비즈니스 영어 통화에서 꼭 알아야 할 영어 표현 8가지

안녕하세요, 여러분! 오늘은 전화를 통해 영어로 대화할 때 필요한 기본적인 표현들에 대해 이야기해 볼까 합니다. 전화 통화는 현대 사회에서 매우 중요한 커뮤니케이션 도구이기도 하고, 특히 비즈니스에서는 더욱 그렇죠 그럼, 함께 배워볼까요? ��

첫 번째로는 다른 사람과 통화를 원할 때 사용하는 표현입니다.

1️⃣ 'May I speak to…?' - ...님과 통화할 수 있을까요?

예문) "May I speak to Mr. Smith?" - "Smith씨와 통화할 수 있을까요?"

다음으로는 상대방이 말한 내용을 잘 이해하지 못했을 때 사용하는 표현입니다.

2️⃣ 'Could you please repeat that?' - 다시 한 번 말씀해주시겠어요?

예문) "Could you please repeat the meeting details?" - "회의 세부사항을 다시 한 번 말씀해주실 수 있나요?"

전화의 목적을 명확하게 전달하고자 할 때는 이 표현을 사용해보세요.

3️⃣ 'I'm calling to…' - …로 전화드렸어요.

예문) "I'm calling to confirm our appointment." - "약속을 확인차 전화드렸어요."

전화 통화 중에 잠시 대기해야 할 상황이라면 다음과 같이 말하면 됩니다.

4️⃣ 'Could you please hold?' - 잠시만 기다려주시겠어요?

예문) "Could you please hold for a moment?" - "잠시만 기다려주시겠어요?"

다음으로 알아볼 표현들은 조금 더 복잡한 상황에서 사용할 수 있는 것들입니다.

나중에 다시 연락하려면 이 표현을 사용하세요.

1️⃣ 'Let's touch base later.' - 나중에 연락하죠.

예문) "Let's touch base later about the marketing report." - "마케팅 보고서에 대해 나중에 다시 연락하자."

상대방의 이름이나 단어의 철자를 확인하려면 다음과 같이 말하면 됩니다.

2️⃣ 'Could you spell that for me?' - 철자가 어떻게 되나요?

예문) "Could you spell your last name for me?" - "성이 철자가 어떻게 되나요?"

다른 사람을 대신하여 전화를 걸 때는 이 표현을 사용하세요.

3️⃣ 'I'm calling on behalf of ~.' - ~를 대신해 전화드립니다.

예문) "I'm calling on behalf of Mr. Johnson." - "존슨 씨를 대신해 전화드립니다."

마지막으로, 전화로는 해결할 수 없는 문제를 다룰 때 사용할 수 있는 표현입니다.

4️⃣ 'We'll need to take this up offline.' - 만나서 이야기해야할 것 같습니다.

예문) "We'll need to take this up offline. Can we meet tomorrow?" - "이건 만나서 이야기해야할 것 같습니다. 내일 만날 수 있을까요?"

이제 여러분도 전화로 영어를 더 자신감 있게 사용할 수 있을거에요! 다음 포스팅에서는 이메일에서 사용할 수 있는 기본적인 영어 표현들을 배워볼 예정입니다. 함께 비즈니스 영어를 마스터해봅시다!