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브레드크럼 (웹사이트 네비게이션) 에 대해 알아보자

헨젤과 그레텔은 빵가루를 찾아 헤매었다.

by 구본재
Firefly Hansel and Gretel, find the bread on the road 2248.jpg


브레드크럼(breadcrumb)은 웹사이트 탐색이나 사용자 인터페이스에서 사용자가 현재 위치를 쉽게 파악하고, 이전 페이지로 이동할 수 있도록 도와주는 내비게이션 도구입니다. '빵 부스러기'라는 뜻의 이 용어는 헨젤과 그레텔 동화에서 아이들이 길을 잃지 않기 위해 빵 부스러기를 흘린 것에서 유래했습니다.


브레드크럼의 주요 특징


계층적 구조: 브레드크럼은 보통 상위 카테고리에서 하위 카테고리로의 계층적 구조를 보여줍니다. 이를 통해 사용자는 현재 페이지가 웹사이트의 어디에 위치하는지 쉽게 알 수 있습니다.


내비게이션 단순화: 사용자가 여러 단계의 페이지를 거쳐 현재 위치에 도달했을 때, 이전 단계로 쉽게 돌아갈 수 있도록 해줍니다.


시각적 단서 제공: 시각적으로 구분된 링크로 구성되어 있어 사용자가 웹사이트의 구조를 이해하고, 원하는 페이지로 이동할 수 있는 단서를 제공합니다.




브레드크럼의 유형


위치 기반 브레드크럼 (Location-based Breadcrumbs): 웹사이트의 계층적 구조를 따라 현재 위치를 표시합니다.

예: 홈 > 제품 > 전자제품 > 스마트폰


경로 기반 브레드크럼 (Path-based Breadcrumbs): 사용자가 현재 위치에 도달하기까지 거친 경로를 표시합니다. 주로 다단계 폼이나 마법사(wizard) 인터페이스에서 사용됩니다.

예: 홈 > 검색 결과 > 제품 상세


속성 기반 브레드크럼 (Attribute-based Breadcrumbs): 제품이나 콘텐츠의 특정 속성을 기준으로 분류하여 표시합니다. 주로 전자상거래 사이트에서 사용됩니다.

예: 홈 > 의류 > 여성 > 드레스 > 블랙 드레스




브레드크럼의 장점


향상된 사용자 경험(UX): 사용자가 현재 위치를 쉽게 파악하고, 이전 단계로 돌아갈 수 있어 내비게이션이 편리해집니다.


SEO 개선: 검색 엔진이 웹사이트의 구조를 이해하는 데 도움을 주어, 검색 결과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.


이탈률 감소: 사용자가 길을 잃거나 불편을 느껴 사이트를 떠나는 경우를 줄여줍니다.

브레드크럼은 특히 큰 규모의 웹사이트나 많은 콘텐츠를 가진 사이트에서 매우 유용하며, 사용자의 탐색을 단순화하고 효율적으로 만들어줍니다.




브레드크럼의 좋은 사례


Amazon

구조: Home > Books > Fiction > Mystery & Thrillers > The Girl with the Dragon Tattoo

특징: Amazon의 브레드크럼은 카테고리 구조를 명확히 보여줍니다. 사용자가 특정 제품을 탐색하는 도중에 언제든지 상위 카테고리로 쉽게 이동할 수 있습니다.


IKEA

구조: Home > Furniture > Living Room Furniture > Sofas & Armchairs > Sofas

특징: IKEA는 제품 카테고리별로 브레드크럼을 사용하여 사용자가 가구의 다양한 섹션을 쉽게 탐색할 수 있도록 합니다. 직관적인 UI 덕분에 사용자 경험이 향상됩니다.


Apple

구조: Home > Mac > MacBook Pro > Tech Specs

특징: Apple의 브레드크럼은 심플하고 간결합니다. 사용자는 제품 카테고리에서 세부 사양 페이지로 쉽게 이동할 수 있으며, 필요할 경우 상위 카테고리로 돌아갈 수 있습니다.


