무례한 사람을 다루는 15가지 방법

178. 잉클리쉬 주의!!!

저는 가끔 무례함과 당찬 자신감을 혼동해서 오해할 만한 실수를 합니다.

이렇게 얘기해놓고

다른 사람을 무례하다고 지목하는건 치사한 줄 알지만 

제가 그런 일을 겪고 나니 반면교사 삼게 되네요.

(쩝... 내가 만만한 타입인건가... ㅜㅜ  요즘 어떤 핏덩이들은 친절을 굴종으로 착각합니다.)

대놓고 조언을 하는 건 요즘 시류에 적절친 않아서 한번 찾아보니 좋은 말들이 많더군요.

저는 2, 4, 11, 15번에서 많은 도움을 얻었습니다.  특히 4번

How to Deal with Rude People

1) Don’t lose your cool

2) Don’t take it personally

3) Confront if necessary. Else, refrain from it

4) Don’t expect the rude behavior to change

5) Objectify the situation

6) Use a selective response system

7) Understand why the person is rude

8) …then address those reasons

9) Ask the person how you can help

10) Elevate your authority with the person

11) Maintain your dignity

12) Raise your consciousness where you cannot be affected

13) Connect with people who can help

14) Opt-Out of the Interaction

15) Think about the times when you were rude to others

출처 : http://personalexcellence.co/blog/rude-people/