설치서비스 & 물류 & CS
안녕하세요. DIY 방음부스계의 선두주자, 뮤지쿠스입니다 (머쓱-;; )
뮤지쿠스는 뮤지션들이 자유롭게 음악 할 수 있는 소중한 방음 공간을 만드는 브랜드입니다. 업계 최초, 패브릭 방음부스인 B100을 시작으로 B150, B-free, 얼마 전 성공적으로 펀딩(1462%!!)을 마친 B-small 까지! 끊임없이 제품을 개발하고 세상에 선보이고 있습니다.
이런 뮤지쿠스에서 물류 & 설치서비스 & CS를 담당할 일꾼5, 일꾼6 님을 찾습니다. 일꾼5, 일꾼6 님과 함께 더욱 체계적인 물류 시스템을 구축하고, 고객에게 감동으로 다가갈 양질의 서비스를 제공하고 싶습니다.
일꾼5,6 님이 일 할 이곳, 뮤지쿠스를 TMI 양식에 입각하여 솔직하게 소개해보겠습니다!
쉬운 일은 아니었습니다. 좁은 원룸에 가득한 톱밥과 MDF(목재)의 본드 냄새, 각종 공구와의 사투까지. 기껏 완성했지만 성능도 그저 그랬어요.
하지만 인기는 좋았습니다. 흑인 음악 동아리 친구들이 하나같이 '우리 집에도 하나 만들어줘'라며 부탁을 했더랬죠. 이때, 깨달음을 얻습니다.
아! 소음 문제로 집에서 음악을 하지 못하는 사람이 많구나. 누구나 가질 수 있는 쉽고 합리적인 방음부스를 만들고 싶다!!!!!!!
공기주입 방음부스부터 목재, 철재, 커튼까지. 3년간의 시제품 개발 끝에 지금의 뮤지쿠스 B100이 탄생했습니다
B100은 커튼 형식의 방음 패브릭을 철제 프레임에 걸어 간단하게 방음 공간을 만드는 방음 부스입니다.
• 자가 설치가 가능한 쉬운 조립법으로 전문 설치기사님의 설치비를 없애고
• 분리되는 철 프레임과 잘 접히는 방음패브릭(커튼)으로 택배 배송이 가능해 고가의 용달 운송비 부담을 덜고
• 필요 이상의 공정을 줄여 원가를 낮추고
• 효과적인 4중 차음구조로 집에서 쓰기 알맞은 -23dB의 방음성능을 갖췄습니다.
너무 감사하게도 저희의 진심이 많은 아티스트들에게 전달 되었나봅니다.
부스 안에서 매일 새로운 음악들이 탄생하고, 많은 뮤지션이 꿈을 꾸고 있습니다.
뮤지쿠스가 처음 판매한 제품은 '보컬'에 초점을 맞춘 제품이었습니다.
"MUSIC for US, MUSICUS"라는 슬로건인데, 보컬만을 위할 순 없지요.
방음부스라면 미디작업, 기타, 바이올린, 피아노 등 다양한 음악을 소화해야하지 않겠습니깍!
더 많은 아티스트를 품기 위해 3년간 3개의 신제품을 세상에 선보였습니다.
그리하야,, 현재 방음 업체중 가장 많은 판매 대수를 달성하였고, 매년 30% 이상 성장하고 있습니다.
뮤지쿠스는 머물러 있는 것을 싫어합니다. 비전과 목표를 설정하고 그것에 도달하기 위해 부지런히 굴러가고 또 굴러갑니다.
어렵고 비싸고 무겁고 힘들게 느껴지는 '방음'을 버리고, 누구나 쉽게 조립할 수 있는 혁신적인 부스를 계속 개발합니다. 더 많은 뮤지션들이 자유롭게 음악하는 세상을 위해!
간단하고 쉬운 제품이 단순히 소리를 막아주는 것을 넘어, 좋은 음향 공간을 만들 수 있도록 공간음향 기술을 접목시킵니다.
고객들이 뮤지쿠스를 알게 되고, 정보를 읽고, 제품을 주문하고, 받아보고, 언박싱하고, 설치하고, 사용하기 까지의 모든 과정에 감동을 더하기 위해 끊임 없이 고객 경험을 디자인합니다.
