스크린골프 SWOT 분석 사례와 전략
1. SWOT 분석, 해보긴 했는데 어디에 써먹죠?
2. 내가 일했던 스크린골프장의 현실
3. 직접 해본 SWOT 분석 예시
4. SWOT 분석에서 전략 도출까지
5. SWOT 분석 후 달라진 것들
6. SWOT 분석, 이렇게 써야 진짜 도움이 됩니다
SWOT 분석은 마케팅 수업에서도 배우고, 창업 설명회에서도 자주 듣는 말이에요.
하지만 막상 해보면 이런 생각이 들죠.
“그럴듯하게 쓰긴 썼는데… 그래서 이게 도움이 될까?”
실제로 자영업 현장에선 SWOT 분석을 해도 전략까지 연결되지 않는 경우가 많아요.
문제는 ‘표를 채우는 것’에서 멈추기 때문이에요.
수도권 외곽에 있는 한 스크린골프장이 있습니다.
시설이 최신은 아니었지만 단골은 꾸준했고, 주차장이 넓은 게 장점이었죠.
그러다 어느 순간 매출이 줄기 시작했어요.
옆 블럭엔 감성 인테리어의 신상 골프장이 생기고,
고객들은 “요즘은 분위기도 봐야지~” 하며 떠났어요.
매출 감소 대비책으로 조명을 바꿔볼까, 가격을 조절할까, 쿠폰을 돌릴까…
하지만 ‘전략’은 없었어요. 방향 없이 시도만 계속됐어요.
그때 처음으로 SWOT 분석을 진지하게 해봤습니다.
현장에서 일하는 저와 사장님이 머리를 맞대고, 우리 매장을 네 가지로 나눠봤죠.
강점 (Strength)
주변에서 가장 넓은 주차 공간
오랫동안 함께한 실장님의 안정된 고객 응대
조용하고 연습에 집중할 수 있는 분위기
약점 (Weakness)
외관이 낡아보이고, 인테리어도 오래됨
조명이 어두워 감성 매장에 비해 시각적 경쟁력 약함
장비는 구형, 센서 정확도 낮아 불만 종종 발생
기회 (Opportunity)
옆 동네 대형 오피스텔 입주로 30~40대 직장인 유입 중
‘숨은 골프장 후기’ 콘텐츠가 SNS에서 인기
스크린골프장이 취미이자 네트워킹 공간으로 확산되는 추세
위협 (Threat)
고급 감성 매장이 바로 인근에 오픈 예정
경기 침체로 레저 지출 줄어드는 흐름
장비 고장 시 대기시간 길어 고객 불만 유발
표를 채우고 나니, 단순했던 문제들이 입체적으로 보이기 시작했어요.
그리고 SWOT 요소를 조합해서 전략을 짰습니다.
물론 단번에 매출이 폭발적으로 늘진 않았습니다.
하지만 지속적인 변화를 만들어내는 기반이 생겼습니다.
‘연습 특화 매장’으로 포지셔닝한 덕에 골프 초보자부터 연습러까지 다시 오기 시작했고
후기 이벤트로 젊은 고객 유입률도 소폭 상승
장비와 조명 개선 이후, 고객 불만이 확실히 줄고
단골 고객들은 “여긴 분위기 안 바뀌어서 좋다”며 오히려 더 자주 오시게 됐어요
SWOT 분석을 실전에서 잘 쓰기 위해선 아래 세 가지가 꼭 필요합니다.
✔ 정직하게 쓰기
장점만 가득 써놓는 건 의미가 없어요.
약점과 위협도 정확하게 적어야 방향이 나옵니다.
✔ 외부 환경과 연결하기
“요즘 시장에서 이 강점은 어떤 의미일까?”
“이 약점이 지금 상황에선 얼마나 치명적일까?”
시장 흐름과 연결된 SWOT이 진짜 전략으로 이어집니다.
✔ 전략으로 바꾸기
분석만 하고 끝내면 그건 그냥 글쓰기예요.
S-O, W-O, S-T, W-T 전략 조합을 활용해
실제로 실행 가능한 전략으로 연결해야 합니다.
스크린골프장에서 일하면서 깨달은 건 이거예요.
“우리가 뭘 잘하고, 뭐가 약하고,
어디에 기회가 있고, 뭐가 위협인지…
이 네 가지만 똑바로 보면,
장사도 전략이 생깁니다.”
분석이 방향을 만들고, 방향이 매출을 만듭니다. SWOT 분석, 지금 내 사업에 꼭 한 번 적용해보세요.
생각보다 많은 게 달라질 수 있어요.
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