실패는 성공의 어머니지만 처음부터 성공하는 게 더 좋겠지?
피츠의 법칙
피츠의 법칙은 인간-컴퓨터 상호작용과 인간공학 분야에서 인간의 행동에 대해 속도와 정확성의 관계를 설명하는 기본적인 법칙이다. 시작점에서 목표로 하는 지역에 얼마나 빠르게 닿을 수 있을지를 예측하고자 하는 것이다. 이는 목표 영역의 크기와 목표까지의 거리에 따라 결정된다. 이 법칙은 폴 피츠가 1954년에 발표하였다.
이를테면, 웹페이지에서 링크가 걸린 버튼이 너무 작으면 클릭하기 힘든 이유를 설명하는 것이다.
“oo님, 사장님들이 그렇게 안 쓸 것 같아서 그래요? 어차피 예상대로 되는 것은 없어요. 문제가 생기면 그때 고치면 되는 거예요. 문제가 안 생기는 게 이상한 거예요. 너무 무서워하지 마세요.”