한국을 넘어 해외 아티스트들에게도 인정 받고 싶은 욕망... 킥스타터를 통한 미국진출과, 마쿠아케를 통한 일본 진출을 준비하고 있습니다!!
그리고, '방음'이라는 카테고리에 묶여있지 않고, 재밌고 신나는 일들을 계속 벌이는 중입니다.
<새로운 아이디어을 실현시키고 사업을 확장하는 돌격형 딜러>
삶이 일인지, 일이 삶인지. 그 모호한 경계에 서서 쉬지 않고 일을 벌입니다.
방음과는 전혀 관련 없는 전북대 자연계열에 10년째 재학... 음... 퇴출 위기입니다...
대학 전공과 관련된 주제를 뺀, 모든 방면의 책을 탐닉합니다.
아마추어들의 음악을 디깅하고 새로운 아티스트를 발견하는 것을 좋아합니다.
주 5일 근무에 맞춰 주5일 음주를 하는 디오니소스의 삶을 지향합니다.
- 업무 좌우명 : 우리 업무 좌우명 같은거 하지 말자... 부담쓰.
- 새 일꾼에게 하고 싶은 말 : 회사에서는 일을, 퇴근하면 창작을!
<대표의 딜을 보조하고, 고객들에게 뮤지쿠스를 알리는 콘텐츠를 만들어내는 마법형(?) 서브딜러>
뮤지쿠스의 톤&매너를 만들어갑니다. 지금 이 글을 쓰고 있고... 퇴근이 마렵습니다...
대표가 눈 뒤집혀 일을 벌일 때, '멈춰!'라고 말하는 No man입니다.
서울예대 문예창작과를 졸업했는데, 방음부스 회사에서 마케팅과 기획으로 학자금을 갚고 있는 미지의 사내입니다.
아랫입술을 깨물게 만드는 음악을 들으며 여러 주종을 다 음미하는 것을 좋아합니다. 간이 힘들어하죠.
코로나가 끝나고, 다른 나라의 클럽과 재즈빠를 가기 위해 총알을 모으는 중입니다.
- 업무 좌우명 : 감각을 잃는 순간, 아저씨가 된다.
- 새 일꾼에게 하고 싶은 말 : 저희도 모든 일들이, 모든 하루가 다 처음입니다. 함께 만들어 나가요!
<뮤지쿠스 방음부스의 보금자리인 물류센터를 총괄하고, 고객님들에게 직접 뮤지쿠스를 전해주는, 피지컬 탱커>
뮤지쿠스의 엔진이자 심장입니다. 공장, 제품, 고객 가장 가까이에서 뮤지쿠스를 전진시킵니다.
뮤지쿠스 조립&설치 우주 1등! 고객 후기에 '친절'로 가장 많이 등장하는 자랑스런 일꾼입니다. 또 캐드 능력자로서 새로운 아이디어에 생명을 불어넣고, 크로스핏으로 자신의 몸에 생명력을 증진시킵니다.
음악은 얼마나 열심히 하는지, 매일 새로운 벌스(verse)를 써왔다며 짧은 음감회를 1주일에 1번 이상 열어줍니다. 새로 들어올 예비 일꾼님. 그의 음악을 예습합시다.
- 업무 좌우명 : 물류는 물흐르듯, 스무디처럼 스무스하게...
- 새 일꾼에게 하고 싶은 말 : 물류는 기업의 심장입니다. 자부심을 가지세요!
<고객님들의 궁금증을 해결해주고 업무 흐름과 스케줄을 조율하면서 일꾼3의 업무를 돕는, 다재다능한 서포터>
모든 길은 일꾼4를 통합니다. 고객상담부터 발주, 물류 운영, 스케줄까지!
스프레드시트 능력자로, 각종 자료를 취합하고 정리합니다.
퇴근 후, 게임&음악 방송을 하는 부캐를 키우며 다재다능한 삶을 살아갑니다.
기똥찬 기타 연주 실력은 회식자리를 콘서트장으로 만들곤 합니다. 그의 반주에 맞춰 다듀의 '죽일놈'을 합창할 때 아주 짜릿했죠.
