로카모빌리티 교통카드·택시 이용방법 및 고객센터 안내

로카모빌리티는 ‘이동의 즐거움(이즐)’ 브랜드로 운영되는 통합 모빌리티 플랫폼으로, 택시 호출부터 교통카드 결제, 분실물 조회까지 한 번에 관리할 수 있습니다.

이즐 앱을 설치하고 휴대폰 인증으로 가입한 뒤 출발지와 도착지를 입력하면 택시를 호출할 수 있습니다. 일반택시, 중형택시, 프리미엄 택시8 중 선택할 수 있으며, 카드·간편결제·이즐 교통카드를 등록해 자동결제할 수 있습니다.

‘택시8’은 빠른 배차와 쾌적한 차량을 제공하는 프리미엄 호출 서비스로, 공항 이동이나 예약 이동에 유용합니다.

이즐 교통카드는 버스·지하철·택시 등 전국 대중교통에서 사용 가능하며, ‘이즐충전소’ 앱에서 모바일 교통카드를 발급하고 충전할 수 있습니다. 자동충전과 NFC 결제를 지원해 별도 카드 없이 휴대폰만으로 결제할 수 있습니다.

분실물은 영수증의 ‘이동의 즐거움’ 표기를 확인 후 ☎1644-6001 → ARS 4번으로 조회할 수 있으며, 챗봇으로도 연결이 가능합니다.

고객센터 운영시간은 평일 09:00~18:00, 주요 문의는 1번(일반), 2번(결제), 4번(분실물)로 연결됩니다.

로카모빌리티는 단순한 호출 앱을 넘어 이동, 결제, 분실물 관리까지 아우르는 스마트 모빌리티 플랫폼으로, 일상의 교통을 한층 편리하게 만들어줍니다.

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