2024년 6월 미디어&마켓 이슈
디지털 마케팅 플랜에 참고해야 할 산업 이슈와 디지털 미디어 이슈
빠르게 변하는 디지털 트렌드, 매달 메일로 편하게 받아보고 싶으시다면?
[MARKET ISSUE]
유통업계, 맞춤형 서비스로 외국인 고객 유치 총력
예방적 건강 관리를 위한 디지털 헬스케어 관심 증가
저비용 항공사, 차별화된 고객 경험으로 MZ세대 공략
[MEDIA ISSUE]
네이버, 쇼핑검색광고 상품 강화
유튜브, 크리에이터를 위한 신규 쇼핑 기능 추가
메타, 라마3 기반 AI 챗봇 'Meta AI’ 탑재
| MARKET ISSUE
디지털 마케팅 플랜에 꼭 참고해야 하는 주요 산업 이슈를 정리해드립니다.
1. 유통업계, 맞춤형 서비스로 외국인 고객 유치 총력
지난해 방한 외국인 관광객 수가 1,100만 명을 돌파했고, 올해 1분기는 340만 명으로 코로나 전인 19년 1분기 대비 90% 가까이 회복
방한 외국인들의 필수 쇼핑 코스로 자리매김하기 위해 유통업계는 언어 지원, 쇼핑 혜택 등 차별화된 맞춤형 서비스 도입 활발
외국인 관광객의 지출이 국내 소비 침체에 대응하기 위한 유통업계의 새로운 활로가 될 수 있을지 귀추가 주목
2. 예방적 건강 관리를 위한 디지털 헬스케어 관심 증가
헬스디깅 트렌드와 최근 장기화된 의료 파업으로 건강 관리 및 비대면 진료를 제공하는 디지털 헬스케어 서비스에 대한 관심이 높아지는 추세
질병 징후를 사전에 포착해 예방을 돕는 디지털 헬스케어는 시공간 제약에서 자유롭다는 장점과 의료비 부담을 낮출 수 있다는 점에서 더욱 주목
모바일과 웨어러블 디바이스를 활용해 원격으로 개인화된 의료 서비스를 제공하는 디지털 헬스케어 시장의 성장이 가속화될 것으로 기대
3. 저비용 항공사, 차별화된 고객 경험으로 MZ세대 공략
다양한 경험을 추구하는 MZ세대가 엔데믹 이후 본격적으로 여행을 소비하면서 해외여행뿐만 아니라 국내여행의 핵심 소비층으로 급부상
이에 따라 저비용 항공사 LCC(Low Cost Carrier) 업계는 MZ세대의 니즈와 취향이 반영된 서비스를 앞세워 고객 유치에 열중
대형 항공사의 단거리 취항과 신규 사업자들의 등장에 대응하기 위한 LCC 업계의 차별화 서비스 경쟁은 지속될 것으로 전망
| MEDIA ISSUE
이번달에 주목해야 할 디지털 미디어 이슈를 전해 드립니다.
1. 네이버, 브랜딩DA 정보확장형 상품 출시
네이버가 광고 상품 경쟁력 확보를 위해 이용자들의 이력에 맞춰 상품을 노출하는 쇼핑 특화 검색 광고인 ‘쇼핑검색광고’ 상품을 강화
모바일 앱 내 ‘쇼핑판’, ‘주문상세 페이지’까지 광고 개수와 영역을 확대하고, ‘스타일추천’ 영역의 광고 레이아웃 변경 및 상품 정보를 추가
판매자와 광고주는 더 많은 판매 기회를 창출할 수 있고, 소비자들은 보다 풍부한 쇼핑 경험을 제공받을 수 있을 것으로 기대
2. 유튜브, 크리에이터를 위한 신규 쇼핑 기능 추가
유튜브가 이커머스 시장에서의 영향력을 확대하기 위해 유튜브 파트너 프로그램에 가입된 크리에이터를 위한 신규 쇼핑 기능 추가
제품 홍보 절차를 간소화 시키고, 구매 전환율을 높이는 기능 추가로 크리에이터가 더 많은 수익을 얻을 수 있을 것으로 기대
최근 숏폼의 인기 상승과 더불어 인플루언서를 활용한 소셜 커머스가 다시 주목받고 있어 유튜브 쇼핑에 대한 투자가 확대될 것으로 전망
3. 메타, 라마3 기반 AI 챗봇 'Meta AI’ 탑재
메타가 페이스북, 인스타그램 등 자사 SNS 플랫폼에 거대언어모델(LLM) 라마3(Llama3) 기반으로 제작된 AI 챗봇 ‘Meta AI’를 탑재
미국, 캐나다 등 12개국에서 영어 버전으로 출시된 Meta AI는 플랫폼 내에서 맞춤형 답변을 얻고 이미지와 애니메이션을 생성할 수 있는 것이 특징
Meta AI의 등장으로 오픈AI의 Chat GPT와 구글의 제미나이 등 AI 챗봇 시장의 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 전망
미디어&마켓 리포트 원본은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
>> 리포트 보러가기
빠르게 변하는 디지털 트렌드, 매달 메일로 편하게 받아보고 싶으시다면?
다른 리포트를 확인하고 싶으시다면?