- 업무 좌우명 : 펀하고 쿨하고 섹시하게
- 일꾼 5에게 하고 싶은 말 : 반짝반짝 빛나는 사람이었으면 좋겠습니다.
저희 사무실은 중앙대 후문 부근, 상도로47아길 44-1 3층 2호에 있습니다. 7호선과 9호선을 이용할 수 있어 교통편도 괜찮습니다. 또 바로 앞에 아주 힙한 카페가 있어 가끔 폼잡으며 업무를 볼 수도 있지요. 하지만, 곧 이사를 떠날 거예요! 지금 사무실은 4명이 쓰기 알맞은 크기인데, 일꾼이 계속해 늘어날 것을 대비해 좀 더 큰 사무실을 물색중이랍니다. 새로운 사무실의 컨셉부터 인테리어까지, 함께 만들어가봐요!
뮤지쿠스의 심장, 뮤지쿠스 물류센터는 세종대왕의 도시 여주에 있습니다.
사무업무와 휴식을 책임지는 쾌적한 콘테이너 공간과, 300평규모의 적재공간으로 이루어져있습니다. 주변에 맛있는 백반집이 많고, 15분정도 차를 타고 나가면 기가막힌 막국수 맛집이 있어 먹는 재미가 쏠쏠하지요
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밀짚모자 해적단에게 써니호가 있다면, 뮤지쿠스에겐 뮤타렉스가 있습니다. 배송, 방문설치, 일꾼들의 출퇴근 까지! 뮤지쿠스의 발로써 한반도 전역을 쏘다닙니다. 일꾼3의 총애와 극진한 관리를 받아 어마어마한 엔진 파워와 안정적인 승차감을 선사합니다.
아마 일꾼5,6 님도 이 뮤타렉스와 함께하는 시간이 많을 거예요!
수습기간 3개월 후, 기본급 210만원 + 식비 20만원 입니다.
급여는 연차가 쌓여감에 따라 6~9%씩 증가합니다.
그리고 3월, 6월, 9월, 12월 분기별로 매출 대비 상여가 지급됩니다!
또한, 원한다면 내일채움공제에 가입 가능! (월급과 별도)
연봉 인상, 상여와 관련한 내용은 계속 일꾼들의 의견을 추가하고 더욱 체계적으로 바꿔가고 있습니다. 열심히 일 한 만큼 인정해주고 보상해주는 회사. 뮤지쿠스입니다☆
9출 6퇴를 항상 노리지만... 아침이 너무 힘들어요... 눈치보지 않고 자신의 생활 리듬에 맞춰, 최대의 업무 효율을 낼 수 있는 시간으로 알아서 출퇴근하세요!
뮤지쿠스의 업무 구조는 어떨까 생각하다가 '원형'이 떠올랐어요. 뮤지쿠스의 모든 업무(마케팅, CS, 설치서비스, 물류, 제품개발 등)는 유기적으로 연결되어있어 어느 한쪽에 치우치지 않고 둥글둥글하게 소통하고 굴러갑니다. 물론 사람과 사람 사이도 마찬가지에요. 허물없이 편하게 '~~님'으로 불러요.
최대한 안 할 거예요. 정말 안 할 건데... 혹시나 하게 되면 당연히 15분이든 30분이든 확실히 계산해 챙겨드립니다. 더 멋진 브랜드가 되기 위해 발버둥치며 성장하고 있는 스타트업을 용서하소서!!
회사 BGM은 KRK에서 흘러나옵니다. 기가맥힙니다.
퇴근 후, 준비된 마이크, 오인페, 마스터건반으로 맘껏 음악하세요!
외근이 잦은 그대를 위해 가벼운 air를 준비했습니다.
뮤지쿠스 스티커를 덕지덕지 붙여보아요! 아무도 쓰던 맥북인지 모를 거예요!
노는 거 참 좋아합니다. 특히 해외 아티스트들의 공연에 가서 신나게 흔들어 재끼는 걸 좋아해요. 회식은 플레이리스트가 좋은 가게를 찾아다녀서 보통 이태원이나 상수&합정에서 하죠. 물론 공연이든 회식이든 내 돈 드는 건 없습니다. 대표 돈이죠(ㅋ)
사실 요즘은... 사무실에서 좋은 음악 듣는 걸로 대리만족 중이에요. 망할 코로나. 빨리 끝나라.
