KTX 예매 취소 수수료 총정리

by 사과연지

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▲ KTX, SRT, ITX, 무궁화호 열차 예매 할인 노선 취소표를 빠르게 확인하실 수 있습니다 ▲




KTX 예매 취소 수수료 기본 규정

KTX예매취소수수료_썸네일.png KTX 예매 취소 수수료 기본 규정

KTX 예매 취소 시 발생하는 수수료는 예매 시점과 취소 요청 시점에 따라 다릅니다.


일반적으로 승차권 사용 예정시간을 기준으로, 취소 시간이 가까워질수록 수수료가 증가합니다.

예매한 승차권을 출발 3일 전 또는 그 이전에 취소하면 수수료가 가장 낮거나 면제되는 경우가 많습니다.

하지만 출발 당일에 취소하거나 승차 시간에 임박한 경우에는 수수료가 상대적으로 높게 부과됩니다.



취소 수수료 부과 기준과 구간별 수수료율

KTX예매취소수수료_0.png 취소 수수료 부과 기준과 구간별 수수료율

취소 수수료 부과는 보통 출발 7일 전부터 시작해 다음과 같이 적용합니다.


- 출발 7일 전: 취소 수수료 면제 또는 소액 부과

- 출발 1일 전: 표 가격의 약 10 -20% 정도 부과

- 출발 당일: 표 가격의 30 -40%까지 부과될 수 있음

또한, 할인 상품이거나 특별 프로모션을 통해 구매한 티켓은 별도의 취소 수수료 규정을 적용받기도 하니 예매 시 꼼꼼한 확인이 필요합니다.



온라인과 오프라인 예매 취소 수수료 차이

KTX예매취소수수료_1.png 온라인과 오프라인 예매 취소 수수료 차이

KTX 예매는 코레일 홈페이지, 모바일 앱, 역 창구, 전화 예매 등 다양한 채널이 있습니다.


온라인 예매의 경우, 취소 절차가 간편하며 즉시 수수료가 계산되어 환불 금액이 표시됩니다.

반면, 역 창구나 전화 예매의 경우 수수료 처리에 다소 시간이 걸릴 수 있으며, 일부 상황에서는 추가 수수료가 발생할 수도 있습니다.

온라인 예매 시 자동 환불은 신용카드, 페이결제 등 결제수단에 따라 환불 처리 기간이 다르니 참고하는 것이 좋습니다.



수수료 면제 및 환불 조건 안내

KTX예매취소수수료_2.png 수수료 면제 및 환불 조건 안내

특정 상황에서는 KTX 예매 취소 수수료가 면제될 수도 있습니다.


운행 취소, 지연 1시간 이상과 같은 코레일 측의 사정으로 인한 경우에는 전액 환불이 가능합니다.

또한 코로나19 같은 특별 상황이 발생했을 때는 별도의 수수료 면제 정책이 적용되기도 합니다.

승차권 유효 기간 내에 반드시 취소해야 하며, 유효기간이 지난 표는 환불이 어려울 수 있습니다.

이 외에 국가유공자, 장애인 할인 승차권 등 일부 조건에 따라 수수료 감면 혜택도 있으니 확인해 보세요.



예매 취소 수수료 절약 팁과 주의사항

KTX예매취소수수료_3.png 예매 취소 수수료 절약 팁과 주의사항

KTX 티켓 취소 수수료를 아끼려면 출발 3일 전까지 가능한 빠른 취소가 가장 중요합니다.


예매 시 취소 및 환불 규정을 꼼꼼히 읽고, 할인 조건이나 이벤트 조건을 확인하는 것도 필수입니다.

여행 일정 변경 가능성이 있다면 환불 규정이 우대되는 티켓을 선택하는 것이 좋습니다.

그리고 반드시 공식 코레일 홈페이지나 공식 앱을 통해 예매와 취소를 진행해 안전한 환불이 가능하도록 하세요.

마지막으로, 일부 티켓은 환불 제한이 있으니 구매 시 반드시 그 내용을 정확히 이해하는 것이 필요합니다.


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