UXUI 디자인 사례조사 (해외)
해외의 대표적인 UXUI 디자인 사례조사
UX UI는 미묘하면서도 차이점이 있습니다. UX 분야는 복잡하고 다양한 전공이 이어져 있기에 유사한 분야와 협업을 하는 경우가 많습니다. 그 대표적인 예가 UI 디자인이라고 할 수 있습니다. 아래의 표는 댄셰퍼 (Dan Schaffer)가 분류한 UX 분야의 도표입니다. UX 분야를 국한해서 보는 것이 아니라 다양하게 사용 활용 될 수 있다는 것이 중요한 포인트입니다.
[출처 : 아람말씀이 블로그 https://aram5.tistory.com/11]UXUI 디자인 사례를 알아볼까요?
효과적인 디자인이 어떻게 비즈니스에 긍정적인 결과를 가져올 수 있는지 3가지 UXUI 디자인에서의 대표적 성공적 사례는 다음과 같습니다.
1. 에어비엔비 : 신뢰와 사용자 경험의 재정의
Airbnb는 신뢰할 수 있고 원활한 사용자 경험을 제공하는 데 중점을 두어 사람들이 숙소를 찾고 예약하는 방식을 변화시켰습니다. 이 플랫폼은 다음과 같은 디자인 전략의 조합을 통해 낯선 사람의 집에 머무르는 것에 대한 사용자의 우려를 성공적으로 해결했습니다.
에이비앤비 앱 리뷰 및 평가[리뷰 및 평가]
강력한 리뷰 및 평가 시스템을 구현하여 사용자 간의 신뢰를 구축하고 정보에 입각한 의사 결정을 촉진
에이비엔비 앱 화면[사용자 친화적인 인터페이스]
웹사이트와 앱은 깔끔하고 직관적인 인터페이스로 디자인되어 예약 과정을 단순화하고 전반적인 사용자 경험을 향상
그 결과, Airbnb는 세계적인 성공을 거두었고, 사용자 중심 디자인 접근 방식으로 호텔 업계를 뒤흔들었고 널리 채택되었습니다. 현재 호텔앱들도 비슷한 인터페이스를 가지고 있다는 것을 보시면 알 것 같습니다.
2. Uber : 운송 서비스 간소화
Uber는 사용자 중심의 디자인 접근 방식을 활용하여 운송 산업에 혁명을 일으켰습니다. 성공의 핵심 요소는 다음과 같습니다.
사진: Unsplash의 Mariia Shalabaieva[단순성]
간단하고 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하므로 사용자는 탭 몇 번만으로 차량 서비스를 요청 가능
[실시간 업데이트]
운전자 위치, 예상 도착 시간, 요금 세부 정보에 대한 실시간 업데이트를 제공-> 투명성과 사용자 신뢰도 높임
[현금 없는 거래]
Uber는 현금 없는 결제 시스템을 도입하여 결제 과정을 단순화하고 사용자의 불편을 해소
Uber의 성공은 파괴적인 비즈니스 모델뿐만 아니라 원활하고 편리한 사용자 경험을 만드는 데 중점을 둔 덕분이기도 합니다.
3. Slack: 커뮤니케이션 및 협업 강화팀 협업 플랫폼
Slack은 팀이 직면한 의사소통 문제를 해결함으로써 광범위한 인기를 얻었습니다.
사진: Unsplash의 Austin Distel[직관적인 인터페이스]
Slack의 깔끔하고 직관적인 인터페이스를 통해 팀은 실시간으로 쉽게 소통하고 협업 가능
[사용자 정의 컨트롤]
사용자는 채널, 알림 및 통합을 사용자 정의하여 특정 요구 사항에 맞게 플랫폼을 조정 가능 / 사용자 커스터마이징 가능
[직관적인 검색 기능]
강력한 검색 기능을 통해 사용자는 정보를 빠르게 찾고 검색할 수 있어 전반적인 생산성이 향상
사용자 중심 디자인은 모든 규모의 기업에서 Slack을 채택하는 데 중추적인 역할을 하여 팀이 소통하고 협력하는 방식을 변화
이러한 성공 사례는 사려 깊은 UX/UI 디자인이 어떻게 성공과 성공에 크게 기여할 수 있는지 이야기하는 예시입니다.
[참고자료 및 출처]
What Is User Experience (UX) Design? Everything You Need to Know
PXD (Physical UX design)는 무엇일까?
[글쓴이설명]
현재 기획자이자 디자이너입니다. 문제를 읽고 방향을 잡고 문제해결을 목적으로 눈으로 보이는 것들을 구현하는 것에 재미를 느끼고 있습니다. 좋은 기회로 UXUI 인터렉션 디자인 포지션으로 독일에서 일한 경력과 대학교에서 UX/ UI을 가리켰습니다. 제가 알고 있는 것들을 저의 관점으로 풀어 기록하고 공유하려고 합니다.