대표는 간식과 커피에 진심입니다. 그의 책상은 처참히 뜯긴 과자봉지들과 바닥을 보이는 텀블러가 널부러져있죠. 그래서 항상 간식이 그득하고 커피머신이 쉬지 않고 커피를 뽑아냅니다. 그대도 맘껏 드십시오(외근 땐 간식비 지원!)
한 번 사는 인생 힙해야지요. 단체복을 점프수트로 맞춰봤습니다. 근데 여름에는 좀 더워서, 티셔츠도 제작하고 있어요.
놀기만 하겠습니까? 쾌락(?)을 채웠으면 지식도 채워야지요. 뮤지쿠스는 배우는 것에 돈을 아끼지 않습니다(물론 술에도 아끼지 않고요). 아무튼! 보고 듣고 느끼고 읽고 싶은 게 있으면 뭐든지 말하세요. 적극 지원합니다.
다 먹고 살자고 하는 일인데, 잘 먹으면서 일해야죠. 점심은 1일 1만원으로 계산해 월급에 들어가요.
추가근무가 있어 저녁을 먹어야할 땐, 회사카드로 쓰면 됩니다. 얼마 전 대표가 '영양제 제공' 시스템을 도입했어요. 확실히... 서른에 접어드니 몸이 예전 같지 않은가봐요... 젊었을 때 같이 챙겨 먹어요!
우리와 함께하는 일꾼이라면 그냥 드리고, 지인들에겐 화끈하게 20% DC 들어갑니다!
코로나로 인해 위의 모든 복지와 놀이를 향유하지 못하고 있어요. 향락과 즐거움이 필요한 우리 일꾼들이 요즘 일만 하는 느낌도 들고요ㅠㅠ 그래서 새로운 일꾼님이 오면 다른 방향의 복지와 놀이를 계속 만들어가볼까 합니다. 일은 조금 힘들어도, 삶은 재밌어야지요!! 같이 문화를 만들어 가봅시다!!
서울 일꾼은 설치서비스와 CS에 여주 일꾼은 물류업무에 더 많은 비중을 가져갑니다!
업무에 대한 부분이다 보니, 다소 딱딱하고 어렵게 느껴지실 수 있습니다. 하지만 모든 일들이 익숙해질때 까지 뮤지쿠스의 일꾼들이 전적으로 서포트 해드릴 예정이니 걱정하지 마세요 ✊✊
▶︎설치서비스 & 이전설치 & 직접 배송
방문 설치 서비스는 뮤지쿠스의 제품과 서비스를 믿고 구매해주신 고객님들께 드리는 최고의 경험이자 마케팅입니다. 소중한 방음 공간을 안전하게 설치해드리고, 제품 사용법과 성능을 자세히 알려드리는 일이지요. '뮤지쿠스 사길 잘했다'는 마음이 들게 하는, 뮤지쿠스의 핵심 업무입니다!
▶︎포장 및 물류센터 관리
공장에서 생산된 뮤지쿠스의 소중한 자산! B시리즈(B100/B150/B-free/B-small)를 눈으로 보고 손으로 만져가며 QC하고, 포장하고, 적재합니다. 제품의 포장 부자재, 제품 생산에 필요한 원자재들의 재고를 파악하고 기록하고 발주합니다.
▶︎고객상담, CS, AS
성능, 사이즈, 배송일정 등 고객님들께 문의하신 내용에 대해 구체적으로 설명해 드립니다. AS(수리 및 교환) 이슈를 처리합니다.
▶︎물류 스케줄링
고객님들의 배송&설치 일정을 조율 하고, 가장 효율적인 루트를 짜고 실행합니다. 제품에 대한 발주, 포장, 출하 등 물류 일정을 조율합니다.
▶︎제품 제작 보조 (feat. 공장장님)
오는 9월부터 직접 생산 공장을 가동하고 있습니다. 15년 동안 봉제 업무를 진행하신 베테랑 공장장님이 매일 출근하신답니다!! 창고 내에 있는 40평 규모의 소공장에서 제품 제작 및 포장 보조 역할을 수행해 주시면 된답니다!!
