서른 - 변화는 작은 것들로부터
현장 리더가 시공 현장에서 부단히 생각해야 할 45가지
현장리더가 시공현장에서 부단히 생각해야 할 45가지
1) 변화는 작은 것들로부터 시작된다.
변화나 전환은 작은 변화들의 단계적이고 적절한 연속으로부터 비롯된다.
실제로 변화는 크고 화려한 혁신이 아니라, 작은 행동들의 지속적인 축적으로 이루어진다. 변곡점 또는 티핑포인트가 있을 뿐이다.
쉽게 할 수 있는, 지속해서 할 수 있는 작은 단계들로 접근하는 것이 효과적이라는 것이다. 작은 변화들은 눈에 띄지 않을 수도 있지만, 더 나은 결과를 이루기 위해 작은 것들에 집중하고 지속해서 실천하여야 한다.
특히 공사현장에서의 개선은 단번에 이루어지기 어렵다. 접근하기 쉬운 작은 변화들을 꾸준히 실천하는 것이야말로 변화를 만드는 길이다.
이를 위해 우리는 변화를 이루는 구체적인 실천 방안을 고민해야 한다.
예를 들어, 작업 현장의 정리 정돈 청결을 지속적으로 유지하는 것만으로도 효율성과 안전성을 크게 높일 수 있다.
또한, 인사(예절) 교육을 통해 원활한 소통 문화를 조성하는 것도 조직의 분위기를 개선하는 데 중요한 역할을 한다.
작업 현장에서 실천할 수 있는 몇 가지 작은 변화들을 살펴보자.
신규 작업자가 현장에 배치되기 전에 역할과 업무에 대한 교육을 철저히 하는 것이 필요하다. - 잔소리가 될지 리마인드가 될지 작업 전 교육 유무에 따라 달라진다.
생일을 맞은 동료에게 작은 사탕 하나를 건네는 것만으로도 따뜻한 조직 문화를 조성할 수 있다. - 큰 감정은 좋은 것이 아니다.
사무실에서 직접 커피를 타서 현장 작업자들에게 제공하는 것도 좋은 방법이다. -소속감과 사랑받고 싶은 욕구
업무 효율성을 높이기 위한 작은 변화들도 있다.
예를 들어, TBM시간에 시공 관련 퀴즈를 내어 흥미를 유발하면 작업자들의 집중도를 높일 수 있다.
또한, 작업을 작은 단위로 나누고 각 단계를 완료할 때마다 체크해 성취감을 느낄 수 있도록 한다. - 인정욕구
이 외에도 화이트보드를 활용하여 타임스케줄을 공유하는 것도 작은 변화 중 하나다.
이는 작업 내용을 더 명확하게 정리할 수 있도록 도와주고, 작업자의 이해도를 높이는 효과를 준다. -자유롭게 선택하고 결정하는 욕구
또한, 작업 시간 동안 휴대전화 사용을 제한하면 집중도를 유지할 수 있어 생산성이 올라간다.
이처럼 변화는 거창한 계획이나 대규모의 혁신에서 비롯되는 것이 아니다.
사소해 보이는 행동 하나하나가 쌓여 조직을 더욱 건강하고 효율적으로 변화시킨다.
중요한 것은 이런 작은 변화를 꾸준히 실천하는 것이다.
우리가 할 수 있는 작은 행동들을 찾아내고 지속적으로 개선해 나간다면, 어느새 우리 조직은 보다 나은 환경으로 변해 있을 것이다.
뇌는 환경에 적응한다.
작은 것부터 실천하는 것, 그것이 곧 변화의 시작이다.
생산성 측정 도구 - 조직의 성공적 변화