무의식 설득의 마법
27개 단어로 이루어진 심리 카피라이팅의 비밀
무의식 설득의 마법: 27개 단어로 이루어진 심리 카피라이팅의 비밀
몇년전에 컨설팅 회사에서 같이 일했던 친구가 링크와 캡쳐된 사진을 저에게 보내주었어요.
‘쟈스민, 이 책을 읽어봤어? 너의 일 아니 삶 전체를 평탄하게 해줄 책이야. 어서 읽어봐!'
제 친구가 호들갑을 잘 떠는 성격이 아닌데, 도대체 그가 추천하는 책이 뭘까 하고 링크를 열어 들어가보니, 아마존 서점. 바로 이 책이었어요.
The one sentence persuasion course by Blair Warren
“단 한 문장 설득 과정 - 세상이 당신의 요구대로 움직이게 하는 27개의 단어”
한문장으로 어떻게 설득을??
4불 내고 킨들 버전을 다운 받아서 읽었습니다.
읽고 나니 뭐랄까 약간 멍한 느낌?
그가 왜 그리 호들갑을 떨면서 저에게 추천을 한지 바로 알겠더라고요.
친구의 추천으로 읽은 5천원짜리 책으로 최소 1억 이상은 벌어본것 같습니다. 수천만원짜리 제안서, 피칭, 기업과 함께 하는 교육, C-level 코칭 등 몇년간 귀한 팁을 아주 잘 써먹었죠.
자, 그럼 거두절미하고 도대체 무슨 내용인지, 책으로 더 들어가보죠. 핵심을 바로 공개 합니다.
"사람들은 그들의 꿈을 응원하고, 실패를 정당화해주며, 두려움을 덜어주고, 의심을 확인해주며, 적에게 돌을 던지는 것을 도와주는 이들을 위해 무엇이든 할 것이다."
(People will do anything for those who encourage their dreams, justify their failures, allay their fears, confirm their suspicions and help them throw rocks at their enemies.)
짧게 말하면, 이게 인간의 심리를 파고드는 방법입니다.
이 문장에는 27개의 (영어)단어가 담겨 있죠. 여기서 말하는 5가지 원칙은 놀라울 정도로 강력합니다. 하나씩 소개해 드릴게요.
1. 꿈을 응원하라
사람들은 자신의 꿈을 믿어주는 사람들에게 끌립니다. 많은 부모님들이 자녀의 꿈을 "현실적인" 이유로 좌절시키곤 합니다. 하지만 누군가 그 꿈을 믿어주면 어떻게 될까요? 누가 더 영향력을 갖게 될까요? 가수가 되고 싶은 자녀에게 공부를 하라는 부모, 그때 어떤 한 어른이 그 아이의 꿈을 믿어주고... 그 다음은 다 아시죠? 맞아요. 아이는 자신의 꿈을 믿어준 사람에게 헌신하게 되죠.
2. 실패를 정당화하라
실패의 책임을 전적으로 받아들이는 것은 자기 계발에 중요하지만, 다른 사람의 책임감을 덜어주는 것은 그들과의 연결을 형성하는 데 필수적입니다. ‘네 탓이 아니란 말’은 누구에게나 힘이 되죠. 누구나 하는 실패, 결국 누구나 다 위로가 필요하다는 것을 잊지 마세요.
3. 두려움을 덜어주라
누군가 두려움에 사로잡혔을 때, 단순히 "두려워하지 마세요"라고 말하는 것은 소용이 없습니다. 대신, 그들의 두려움을 인정하고 함께 해결책을 찾아가는 모습을 보여주세요. 두려움을 위로하되, 그것을 극복할 방법을 정확하고 간결하게 나열해 주세요. (지금 제가 이 책을 자세히 설명하는 것도 같은 이치죠!)
4. 의심을 확인해주라
"역시 그랬군요!"라는 말보다 더 만족스러운 순간이 있을까요? 다른 사람이 우리의 의심을 확인해줄 때, 우리는 그 사람에게 더 강한 유대감을 느낍니다. 마음을 한 발짝 먼저 읽어주는 거예요. ‘당신의 의심을 알고 있다’로 말한다면, 이미 마음을 들킨것과 다름이 없죠.
5. 적에게 돌을 던지는 것을 도와주라
공통의 적이 있을 때 유대감이 형성됩니다. 이것은 부정적으로 들릴 수 있지만, 인간 본성의 중요한 측면입니다. '적'은 꼭 사람이 아니라 문제, 어려움, 또는 장애물일 수도 있습니다. 집안에 아무리 내분이 있어도 강도가 들어오면 한 몸으로 싸우기 위해 단결하겠죠. 마찬가지입니다. 외부의 적을 만들어서 같이 싸울 수 있도록 하는거죠.
성공적인 광고 캠페인을 살펴보면, 이러한 원칙들이 항상 작동하고 있음을 알 수 있습니다: 수많은 광고 카피를 이제 구조를 가지고 볼 수 있게 되죠.
우울증 치료제 광고: "우울감을 느끼시나요? 그것은 뇌의 화학적 불균형 때문일 수 있습니다." (실패 정당화)
체중 감량 제품: "다이어트에 실패했다면, 그것은 당신의 잘못이 아닐 수 있습니다. 신진대사의 문제일 수 있습니다." (실패 정당화)
성공적인 온라인 코스: "당신이 원하는 인생을 살지 못하는 이유는 무엇일까요? 이 잊혀진 비밀이 당신을 자유롭게 할 것입니다." (꿈 응원 + 의심 확인)
자, 다시 복습합니다.
1.꿈을 응원하라
2. 실패를 정당화하라
3. 두려움을 덜어주라
4. 의심을 확인해주라
5. 적에게 돌을 던지는 것을 도와주라
이 27개 단어의 심리적 공식은 단순하지만 인간 본성의 가장 깊은 욕구를 정확히 건드리는 힘이 있습니다. 우리는 모두 꿈을 꾸고, 실패를 두려워하며, 확신을 갈구하고, 때로는 우리의 여정을 방해하는 장애물과 싸우고 싶어하니까요.
이 강력한 공식을 글쓰기, 마케팅, 그리고 일상 대화에 적용해보세요.
자, 이제 이 마법의 공식을 가지고 누구를 설득 하시겠어요?!