설치서비스 시간이 고객들의 삶과 교감하는 소중한 시간이 될 수 있습니다. 어떤 고충이 있었는지, 어떤 음악과 활동을 하는지, 뮤지쿠스를 선택한 이유는 무엇인지! 아티스트들과의 끊임없는 대화가 있어야 뮤지쿠스가 더 발전할 수 있다고 생각합니다. 물론 실례가 되지 않는 선에서 말이죠!
그래서 고객들에게 친절하고 서글서글하게 다가갈 수 있는, 사람을 좋아하는 분이길 바랍니다!
이 네 글자가 일꾼5의 핵심을 모두 담고 있습니다. 다소 고리타분할 수 있지만 성실함과 꼼꼼함을 갖춘 분을 찾습니다!
물류 & CS 업무는 매우 포괄적이고 유기적으로 흘러가야 합니다. 물류를 지원하고 있다가도 갑자기 CS 업무로 전환해야하고, 전화/스프레드시트(엑셀)/노션&슬랙(업무툴) 등 다양한 툴로 소통하고 일을 처리해야합니다. 또 효과적인 고객 상담이 이뤄질 수 있도록 원활한 의사소통 능력을 필요로 합니다.
한반도 곳곳에서 아티스트들이 태어납니다. 우리는 그들이 부르는 곳 어디든 가야합니다. 업무 시간의 대부분을 운전으로 보내는 날들도 있습니다. 그래서 운전을 즐기시는 분이면 좋겠습니다. 또, '티맵인기'가 보증하는 맛집을 찾아다니기 때문에 음식을 진심으로 대하는 미식가면 더 좋습니다!
채용공고에 힘과 피지컬을 요구하는 회사가 있을까요...? 네. 뮤지쿠스입니다. 차음 성능이 좋은 밀도가 높고 무거운 재질을 사용한 뮤지쿠스 방음부스는... 무겁습니다... 천장을 조립할 땐 프레임을 들어올려 기둥에 꽂아야 하기 때문에 키와 근력이 필요합니다. 팔굽혀 펴기 30개 이상 가능하고, 키는 173cm 이상이면 더없이 좋겠습니다. 까치발 인정합니다.
▶︎지게차 SWAG
크고 무거운 방음부스를 옮기고 정리하려면 지게차 조종이 필수입니다. 지게차 자격증이 있으시면 더할나위 없지만, 지게차를 한 번도 몰아본 적이 없어도 괜찮습니다. '소형지게차 조종교육 이수증'이 필요한데 취득하기 어렵지 않습니다. 이수를 하고 일꾼3님의 개인교습까지 받으면 당신도 금방 지게차 swag을 뽐낼 수 있으니까요!
▶︎구글 스프레드시트 or 엑셀 가능자
스프레드시트나 엑셀을 활용하여 더 체계적인 물류차트를 만들어 보아요! 하지만 그냥 쓸 줄 만 알아도 괜찮습니다. 배우면 되죠, 뭐!
▶︎성장판은 닫혔어도, 업무 성장판은 활짝 열린 참어른!
물류&CS는 계속해서 고쳐나가고 안정화시키는 일인 것 같습니다. 현 시스템에 머물러있지 않고, 더 좋은 물류체계가 잡힐 수 있도록 공부하고 개선해내는 분이면 좋겠습니다. 지식은 값진 자원이니까요!
▶︎뮤지쿠스 일꾼이라면, 음악 빼면 시체.
아시죠? No music, No life. 음악을 사랑하고, 즐길 줄 아시는 분이면 좋을것 같습니다. 왕년에 음악을 좀 하셨던 분이라도 너무 좋습니다!!
▶︎해외에 진출 예정이기 때문에... 해외여행 결격사유가 없는 사람!
배보다 배꼽. 꿈보다 해몽.
아래 첨부된 이력서 및 자기소개서를 작성하여 contact@musicus.kr 로 보내주세요!
채용 인원 : 2인 (여주 1인, 서울 1인)
서류 접수 : ~ 8월 27일
서류 통과 발표 : 8월 30일
인터뷰 일자 : 9월 1일
업무시작 : 추후 협의