[1.1. 자기계발과 생산성5]
직장에서 실수를 했을 때 의기소침하지 않고 마음을 다스릴 수 있는 방법을 배우는 것이 중요하다. 다음은 도움이 되는 몇 가지 전략을 소개한다.
- 실수를 인식하고 인정하라: 실수를 무시하거나 부정하는 대신 인정하라. 실수가 발생하고 그것이 학습 과정의 일부임을 받아들여라. 실수를 인식하는 것이 문제를 해결하는 길이며, 문제를 해결하기 위한 첫 번째 단계이다.
- 자신의 가치와 실수를 분리하라: 실수가 인간으로서의 가치를 정의하지 않는다는 점을 이해하라. 직장에서의 성과와 자존감을 분리하는 것이 중요하다. 당신이 저지른 실수에 관계없이 당신은 능력 있고 가치 있는 존재임을 스스로에게 상기시켜라.
- 해결책과 학습에 집중: 실수에 연연하지 말고 해결책을 찾고 경험에서 배우는 데 초점을 맞춰라. 실수의 근본 원인을 분석하고 무엇이 잘못되었는지 파악하고 향후 유사한 실수를 방지할 방법을 모색하라. 성장과 개선의 기회를 받아들여라.
- 자기 연민의 실천: 친절과 연민으로 자신을 대하라. 부정적인 자기 대화나 자기 비난을 피하라. 실수를 한 친구나 동료를 대하듯 자신을 대하라. 모든 사람이 실수를 한다는 것을 인정하고 그것을 성장의 기회로 삼음으로써 자기 연민을 실천하라.
- 피드백과 지도 요청: 감독자, 멘토 또는 신뢰할 수 있는 동료에게 피드백과 지도를 요청하라. 건설적인 비판을 받아들이고 이를 개선의 수단으로 사용하라. 지도를 구하는 것은 실수로부터 배우고 성장하려는 의지를 보여준다.
- 성장 사고방식 유지: 능력과 기술은 노력과 학습을 통해 개발될 수 있다고 믿는 성장 사고방식을 채택하라. 도전을 능력을 향상할 수 있는 기회로 받아들이고 실수를 성공의 디딤돌로 여겨라. 결과에만 초점을 맞추지 않고 개선 과정에 집중하라.
- 선제적 조치: 실수를 분석하고 그로부터 배운 후에는 상황을 바로잡거나 부정적인 결과를 완화하기 위한 사전 조치를 취하라. 여기에는 이해 관계자와의 의사 소통, 솔루션 제공 또는 향후 유사한 실수를 방지하기 위해 필요한 조정이 포함될 수 있다.
실수를 저지르는 것은 학습 및 전문성 개발 과정의 자연스러운 부분임을 기억하라. 마음을 통제하고 긍정적인 마음가짐을 유지함으로써 회복력으로 실수를 헤쳐나가고 성장과 개선의 기회로 사용할 수 있을 것이다.