보랏빛 소가 온다
이 문장을 읽고 어떤 생각이 드시나요? 우리는 종종
‘남들과 똑같이 해야 안전하다’고 배우며 자랐어요.
하지만 세상은 변했습니다. 이제는 남들과 같으면 오히려 위험한 시대가 되었어요.
세스 고딘의 <보랏빛 소가 온다>는 어떻게 하면 우리가 특별한 존재가 될 수 있는지에 대한 이야기예요.
저자는 흔한 갈색 소가 아니라, 멀리서도 단번에 눈에 띄는 보랏빛 소가 되어야 한다고 말합니다.
그렇다면 우리는 어떻게 하면 ‘보랏빛 소’가 될 수 있을까요? 함께 알아볼까요?
길을 걷다가 소를 본 적 있나요? 한국에서는 흔한 풍경은 아니지만, 외국에서는 들판에서 소들이 풀을 뜯고 있는 모습을 종종 볼 수 있어요.
처음에는 신기해서 쳐다보지만, 시간이 지나면 더 이상 관심이 가지 않죠. 하지만 만약 그 소가 보랏빛이라면 어떨까요?
단번에 시선을 사로잡고, 사진을 찍어 친구들에게 자랑하고 싶어질 거예요.
세스 고딘은 우리에게 이렇게 말합니다.
"갈색 소는 흔하다. 하지만 보랏빛 소는 특별하다."
"사람들은 평범한 것을 기억하지 않는다. 특별해야 살아남는다."
이제는 단순히 좋은 제품이나 서비스를 제공하는 것만으로는 부족한 시대예요.
시장에는 이미 비슷한 것들이 넘쳐나고, 사람들은 새로운 것을 원하죠. 그렇다면, 우리는 어떻게 해야 보랏빛 소가
될 수 있을까요?
1. 평범함을 벗어나야 한다
지금까지는 ‘무난한 제품’이 안전한 선택이었어요. 하지만 이제는 평범한 것은 금방 잊히고 사라지는 시대예요.
사람들은 새로운 경험과 감동을 원합니다.
예전에 MP3 플레이어 시장을 장악한 기업이 있었어요. 하지만 애플이 아이팟(iPod)을 내놓자 상황이 완전히 바뀌었어요.
단순한 ‘음악 플레이어’가 아니라, 감각적인 디자인과 함께 “주머니 속의 1,000곡”이라는 슬로건으로 소비자의 마음을 사로잡았죠.
기존 제품들과는 차원이 다른 보랏빛 소 같은 제품이 된 거예요.
여러분이 하는 일에서 보랏빛 소 요소는 무엇인가요?
남들과 차별화된 나만의 강점을 찾아보세요. 작은 차이 하나가 큰 변화를 만들어냅니다.
2. 대중이 아닌, 열광적인 팬을 만들어라
"모든 사람을 만족시키려 하면, 아무도 만족하지 못한다."
많은 사람들이 ‘더 많은 고객, 더 많은 팔로워’를 원하지만, 사실 중요한 것은 진짜 나를 좋아해 주는 소수의 팬이에요.
스타벅스는 처음부터 모든 사람을 타겟으로 하지 않았어요. 커피를 단순한 음료가 아니라 '문화'로 만들고 싶어 하는 사람들에게 집중했죠.
덕분에 충성도 높은 팬층이 생기고, 이제는 어디를 가든 스타벅스를 찾는 사람들이 많아졌어요.
여러분의 ‘보랏빛 소’를 사랑해 줄 팬은 누구인가요?
모든 사람을 만족시키려 하지 말고, 진짜 나를 좋아하는 사람들을 위한 차별화된 가치를 제공해 보세요.
3. 광고보다 입소문을 신뢰하는 시대
과거에는 TV 광고가 강력한 마케팅 도구였지만, 이제는 달라졌어요.
사람들은 광고보다 친구의 추천, SNS 후기, 유튜브 리뷰를 더 신뢰하죠.
넷플릭스에서 인기 있는 드라마나 유튜브에서 뜨는 콘텐츠를 보면, 광고보다 사람들의 입소문이 크게 작용해요.
"이거 진짜 대박이야!"라는 한마디가, 수백만 원짜리 광고보다 더 강력한 영향을 미치는 거죠.
여러분의 브랜드나 콘텐츠는 사람들에게 공유하고 싶은 가치가 있나요?
광고보다 강력한 것은, 사람들이 자발적으로 이야기하고 싶어 하는 ‘경험’을 제공하는 거예요.
4. 실패를 두려워하지 말고 계속 시도하라
"위대한 아이디어는 실패 속에서 탄생한다."
처음부터 완벽한 특별함을 찾기는 어려워요. 하지만 계속해서 새로운 시도를 하다 보면,
결국 남들과 다른 나만의 색깔을 찾을 수 있어요.
맥도날드는 수많은 신메뉴를 출시하고, 반응이 좋지 않으면 과감히 없애버려요.
중요한 건 끊임없이 새로운 시도를 하면서, 소비자들이 원하는 것을 찾아가는 과정이에요.
여러분은 새로운 시도를 하고 있나요?
실패를 두려워하지 말고, 도전하는 과정 속에서 나만의 보랏빛 소를 발견해 보세요.
"평범하면 실패다. 특별함이 유일한 성공의 길이다."
"소비자는 이제 더 이상 광고를 믿지 않는다. 대신 특별한 경험을 원한다."
"대중을 노리지 말고, 나만의 팬을 만들어라."
이 책을 읽으며 가장 크게 와닿았던 것은 ‘남들과 다르면 위험한 것이 아니라, 남들과 같으면 위험하다’는 메시지였어요.
우리 사회는 때때로 ‘튀면 안 된다’고 가르치지만, 이제는 반대예요. 차별화되지 않으면 도태되는 시대가 된 거죠.
내가 남들과 다를 수 있는 단 하나의 강점을 찾아서, 나만의 색깔을 만들어 보세요. 그 작은 차이가 여러분을 특별하게 만들어줄 거예요.