 몇 가지만 시도해 보자

1. 목표를 설정하고 공유하자.

2. 팀 빌딩과 예절교육을 강화하자.

3. 작업장의 청결도와 편의성을 개선하자.

4. 역할과 직무분담에 대한 공정성, 투명성, 그리고 명확성을 확보하며, Bypassing 을 근절하자.