재미있게 말하는 사람이 성공한다
<메모>
입이 하나고 귀는 두개인 이유는,
말을 적게 하라고 입은 하나고, 남의 말을 더 많이 들어주라고 귀는 두개인 것이다.
하나님이 우리에게 손을 두개 주신 이유는, 하나는 받는 손이고 다른 하나는 베푸는 손이다. 인간은 저장하는 창고가 아니라 베푸는 통로로 지음 받았다.
키워드:
1.자세.미소,태도
2.눈으로 대화.시선을 맞춰라. 눈높이를 맞춰라.
3.눈은 마음의 창_ 부드럽고 온화하게.
4.표정은 부드럽게, 눈빛은 고요하게, 행동은 차분하게.
5.목소리에 영혼을 담아라
인용하기
칼로 입은 상처는 약 바르면 금방 낫지만, 말로 입은 상처는 약도 없고 흔적도 오래 남아요.영원히 지워지지 않을수도 있어요.
실천리스트
상대방을 인정하라 _ 장점보고 나보다 나은점 인정하고 배울수 있는 태도. 넌 뭐든지 할 수 있다. 상대를 인정해주는 격려의 말을 하라. @ 남편의 내연녀에게 너가 나보다 낫다는 일화는 임팩트 있었다. 잊지말자. 그런태도.
융통성이란, 사고의 확장인 동시에 사고의 유연성이다.
같은 상황에서 얼마나 기발하고 독특한 발상을 끄집어 낼 수 있는가? 유머와 재치있는 말솜씨도 이런 척도로 보면 된다. 공부해야 가능하다. 남을 웃게 하려면 배경지식 있어야 하고, 아는것이 많아야 한다. 여려면에서 박식해야 한다. 상대방에 대한 배려와 존중은 필수 덖목이니 덕목이 결여되면 천박한 잡담으로 격하된다.
핵심을 잡아내고 빠르게 이해하려면, 융통성있고 입체적사고 이면을 보는 사람이 되려면 공부해야 한다. 내가 아는 것을 최대한 쉽게 이야기 할 수있는 사람이 되자. 이충권 선생님처럼.~! 공부하고 책읽고 기도하고, 똑똑학고 세상에 도움이 되는 사람이 되자.
실수는 깨닫는 순간 즉시 사과하라. 대처방식 중요하다.
작은 일에도 의미부여해라 훨씬 행복해진다.
매사 긍정적으로 바라보고 활기,생동감 넘치게 산다.
타인을 이해시키려면 충분하고 확실한 근거와 책임감 있는 부연설명 뒤따라야 한다. 신뢰감 상승
사람 심리에 관한 이해가 필요하며 충분한 교양과 다양한 경험 쌓고, 재치와 유머를 겸비하기 위해 노력할 것. 심리학을 모르면 더 깊은 통찰까지 가기 어렵다는 어떤 작가님의 말이 생각난다. 인생을 더 깊이있게 사는 방법중 하나가 심리학을 아는 것이라 생각한다.
믿는대로 이루어진다. 일이 즐겁다. 사는 것이 행복하다. 나는 무엇이든 잘할 수 있다. 매일매일 새롭고 감사하다.
비난의 말이 터져나오려 할 때 일단 숨을 고르고 저 사람은 왜 저런 행동을 할까? 나라면 이런경우 어떻게 할까? 생각해본다. 입장바꿔 생각하면 이해심과 동정심 포용심까지 생겨난다.
말
말한마디를 어떻게 하느냐에 따라 성공과 실패가 달려있다. 고운말을 써라. 침착하게 상대방을 배려하는 말을 해라. 하고 싶은 말을 그대로 쏟아내면 시간이 지날수록 남는 것은 후회뿐이다. 말은 물과 같아서 한번 쏟아내면 쓸어담지도 못하 귓전에 남아서 두고두고 나를 괴롭힌다.
때와 장소에 어긋난 말은 소음일 뿐이다 문제대한 본질을 충분히 이해하고 신중하게 말한다. 미리 모임의 성격 파악하고 때와 장소에 맞는 적절한 말 한마디를 해라.
빈말 쌓이면 독이 된다. “언제 밥 한번 먹자” 별 의미없이 여기는 사람이 있는 반면, 새겨듣는 사람도 있다. 말을 하면 반드시 지키려는 마음자세 필요하다.
긍정적인 생각과 말만한다. 부정적인 말 자체를 금지한다. 부자들은 부정적인 말 자체를 금지한다
말에도 인격이 있다. 성공하는 사람들은 품위있는 말을 사용한다. 말이 그 사람의 됨됨이를 반영한다.
