Insanely Simple
1. 냉혹하게 생각하라.
극단적 솔직함은 신뢰를 만든다.
단호하고 명확한 판단이 조직을 나아가게 한다.
사람들을 명확하게 대한다고 해서 냉혹한 인간이 되는 것은 아니다. 팀이 최선의 결과를 거둘 수 있도록 해야 할 말을 하면 된다.
때때로 단호하고 명확한게 아닌, 일관적으로 단호하고 명확해야 한다.
때때로만 수행되면 자칫 감정적 결과로 해석될 수 있다.
2. 작게 생각하라.
생각은 대범하게, 나머지는 모두 소규모로 하라.
똑똑한 사람들로 이뤄진 작은 조직이 가장 중요하다. 그것이 보장되어 있으면 규칙은 필요없다. 원칙이 있어야 할 뿐이다.
3. 최소로 생각하라.
선택지가 많은 것은 장점이 아니라 부담이다.
잡스가 애플에 복귀해서 가장 먼저 한 일은 20개의 제품군을 4개로 줄인 것이다.
이는 비즈니스 모델의 근간을 바꿨고 애플의 선택과 집중 기조를 만들었다. 확실한 1등은 높은 수익성을 갖고 간다.
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애플은 소프트웨어와 하드웨어의 완전한 조화를 위해 소프트웨어 개방을 하지 않았다. 궁극의 고객 경험을 위해서 말이다. (ex. 애플 소프트웨어를 쓰지만 다른 하드웨어 문제가 있을 때 고객 경험이 깨지기 때문)
팀의 크기가 제품의 성과는 반비례한다.
최종 의사결정권자의 관여도와 제품의 성과는 비례한다.