아침 회의실에서 김상무가 말했다.
“내일까지 고객 데모 초안. 나사원이 한번 잡아보지?”
“네! 해보겠습니다.” 나사원이 또렷하게 대답했다.
이부장이 옆에서 덧붙였다.
“오후에 목차만이라도 살짝 보여줘.”
점심이 지나자 임대리가 물었다.
“어디까지 갔어?”
“거의 다 됐습니다.” 나사원이 짧게 웃었다.
하지만 모니터는 조용했고, 파일 이름은 ‘최종_진짜최종.pptx’와 비슷했다.
다음 날 오후, 마감 한 시간을 남기고 박과장이 난감한 얼굴을 했다.
“이건 고객 B 자료가 섞였는데? 우리 A 얘기 준비하는 거잖아.”
나사원 얼굴이 하얘졌다.
“어… 자료 요청을 기다리다 보니… 정리가 아직…”
김상무가 단호하게 말했다.
“결과가 부족한 건 도와줄 수 있어. 근데 과정이 안 보이면 아무도 못 도와. 마감 직전 깜짝 공개, 그게 제일 위험해.”
이부장이 의자를 돌려 말했다.
“다음부터는 작게, 자주, 솔직하게. 세 줄이면 돼. 지금 뭘 하는지, 무슨 생각인지, 어디가 막혔는지.”
그날 저녁, 나사원이 이부장 자리 앞을 지나며 중얼거렸다.
“부장님, 목차는 잡았고요, 고객 A 상황을 사례로 넣을지 고민 중인데 자료가 덜 모여서 막혔습니다.”
“좋아. 그럼 지금 박과장이랑 15분만 맞춰봐. 자료는 임대리가 바로 연결해줄 거고.”
짧은 자리에서 방향이 정리됐다.
박과장이 말했다.
“고객은 숫자보다 그림을 본다. 한 장으로 말하자.”
다음 날 오전, 나사원이 다시 말했다.
“부장님, 어제 조언대로 첫 장을 스토리 슬라이드로 바꿨습니다. 지금 막히는 건 데모 흐름 연결이에요.”
“좋아, 임대리랑 흐름만 선 그어봐. 30분 뒤에 초안 보여줘.” 이부장이 손짓했다.
이번엔 마감 두 시간 전, 모든 사람이 초안의 뼈대를 보고 있었다.
군더더기는 빠지고 메시지는 또렷했다.
김상무가 고개를 끄덕였다.
“이 정도면 통과다. 잘했어.”
나사원이 어깨를 툭 내리며 말했다.
“자주 말하니까, 자주 도와주시네요.”
이부장이 웃었다.
“상사는 네가 뭘 하는지 안 보일 때 제일 힘들다. 보이게만 해줘. 나머지는 우리가 같이 하는 거야.”
그 후로 나사원은 지나가며 종종 읊조렸다.
“지금은 자료 정리 중인데 도전적인 목표를 적는 것이 좋을까~”
그 읆조림이 팀을 움직이게 만들었다.
조용한 침묵 대신, 작은 소리가 팀을 살렸다.
마감 직전 ‘깜짝 공개’가 가장 위험하다. 상사는 과정이 보여야 돕는다.
지금 뭘 하는지, 무슨 생각인지, 어디가 막혔는지 대략이라도 자주 공유하라.
작게, 자주, 솔직하게가 안전한 지름길이다.