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창의성을 키우는 방법 1

창의적으로 문제를 해결하고자 한다면?


미국의 크리에티브 싱크사의 창립자인 로저 폰 이크(Roger von Oech)는 그의 저서 '두뇌 강타 아이디어 창출 (A Whack on the side og the heal)에서 창의력을 기르는 비결을 제시하고 #창조적 발상이야말로 21세기를 살아기기 위한 최고의 부가가치라고 강조했습니다. 사실, 창의력이란 어느 분야에나 필요한 것이지만 특히, 마케팅을 하려는 사람 입장에선 꼭 필요한 덕목이 아닌가 싶습니다. 내 제품을 남과 다르게 포장하고 남과 다른 모습으로 차별화해야만 많은 사람들의 눈에 띌 수 있는 것이니까요. 오늘은 하늘이 열렸다는 개천절입니다. 하느님이 우리나라를 열어 주신 날이지요. 이런 날, 내 머릿속을 열 수 있는 창의적인 생각을 해보시는 건 어떨까요? 

            


                         

1. 상대방이 여러 가지 답을 끌어낼 수 있도록 질문을 여러가지로 해보세요. 둘 이상의 답을 끌어낼 수 있는 질문이나 상대방이 깜짝 놀랄만한 질문을 하는 것도 좋은 방법입니다. ♥♥♥ 쉽게 보이지만 어려운 일 중에 하나가 질문하기 같아요. 다양한 답변을 위한 질문이라, 열린 질문을 고민해봐야할 것 같네요. 

                             

2. 발아단계에서는 유연한 사고를, 실천단계에서는 정형화된 사고를 하면 좋은 아이디어를 효과적으로 떠올릴 수 있습니다. ♥♥♥ 처음엔 브레인스톰같이 마구 쏟아내고 그 중에 괜찮은 것을 추려낸 후 실천 단계에선 구체적이고 현실적인 방안을 만들어 나가는 것이 아이디어를 현실화 시켜가는 방식입니다. 

                      

3. 문제가 생기면 마치 시인이 된 것처럼 주변에 있는 것들과 #유사성을 찾도록 합니다. 그렇게 하면 그 문제를 새로운 각도에서 해결할 수 있습니다. 비유는 '무엇인가 다른 것'을 생각할 때 쓸모가 있으며 훌륭한 도구가 됩니다. ♥♥♥ 연관짓는 방식의 사고 개선은 꼭 필요한 일 중에 하나입니다. 유사성을 발견해나가는 과정 자체가 #창의력이 필요할 때도 있지만요, 자꾸 유사성을 찾아가다 보면, 색다른 시각을 갖게 될 때가 있습니다. 마치~~ 같구나를 한번 입에서 되뇌어 보세요. 

                                  

4. 비유를 습관화하세요! 동물이나 사물에 대한 비유도 좋고 문제와 관련된 전문가가 되었다는 입장에서 생각해 보는 등 비유를 계속하다 보면 좋은 해결책이 떠오르는 경우가 있습니다. ♥♥♥사고의 확장을 추구한다면, 비유만한 것이 없습니다. 하나의 사건에 매몰되지 마시고 다른 방식으로 전환하는 방법을 사용해보세요. 이때 비유를 활용하면 좋습니다. 간혹 저에게 커피는 다른 사람의 담배와 같다는 비유를 합니다. 커피를 끊는 것이 어려운 만큼 담배를 끊는 건 얼마나 어려울까? 이러면서요. 나에게 커피는 담배와 같다라는 명제가 나오게 됩니다.

                        

5. 비유를 하더라도 주의를 기울이세요. 비유는 훌륭한 도구지만, 비유가 당신의 사고에 커다란 영향을 미쳐 오히려 제약을 줄 수도 있습니다. ♥♥♥ 이건 이런 뜻 같아요. 사고의 편협성을 걱정하는 것이죠. 자꾸 하나의 방식으로 문제를 해결하다 보면 사고가 좁아질 수 있습니다. 창의력에서 사고가 좁아진다는 것은 마이너스 요소이죠. 아무리 좋은 기능이라도 하나만 계속 사용한다면 문제가 있을 수 있습니다. 

