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by 구본재 Jul 24. 2024

브레드크럼 (웹사이트 네비게이션) 에 대해 알아보자

헨젤과 그레텔은 빵가루를 찾아 헤매었다.


브레드크럼(breadcrumb)은 웹사이트 탐색이나 사용자 인터페이스에서 사용자가 현재 위치를 쉽게 파악하고, 이전 페이지로 이동할 수 있도록 도와주는 내비게이션 도구입니다. '빵 부스러기'라는 뜻의 이 용어는 헨젤과 그레텔 동화에서 아이들이 길을 잃지 않기 위해 빵 부스러기를 흘린 것에서 유래했습니다.


브레드크럼의 주요 특징


계층적 구조: 브레드크럼은 보통 상위 카테고리에서 하위 카테고리로의 계층적 구조를 보여줍니다. 이를 통해 사용자는 현재 페이지가 웹사이트의 어디에 위치하는지 쉽게 알 수 있습니다.


내비게이션 단순화: 사용자가 여러 단계의 페이지를 거쳐 현재 위치에 도달했을 때, 이전 단계로 쉽게 돌아갈 수 있도록 해줍니다.


시각적 단서 제공: 시각적으로 구분된 링크로 구성되어 있어 사용자가 웹사이트의 구조를 이해하고, 원하는 페이지로 이동할 수 있는 단서를 제공합니다.




브레드크럼의 유형


위치 기반 브레드크럼 (Location-based Breadcrumbs): 웹사이트의 계층적 구조를 따라 현재 위치를 표시합니다.

예: 홈 > 제품 > 전자제품 > 스마트폰


경로 기반 브레드크럼 (Path-based Breadcrumbs): 사용자가 현재 위치에 도달하기까지 거친 경로를 표시합니다. 주로 다단계 폼이나 마법사(wizard) 인터페이스에서 사용됩니다.

예: 홈 > 검색 결과 > 제품 상세


속성 기반 브레드크럼 (Attribute-based Breadcrumbs): 제품이나 콘텐츠의 특정 속성을 기준으로 분류하여 표시합니다. 주로 전자상거래 사이트에서 사용됩니다.

예: 홈 > 의류 > 여성 > 드레스 > 블랙 드레스




브레드크럼의 장점


향상된 사용자 경험(UX): 사용자가 현재 위치를 쉽게 파악하고, 이전 단계로 돌아갈 수 있어 내비게이션이 편리해집니다.


SEO 개선: 검색 엔진이 웹사이트의 구조를 이해하는 데 도움을 주어, 검색 결과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.


이탈률 감소: 사용자가 길을 잃거나 불편을 느껴 사이트를 떠나는 경우를 줄여줍니다.

브레드크럼은 특히 큰 규모의 웹사이트나 많은 콘텐츠를 가진 사이트에서 매우 유용하며, 사용자의 탐색을 단순화하고 효율적으로 만들어줍니다.




브레드크럼의 좋은 사례


Amazon

구조: Home > Books > Fiction > Mystery & Thrillers > The Girl with the Dragon Tattoo

특징: Amazon의 브레드크럼은 카테고리 구조를 명확히 보여줍니다. 사용자가 특정 제품을 탐색하는 도중에 언제든지 상위 카테고리로 쉽게 이동할 수 있습니다.


IKEA

구조: Home > Furniture > Living Room Furniture > Sofas & Armchairs > Sofas

특징: IKEA는 제품 카테고리별로 브레드크럼을 사용하여 사용자가 가구의 다양한 섹션을 쉽게 탐색할 수 있도록 합니다. 직관적인 UI 덕분에 사용자 경험이 향상됩니다.


Apple

구조: Home > Mac > MacBook Pro > Tech Specs

특징: Apple의 브레드크럼은 심플하고 간결합니다. 사용자는 제품 카테고리에서 세부 사양 페이지로 쉽게 이동할 수 있으며, 필요할 경우 상위 카테고리로 돌아갈 수 있습니다.


