KTX 예매 취소 환불 총정리
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▲ KTX, SRT, ITX, 무궁화호 열차 예매 할인 노선 취소표를 빠르게 확인하실 수 있습니다 ▲
KTX 예매 취소 환불 기본 규정
KTX 예매 취소 환불 기본 규정KTX 예매 취소 및 환불은 코레일의 규정에 따라 진행됩니다.
기차 출발 전까지는 예매한 티켓을 취소할 수 있으며, 환불도 가능하나 취소 시점과 시간에 따라 환불 수수료가 차등 적용됩니다.
특히 출발 3일 전 취소 시에는 수수료가 적게 부과되며, 출발 시간이 가까워질수록 수수료는 점차 높아집니다.
출발 이후에는 환불이 불가능하므로, 여행 계획이 바뀔 경우 빨리 취소하는 것이 좋습니다.
KTX 예매 취소 방법 안내
KTX 예매 취소 방법 안내KTX 티켓 예매 취소는 크게 온라인과 오프라인 방법으로 나눌 수 있습니다.
온라인은 코레일 공식 홈페이지 또는 모바일 앱 ‘코레일톡’에서 직접 취소할 수 있으며, 편리하고 빠릅니다.
취소 과정에서는 예약 정보와 본인 확인 절차가 필요하니 참고하세요.
오프라인은 역 창구나 지정된 판매 대리점에서 취소 가능합니다.
단, 비대면 예매의 경우 온라인 취소가 가장 편리하므로 우선 권장됩니다.
환불 수수료 및 환급금 계산법
환불 수수료 및 환급금 계산법KTX 예매 취소 시 환불 금액은 결제 금액에서 취소 수수료를 뗀 금액입니다.
수수료는 출발 3일 전 10%, 1일 전 20%, 당일 30% 등으로 정해진 기준에 따라 부과됩니다.
예외적으로 출발 후에는 환불이 불가하며, 지정 좌석 변경이나 시간 변경 시 일부 환불 규칙이 다를 수 있으니 꼼꼼히 확인해야 합니다.
특히 신용카드 결제시에는 카드사 정책에 따라 환불 처리 기간이 다를 수 있으니 빠른 환불을 원한다면 결제 수단도 고려하세요.
취소 제한 조건 및 환불 유의사항
취소 제한 조건 및 환불 유의사항KTX 승차권의 경우 할인 승차권은 환불 규정이 더 엄격할 수 있고, 일부 특별 할인 항목은 환불이 불가할 수도 있습니다.
또한 단체 예약이나 기차 내 임의 환불 요청은 별도의 절차가 필요하므로 반드시 사전에 문의하는 것이 안전합니다.
화물 운송이나 특수 서비스와 연계된 승차권은 일반 환불 규정과 다를 수 있으니 관련 정보를 꼭 확인하세요.
마지막으로 코로나19 등 비상 상황에서는 예외적인 환불 정책이 적용될 수 있으므로 최신 공지사항을 항상 참고하는 게 좋습니다.
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