                                        

6. 법칙에 도전하는 혁명가가 되어보세요. 특히 평상시 당신의 행동을 지배하는 법칙에 도전해 보도록 하세요. ♥♥♥나를 지배하는 법칙이라? 매 3끼 밥먹기 같은 법칙이 있을 수도 있죠. 간혹은 하루에 5끼를 또는 하루에 1끼만을 먹어보다 보면 다른 느낌, 다른 생각이 나올 수 있죠. 그렇게 어떤 법칙이나 규칙을 변화시켜서 몸에 더 좋은 것을 찾을 수 있잖아요. 그런 것처럼 나를 지배하던 법칙 자체를 바꿔서 새로운 방법을 찾아보는 것입니다. 

                            

7. 큰 변혁을 일으키는 일에는 위험이 따른다는 점을 잊지말세요! ♥♥♥ 이런 위험이 따르기 때문에 큰 변혁을 못 일으키는 경우도 많습니다. 큰 변혁을 일으키기 전에 정확한 분석과 판단이 필요할 것입니다. 우리가 무모할 필요는 없으니까요. 꼭 필요하다면 큰 변혁이라도 일으켜야하겠지만, 신중할 필요는 있습니다. 그리고 하나 더, 나 뿐 아니라 다른 사람도 너무 큰 변혁을 받아들이기 힘들 수 있다는 점 명심하자구요. 작은 변화, 작은 개혁으로 더 나은 제품, 더 나은 마케팅이 나올 수 있습니다. 

                           

8. 정기적으로 자신의 아이디어를 점검해 보고 효과적으로 활용되고 있는지 확인해 보세요. '이 아이디어는 왜 떠올렸나?' 하고 자신에게 물었을 때 답이 나오지 않으면 그 아이디어는 폐기해야 합니다. ♥♥♥사실 이게 제일 힘들 일 중 하나에요. 아이디어야 막 떠오르면 적어두고 고민하지만, 시간이 지나서 다시 점검하는 것이 쉽지는 않더라구요. 그래도 한 번씩 복기하다보면 좋은 점 나쁜 점이 마구 튀어나옵니다. 이때, 이걸 잘 정리해서 발전시켜 나가면 좋은 결과값을 얻을 수 있답니다. 

                                      

9. 아이디어에 매혹되서는 안됩니다. 나는 수년 전, 한 인쇄업자에게 이러한 충고를 들었어요. "한 가지 활자에 반하면 안 됩니다. 그렇게 되면 그 스타일을 어디에서나, 심지어는 어울리지 않는 곳에까지 사용하고 싶어집니다. " ♥♥♥ 사실 세상에 답이 하나뿐인 경우는 흔하지 않습니다. 이렇게 저렇게 변화된 답들이 존재하지요. 하지만, 하나에 꽂힌다면, 그 답만이 최상의 답으로 보일 뿐입니다. 창의력을 키우고자 한다면, 한 가지 생각에 매몰되는 것을 경계해야 합니다. 의견은 있을 수 있겠지만, 답이 하나라는 건 잘못된 방향일 수 있기 때문이죠.

                          

10. 당신의 조직에서도 규칙에 대한 검사와 폐기를 위한 회의를 갖도록 합니다. 실정에 맞지 않는 규칙을 발견해서 폐기하는 것은 유쾌한 일입니다. ♥♥♥저는 얼마전에 본 기사에서 이런 경우를 발견했어요. 집을 지을 때 공무원에게 받던 심사를 없애기로 하고 건축위원회에 신고만 하는 방식입니다. 국회를 거쳐야겠지만, 폐기의 올바른 예라고 생각했어요. 전문성 없는 공문원이 허가를 내주다 보니, 온갖 비리와 청탁이 오갔었죠. 그걸 전문가로 구성된 위원회에서 신고제로 바꾸겠다는 것입니다. 불법 건축이 많지 않을까하는 걱정도 그 위원회장님 말씀에 사르르 녹았어요. 건축사라는 전문가 그룹이 검수하고 문제시 20년 가까이 자격을 박탈하겠다는 것이지요. 이게 더 확실히 불법 건축물을 없앨 수 있겠구나 싶더군요. 우리 주위에 있는 또는 심지어 내가 행하고 있는 규칙 중에 문제가 있는 경우가 있을 것입니다. 창의성이란 다른 방식으로 문제를 해결하는 것이지요. 우리의 규칙 중에 새롭고 더 나은 방식으로 문제를 해결할 수 없는 지 고민해볼 필요가 있습니다. 


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