효과적인 브레인스토밍을 위한 7가지 원칙
브레인스토밍 등의 아이디에이션 활동을 하다 보면 아이디어가 잘 나오지 않는 경우가 있다. 평가받는 것에 겁을 먹고 의견 내는 것을 주저하기도 하고, 정말 좋은 아이디어만 내기 위하여 오랫동안 숙고하기도 한다. 서로 상대방의 의견이 마음에 들지 않아 중간에 끼어들어 브레인스토밍 시간을 망치는 경우도 많다.
그렇다면 브레인스토밍을 성공적으로 하려면 어떻게 해야 할까? 아이디어가 잘 나오게 하기 위해서는 비판으로부터 자유롭고 안전하게 느끼며 즐겁고 창의적인 분위기가 필요하다. 그리고 이러한 분위기를 만들기 위해서는 적절한 룰이 필요하다.
아이디에이션으로 가장 유명한 회사들 중 하나는 디자인 회사인 아이디오(IDEO)다. 아이디오는 혁신적인 디자인과 창의적인 아이디어로 유명하다. 그리고 그 바탕에는 구성원들이 더욱 창의적으로 아이디이에션 활동을 할 수 있도록 받쳐주는 룰이 있다. 우리도 아이디오의 브레인스토밍의 7가지 룰을 통하여 많은 아이디어가 나올 수 있는 분위기를 만들어보자.
브레인스토밍 7가지 룰
1. 판단을 뒤로 미루자
많은 사람들이 아이디어를 낼 때 바로 판단을 하게 된다. 아이디어를 내기도 전에 스스로 판단하여 좋지 않다면 내지 않거나, 다른 사람의 판단이 두려워 지레 겁을 먹고 위축되어 아이디어 내는 것을 무서워한다. 아이디어 내는 과정에서 판단은 아이디어를 내는데 방해가 된다. 좋은 아이디어는 다양한 아이디어 속에서 나오는 경우가 많다. 평가는 뒤로 미뤄서 많은 아이디어가 나올 수 있는 분위기를 만들자.
2. 거친 아이디어도 환영한다.
브레인스토밍을 진행하다 보면 언뜻 봐서는 좋지 않은 아이디어가 나올 수 있다. 현실적으로 말이 안 되는 아이디어가 나올 때도 있고 장난 같은 아이디어가 나올 수도 있다. 하지만 비판하지 말자. 비판은 사람들의 사기를 떨어트리고 좋은 방향으로 발전할 수 있는 아이디어를 죽이는 행동이 될 수도 있다. 어떤 아이디어든지 칭찬해주고 격려해주자. 그렇다면 좋은 분위기 속에 수많은 아이디어가 나올 것이다.
3. 이미 나온 아이디어를 이용하자.
브레인스토밍을 진행하면 다양한 아이디어들이 나올 것이다. 다른 사람의 아이디어나 기존에 있던 아이디어를 발전시켜 새로운 아이디어를 내보자. 서로 다른 관점으로 아이디어를 보게 되면 새롭고 창의적인 아이디어가 나올 수 있다.
4. 주제에 집중하자
주제에 집중하게 되면 주제와 연관된 아이디어가 많이 나온다. 그만큼 깊이 있고 목적에 부합하는 아이디어가 나오게 되어 버려지는 아이디어가 적어진다. 주제와 관련 없는 것들도 다양하게 연관 지어 생각하는 것도 좋지만 지속적으로 주제를 확인한다면 더 현실적이고 좋은 아이디어가 나올 것이다.
5. 시각적으로 표현하자.
포스트잇에 아이디어를 글로 적어 벽이나 화이트보드 등에 붙여 모두 볼 수 있게 하자. 그림을 그려서 표현하면 더욱 좋다. 어떤 도구든지 사용하여 시각적으로 아이디어를 생생하게 표현하면 상대방에게 더 명확히 전달할 수 있을 것이다.
6. 다른 사람의 대화에 귀를 기울이자.
다른 사람이 의견을 내놓거나 설명을 할 때 집중하자. 집중해서 듣는다면 아이디어에 대한 이해도도 높아지고 그 아이디어를 통하여 더 많은 아이디어를 낼 수도 있다. 또 팀원들이 집중해서 들어준다면 사람들이 더 적극적으로 아이디어를 낼 것이다.
7. 가능한 아이디어를 많이 내자.
브레인스토밍의 잘 알려진 목적은 짧은 시간 안에 많은 아이디어를 내는 것이다. 아이디어를 많이 내면 아이디어가 더욱 다양해지며 좋은 아이디어가 나올 가능성이 높아진다. 좋은 브레인스토밍 세션에서는 평균 1시간에 100개 정도의 아이디어가 나온다.
위에서 제시한 브레인스토밍 7 룰을 잘 활용한다면 브레인스토밍을 통하여 많은 아이디어가 나올 수 있을 것이다. 좀 더 효과적으로 룰을 이용하고 싶으면 룰을 머릿속으로만 숙지하여 진행하지 말고 7가지 룰을 브레인스토밍 진행하는 장소의 벽이나 화이트보드 등에 붙이거나 직접 글로 써놓자. 계속 룰을 상기시키면 아이디어 내는 데에 많은 도움이 될 것이다.
