제품의 질보다, 광고 모델을 앞세운 판매 전략
인플루언서의 발달로 변화고 있는 광고시
연예인 광고의 효과에 대한 연구에서는 매출액, 인지도, 구매 의사 등의 요소들을 측정하고 분석한다. 예를 들어, 한 연구에서는 연예인 광고를 한 제품의 매출액이 광고를 하지 않은 경우 대비 30% 증가했다는 결과를 보고했다. 또한, 다른 연구에서는 연예인 광고를 한 제품의 인지도가 광고를 하지 않은 경우 대비 40% 증가했다는 결과가 나왔다.
이러한 결과는 연예인 광고가 제품의 인지도와 매출액에 어느 정도 긍정적인 영향을 끼칠 수 있다는 것을 보여준다. 또 다른 연구에서는 연예인 광고를 본 소비자들이 구매 의사를 가지는 비율이 광고를 보지 않은 소비자들에 비해 1.5배 높았다는 결과도 있다.
하지만 연예인 광고의 효과는 제품의 특성에 따라 달라질 수 있다. 예를 들어, 한 연구에서는 음료수나 패션 제품과 같은 제품군에서 연예인 광고가 효과적이었지만, 생활용품과 같은 다른 제품군에서는 그 효과가 낮았다는 결과가 나왔다.
연예인 광고의 효과는 광고하는 연예인의 이미지나 인지도에도 영향을 받는다고 이야기한다. 한 연구에서는 광고하는 연예인의 인지도가 높을수록 광고의 효과가 더욱 크게 나타났다는 결과도 있다.
이러한 광고 효과는 연예인들의 광고료 양극화 현상을 야기하며, 그에 따라 높은 광고료를 받는 연예인이 광고를 하면서 갑질을 하는 행태는 소비자들로 하여금 불쾌감을 불러일으키고 그 연예인의 이미지에도 악영향을 끼치는 경우도 종종 발생한다. 더욱이 최근에는 여러 연예인들이 갑질 문제로 인해 광고 계약을 종료하는 일이 빈번하게 일어나고 있다.
예를 들어, 심은경씨의 삼성전자 광고 촬영 비하 사건과 같이 갑질 문제로 인해 광고 계약을 종료하는 일이 늘어나면서, 기업들은 연예인 선택과 광고 전략 결정에 더욱 민감해지고 있다. 또한, 소비자들도 연예인의 갑질 행태에 대해 더욱 비판적인 시각을 가지고 있다.
이러한 리스크를 최소화 하기 위해, 기업들은 최근에는 연예인이 아닌 일반인 모델이 광고 모델로 선택하는 추세로 돌아서고 있다. 일반인 모델은 연예인에 비해 광고료가 저렴하고, 일반인들과 더 가까운 이미지를 가지고 있기 때문에 소비자들에게 더욱 친근하게 다가갈 수 있기 때문이다.
하지만 연예인 광고가 매출액과 인지도를 증가시키는 것은 사실이며, 일부 제품군에서는 특히 효과적일 수 있다. 따라서 기업들은 연예인 광고와 일반인 모델 광고를 상황에 맞게 결정해 나가야 한다. 또한, 제도적으로 근본적인 문제를 해소할 수 있는 방안을 마련하여 양극화 현상을 줄인다면 더욱 건강한 형태의 광고 시장이 형성될 것이라고 기대한다.
마지막으로, 최근에는 소비자들이 제품의 품질과 기능에 더욱 집중하기 때문에, 광고 효과보다는 제품의 실질적인 가치가 더욱 중요해지고 있다. 따라서, 기업들은 광고 전략을 재조정하고, 소비자들의 니즈와 요구에 더욱 부합하는 제품을 개발해 나가야 한다.
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