좁은 PC방 전용 귀여운 서빙 로봇 분석
PC방 전용 서빙로봇 포머
PC방에 가서 반짝이는 컴퓨터와 키보드 불빛에 매료되어 게임을 한참 하다 보면 어느새 배가 꼬르륵 꼬르륵 할 때가 있죠. 그럴 때는 PC방의 음식 주문 시스템을 활용하면 됩니다. 피시방의 맛깔나는 음식들은 배고픈 게이머들의 허기를 달래주기도 하고, 피시방의 가장 큰 수익원이 되기도 한다는데요.
그런데, 이 맛있는 피시방 음식에도 큰 문제가 있었습니다. 바로 서빙이죠. 여러가지 음식 주문이 함께 밀려 들어오면, 알바생은 요리만 하기에도 바쁜데 서빙에 계산까지 해야하니 정말 정신이 없겠죠. 손님이 직접 왔다갔다 할 수 있다면 좋겠지만 게임을 하는 피시방이라는 곳의 특성상 직접 자리까지 서빙을 해줘야합니다.
그래서 등장한 이 로봇, PC방 서빙을 전용으로 개발된 미니미니한 서빙 로봇입니다. 작은 모니터 속에 비치는 얼굴 표정도 너무 깜찍해 보이죠? 일반 식당용 서빙 로봇들과는 다르게 어떤 특장점이 있는지, 로봇 전문가 브라이언 님과 함께 알아보도록 하겠습니다.
<제트 인터뷰>
Q. 브라이언 님 안녕하세요, 지난 번엔 일반 식당용 서빙 로봇으로 인터뷰를 했었는데 오늘은 PC방 전용 서빙 로봇으로 인터뷰를 하게 되었네요!
- 펭복님 반가워요. 저도 한 때 스타크래프트라는 게임에 빠져 PC방에서 자주 밤샘을 하곤 했는데 ㅎㅎ 요즘 PC방엔 이런 서빙 로봇도 생기고 정말 신기하네요.
Q. 그러니까 말이에요! 저도 처음 봤을 때 얼마나 신기했는지 이 PC방 서빙 로봇 솔루션에 대해 간단히 설명해주세요.
- 이 사례는 로아스의 모바일 로봇 포머(FORMER)를 활용한 PC방 언택트 서빙자동화 솔루션으로, 로아스의 모바일 로봇을 활용하여 비좁은 실내에서 지정된 고객까지 안전하게 배송이 가능합니다.
특히 PC방의 경우 자리에서 주문하고 모바일 로봇을 통해 배송이 이루어지기 때문에 코로나와 같이 전염성 질병이 확산되는 시기에 정말 최적의 비대면 서비스가 될 수 있죠.
Q. 보니까 렌탈 서비스도 가능하다고 하던데 정말인가요? 특히 자영업 사장님들께서는 로봇 서비스를 도입하려면 만만치 않은 가격대를 부담스럽게 느끼실 때도 있다고 하는데…
- 맞습니다. 이 로봇은 렌탈이 가능하다는 것이 장점이에요. 예상 가격도 2,000만원 대로 꽤나 저렴한 편인데 렌탈 비용은 월 60만원 대라고 합니다.
Q. 60만원이면 최저임금을 기준으로 한 근로자의 한달 인건비보다 약 1/3가량 저렴할 수 있겠네요! 크기도 되게 작고 깜찍해서 피시방의 좁은 환경에서도 요리조리 잘 움직일 수 있을 것 같아요
- 높이는 약 30cm로 무릎 아래에서 움직이고, 너비는 약 40cm로 음식들을 아주 여유롭게 담을 수 있는 형태입니다.
이렇게 작고 컴팩트한 사이즈 덕분에 좁은 공간 내에서도 효과적으로 이동이 가능하죠.
그리고 워낙 피시방이 빽빽 들어찬 컴퓨터 자리로 이동 경로가 쉽게 나오지 않아서, 이 로봇에 차동 구동으로 제자리에서 360도 회전이 가능한 기능을 탑재했습니다.
그 덕분에 원래 가던 경로가 갑자기 튀어나온 의자로 막혀 있어도 360도 회전을 통해 또 다른 경로를 탐색하고 빠져나올 수 있습니다.
Q. 우와! 정말 대단하네요 그렇다면 이 로봇을 도입하기 위해 설치해야 할 별도 설비도 크게 없을 것 같은데요?!
- 그렇죠. 별도 설비 구축없이 자기 위치 파악 및 경로탐색이 가능해서 설비 추가로 인한 도입시간 시간도 단축할 수 있고 비용까지 크게 절감할 수 있습니다. 실제로 예상 도입 기간이 약 4주 정도니 빠른 도입을 원하는 사장님들께도 제격이겠죠?
또한 별도의 설비가 없기 때문에 레이아웃을 변경하거나 및 작업 위치를 변경 할 때에도 유연한 대응이 가능합니다.
Q. 특히나 자영업자 분들은 하루하루 영업을 쉬는 것이 생계에 바로 직결되니까 로봇을 도입하기에도 많은 걱정들이 있으셨을텐데, 그것 정말 괜찮은 소식입니다! 실제 고객들의 반응은 어떤가요?
- 처음에는 낯설기도 하고, 헤드폰을 쓰고 계셔서 로봇의 알림 소리를 못들으실 때도 있지만 귀여운 외형에 금방 친근함을 느끼신다고 해요. 또 PC방은 대부분 단골 손님들이 많기 때문에 한번 두번 방문하시다 보면 금방 익숙하게 적응하고 편하게 사용하신다고 합니다.
Q. 오호 저도 실제로 제가 자주 가는 피시방에서 만난 적이 있는데 같은 로봇으로서(?) 반갑고 왠지 모를 동질감이 느껴졌습니다 마지막으로 PC방 서빙로봇 포머에 대해 강조하고 싶은 점이 있다면 말씀해주세요!
- PC방 전용 서빙 로봇으로 개발된 포머는 마로솔의 로봇 스토어에도 입점되어 있어 직접 구매가 가능합니다. 가격은 아직 0원으로 세팅되어 있는데 이는 PC방 별 견적 문의를 통해 자세한 가격이 책정되기 때문이에요. 문의를 보내주시면 로봇 전문가가 분석하고 별다른 수수료나 정보제공 비용 없이 바로 구매하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
또한 Warranty (무상보증) 기간을 1년이나 제공해드린다는 점도 기억해주시구요. 렌탈 프로그램을 통해 초기 투자 비용을 절감할 수 있는 것도 큰 장점이 되겠죠?
서빙 로봇을 들이기 힘들다는 세간의 걱정을 깨고! 피시방의 협소한 공간을 타겟으로 만든 모바일 로봇 포머를 도입하고 싶으시다면 마로솔 홈페이지에서 지금 바로 무료 상담 받아보세요 :)
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