Wikipedia

구조: Home > History > 20th Century > World War II

특징: Wikipedia는 정보의 계층적 구조를 명확히 나타냅니다. 사용자는 특정 주제에 대해 심도 있게 탐색하면서도 언제든지 상위 주제로 돌아갈 수 있습니다.


Nike

구조: Home > Men > Shoes > Running Shoes

특징: Nike는 사용자에게 명확한 탐색 경로를 제공하여 다양한 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 특히 제품 탐색 과정에서 사용자가 길을 잃지 않게 해줍니다.




좋은 브레드크럼의 특징


명확한 경로: 사용자가 현재 위치와 경로를 명확히 이해할 수 있도록 합니다.

간결함: 불필요한 정보를 배제하고, 필요한 정보만 제공하여 사용자 혼란을 최소화합니다.

일관성: 웹사이트 내 모든 페이지에서 일관된 브레드크럼 구조를 유지합니다.

사용성: 링크로 구성되어 있어 사용자가 클릭하여 상위 카테고리로 쉽게 이동할 수 있도록 합니다.




브레드크럼의 안 좋은 예시


잘못된 경로 표시

구조: Home > Products > Electronics > Cameras > Contact Us

문제점: 'Contact Us' 페이지는 'Cameras' 카테고리의 하위 페이지가 아니므로, 사용자가 혼란스러워할 수 있습니다. 이는 경로가 일관되지 않음을 보여줍니다.


불필요하게 길고 복잡한 브레드크럼

구조: Home > Electronics > Computers > Laptops > Gaming Laptops > High-End Gaming Laptops > Brand A > Model XYZ > Specs > User Reviews

문제점: 너무 많은 단계가 포함되어 있어 브레드크럼이 복잡하고 과도하게 길어집니다. 이는 사용자에게 혼란을 줄 수 있으며, 불필요한 정보를 포함할 경우 사용성을 저하시킵니다.


일관성 없는 브레드크럼

구조: Home > Shop > Electronics > Cameras > Nikon D3500

다른 페이지에서는: Home > Cameras > DSLR Cameras > Nikon > D3500

문제점: 동일한 제품에 대해 다른 페이지에서 다른 브레드크럼 경로를 표시하는 것은 일관성이 없으며, 사용자 혼란을 야기할 수 있습니다.


기능적 링크의 부족

구조: Home > Electronics > Cameras > Digital Cameras

문제점: 브레드크럼의 각 단계가 클릭할 수 있는 링크로 제공되지 않고, 단순히 텍스트로만 표시될 경우, 사용자가 상위 카테고리로 이동하기 어렵습니다.


과도한 키워드 사용

구조: Home > Shop > Best Deals > Top Electronics Deals > Discounted Digital Cameras

문제점: SEO 최적화를 위해 과도하게 키워드를 사용하는 브레드크럼은 사용자에게 불편함을 줄 수 있으며, 자연스러운 탐색을 방해할 수 있습니다.


동일 페이지의 반복

구조: Home > Products > Products > Products > Item

문제점: 동일한 페이지 이름이 반복되는 브레드크럼은 사용자에게 혼란을 주며, 사이트 구조가 잘못되었음을 나타낼 수 있습니다.




안 좋은 브레드크럼의 문제점


혼란 유발: 잘못된 경로나 비일관적인 구조는 사용자가 현재 위치를 파악하기 어렵게 만듭니다.


사용성 저하: 클릭할 수 없는 텍스트는 사용자의 내비게이션을 어렵게 하여 브레드크럼의 본래 목적을 잃게 만듭니다.


과도한 정보: 너무 많은 단계나 불필요한 정보는 사용자에게 부담을 주며, 브레드크럼의 효율성을 떨어뜨립니다.


SEO에 악영향: 과도한 키워드 사용은 사용자 경험을 저해할 뿐만 아니라, 검색 엔진에서도 부정적인 평가를 받을 수 있습니다.


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