Wikipedia

구조: Home > History > 20th Century > World War II

특징: Wikipedia는 정보의 계층적 구조를 명확히 나타냅니다. 사용자는 특정 주제에 대해 심도 있게 탐색하면서도 언제든지 상위 주제로 돌아갈 수 있습니다.


Nike

구조: Home > Men > Shoes > Running Shoes

특징: Nike는 사용자에게 명확한 탐색 경로를 제공하여 다양한 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 특히 제품 탐색 과정에서 사용자가 길을 잃지 않게 해줍니다.




좋은 브레드크럼의 특징


명확한 경로: 사용자가 현재 위치와 경로를 명확히 이해할 수 있도록 합니다.

간결함: 불필요한 정보를 배제하고, 필요한 정보만 제공하여 사용자 혼란을 최소화합니다.

일관성: 웹사이트 내 모든 페이지에서 일관된 브레드크럼 구조를 유지합니다.

사용성: 링크로 구성되어 있어 사용자가 클릭하여 상위 카테고리로 쉽게 이동할 수 있도록 합니다.




브레드크럼의 안 좋은 예시


잘못된 경로 표시

구조: Home > Products > Electronics > Cameras > Contact Us

문제점: 'Contact Us' 페이지는 'Cameras' 카테고리의 하위 페이지가 아니므로, 사용자가 혼란스러워할 수 있습니다. 이는 경로가 일관되지 않음을 보여줍니다.


불필요하게 길고 복잡한 브레드크럼

구조: Home > Electronics > Computers > Laptops > Gaming Laptops > High-End Gaming Laptops > Brand A > Model XYZ > Specs > User Reviews

문제점: 너무 많은 단계가 포함되어 있어 브레드크럼이 복잡하고 과도하게 길어집니다. 이는 사용자에게 혼란을 줄 수 있으며, 불필요한 정보를 포함할 경우 사용성을 저하시킵니다.


일관성 없는 브레드크럼

구조: Home > Shop > Electronics > Cameras > Nikon D3500

다른 페이지에서는: Home > Cameras > DSLR Cameras > Nikon > D3500

문제점: 동일한 제품에 대해 다른 페이지에서 다른 브레드크럼 경로를 표시하는 것은 일관성이 없으며, 사용자 혼란을 야기할 수 있습니다.


기능적 링크의 부족

구조: Home > Electronics > Cameras > Digital Cameras

문제점: 브레드크럼의 각 단계가 클릭할 수 있는 링크로 제공되지 않고, 단순히 텍스트로만 표시될 경우, 사용자가 상위 카테고리로 이동하기 어렵습니다.


과도한 키워드 사용

구조: Home > Shop > Best Deals > Top Electronics Deals > Discounted Digital Cameras

문제점: SEO 최적화를 위해 과도하게 키워드를 사용하는 브레드크럼은 사용자에게 불편함을 줄 수 있으며, 자연스러운 탐색을 방해할 수 있습니다.


동일 페이지의 반복

구조: Home > Products > Products > Products > Item

문제점: 동일한 페이지 이름이 반복되는 브레드크럼은 사용자에게 혼란을 주며, 사이트 구조가 잘못되었음을 나타낼 수 있습니다.




안 좋은 브레드크럼의 문제점


혼란 유발: 잘못된 경로나 비일관적인 구조는 사용자가 현재 위치를 파악하기 어렵게 만듭니다.


사용성 저하: 클릭할 수 없는 텍스트는 사용자의 내비게이션을 어렵게 하여 브레드크럼의 본래 목적을 잃게 만듭니다.


과도한 정보: 너무 많은 단계나 불필요한 정보는 사용자에게 부담을 주며, 브레드크럼의 효율성을 떨어뜨립니다.


SEO에 악영향: 과도한 키워드 사용은 사용자 경험을 저해할 뿐만 아니라, 검색 엔진에서도 부정적인 평가를 받을 수 있습니다.


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