피할수 없다면 즐겨라. 나는 그 일 을 할 수 있는 중요한 존재다. 스스로 그 상황의 주인인 나라고 인식해라. 긴장, 두려움 가질 필요도 없다. 그런 상황을 그저 즐겨라. 상황을 주도하는 것도 결국 그 상황을 즐기는 것이다. “ 연습은 실전같이, 실전은 연습같이” 라는 말처럼 눈앞의 현실에 뛰어들어라. 자신감과 당당함으로 해라. 나는 충분히 그럴 능력이 있다. 항상 즐거운 마음을 갖고 밝게 웃으려고 노력해라.고통스러운 항암요법도 이길수 있는 에너지는 웃음이다. 비명을 질러도 고통이 줄어들지 않는다면 차라리 웃어라. 이런 긍정적 사고가 암을 이겨낸다.
이 글도 행복한 삶을 살기 위해 매 순간 필요한 자세인것 같다. 늘 이런 마음가짐이지만 더 확고하게 마음에 뿌리내리자.
대화 팁
상대방이 듣고 싶어하는 말을 진심어린 마음으로 해라. 상대의 입장이 되어서 생각하면 가능함.
“눈은 마음의 창이다” 다정하고 온화한 눈길로 상대방을 바라보며 대화하라.
대화시 눈높이 맞춘다. 한명은 앉아있고, 한명은 서 있으면 위화감 조성된다. ex)휠체어
친절하고 예의 바른 사람이라는 인상을 늘 줄수 있어야 한다.
경청하면 상대방의 가려운 부분을 시원하게 긁어줄 수 있다. 경청을 잘하면 질문도 잘하게 된다. 질문을 통해 상대방의 이약기를 더 많이 이끌어내자. 거기에서 상대의 생각 뭔가 하나라도 배우거나 얻을점 찾자.
상대방의 잘못을 따지기보다 나의 잘못부터 살핀다. 나의 잘못을 먼저 인정하면 상대방에게 따질일이 없어진다.
첫인상, 초두효과: 친절과 미소, 표정, 목소리( 목소리에 영혼을 담아라) , 말솜씨, 스타일, 몸짓, 언제나 솔직하고 자연스러운 모습 . 장점은 돋보이게 하고, 단점은 최소화 할수있는 나만의 스타일을 가꿔라.
선물의 내용도 중요하지만 포장이 얼마나 중요한지 알기에 그 느낌을 사람에게 대입해봤다. 당연히 내용물이 내실이 있고 알차야겠지. 그런 사람이 되려고 매일 노력중이다. 그런대 여기에 간과해서 안될 건, 항상 내 몸을 가꿔야 함도 잊어선 안된다. 겉모습으로 판단되는 세상이다. 초두효과, 첫인상은 인생키워드다.
부사,형용사 되풀이 하지마라.
어떤 이야기 하기전에 서본결로 미리 정리해라. 핵심만 빠르게 리듬감있게 전달해라.
상대방의 수준에 맞는 어휘사용하고, 쉬운 단어 사용해라.
말의 속도,높낮이, 목소리크기 변화준다. 음성과 억양 중요.
다 아는 내용이어도 안다고 표시내지 말고 끝까지 참을성있게 들어주고 동의나 이해를 표시하고,
말하는 사람 기분에 공감하려는 자세를 가져라. 별로 좋지 않은 말을 하더라도 화내지마라.
자신이 아는 것을 최대한 쉽게 이야기하는 것이 전문가다.
질책을 하는 경우:
먼저 잘한일에 대해 격려하고 배려하는 마음을 보여준 다음, 잘못된 것에 대해 이야기 한다. 짧고 간결하게 사실에 대해서만 지적하는 것이 좋다. 유머를 섞어서 부드럽게 말하면 좋다.
질책을 듣는 경우:
잘못에 대해 인정하고 마음속으로 어떤 부분이 잘못되었는지 구체적으로 되짚어본다. 그자리에서 웃으며 털어버리는 쿨함, 과감함이 필요하다.
사람마음 사로잡는 방법
언제 어느때 누가 찾아와도 늘 반갑고 기쁘게 맞아준다.
인간관꼐 잘 맺을려면 먼저 손 내밁고 관심갖는 자세 필요하다. _ 미소로 첫인상 좋게하라.
상대방 이름 잘 기억해라. 상대방이 말할수 있도록 시간을 주고 경청해라.
상대방이 관심있어 하는 것에 대해 이야기해라.
긍정적인 인간관례 맺으려면 상대방의 중요성 인정해줘라. “나는 당신의 중요성을 잘 압니다”
그가 자신이 중요하다는 느낌을 받게 해라.
거절 노하우
제안을 억지로 받아들이는 것은 어리석은 짓. 사랑할수록, 가까울수록 거절하는 용기필요.
거절하는 사람 태도 중요. 부드럽게 설득하듯이 이야기하고, 배려학고 자존심 세워준다.
어물거리거나 핑계대면 오해 생길소지.
