상사의 질책, 어떻게 대응할까요?

우리는 매일 회의를 하고, 매번 한숨을 쉬죠.

원하는 성과가 화수분처럼 나온다면

매 순간 화기애애하겠지만,

직장인의 일상은 그렇지 않죠.      

“아이디어가 그것밖에 없어? 현실성이 떨어지잖아.

  이런 단점은 어떻게 할지 생각을 해보긴 한 거야?

 감당할 수 있는 얘길 해야지.”     

회의 때면 직원의 기를 꺾는

다채로운 방법들이 발현되지요.

업무에서의 지적은 공동의 목적을 위해

나의 쓸모가 아직 미흡하구나,

어떻게 보완할 수 있을까,

하는 생각으로 이어질 수 있겠죠.

(물론 쉽게 수용할 수 있는 것은 아니지만요.)      

하지만 선을 넘을 때가 있습니다.      

“**씨, 생각이란 걸 하고 말하는 거예요?”     

라며, 정색하고 이름을 부를 때면 모욕감이 찾아오죠.  

인격적으로 무가치한 존재라는 어투와 행동은

‘확 그냥, 들이받아?’ 하는 욕구를 일깨웁니다.      

출처 픽사베이(by Mohamed_hassan)

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한 동료가 이런 고민을 하길래,

상사와 얘기를 나누는 게 좋겠다고 했어요.

어차피 하루이틀 볼 사이가 아니라면

업무에 있어, 소통의 방식에 있어

상대가 어떤 기준을 가지고 있는지,

너와 나의 기준이 어떻게 다른지 알아야 하니까요.      

그런데... 쩝     

나중에 알고 보니 관계가 더 악화된 거예요.      

동료가 상사에게 말한 내용과 태도를,

또 그 상사가 어떻게 느꼈는지 알지 못하기에

단언하긴 어렵지만,

동료의 땅 속 깊은 목소리를 듣고 있자니

‘답정너’인 상사라면 말하지 않아야 했다는 결론에 도달했습니다.      

그는 이제 다른 부서나 기관으로 이동하는 길을 찾고 있답니다.      

출근길엔 퇴근하고 싶고

퇴근길엔 퇴사하고 싶은     

환경에서 어떻게 일할 수 있겠어요.      

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하지만 이왕 다른 길로 돌아서는 것이라면

그전에 최안 대표님의 책 <내가 가진 것을 세상이 원하게 하라>를 읽었으면 해요.      

관계 속에서 상처받지만, 그럼에도

일에 집중하는 이유, 의미에 대해

깊이 생각하는 질문과 사례를 들려주거든요.     

인사 시스템으로 동기를 부여하고

감사 시스템으로 갑질을 예방하며

근무환경 시스템을 바꾸는 건 여전히 중요하죠.

하지만 지금 당장 효과를 볼 수 있는 건 아니더라고요.

그러니 개인이 할 수 있는 것에 집중해 보자는 겁니다.      

당장은 상사가 인정하지 않더라도

조직 내 평가가 기대와 다르더라도

하나씩 하나씩 쌓아가는 거죠.      

하찮은 일이어도 남이 알아주지 않아도

자신만의 영역을 만들어 가는 거죠.

일의 쓸모, 거기서 나의 역할 찾기!          

시간이 흘러 뒤돌아보면

이미 그 상사와는 다른 부서에 있겠죠.

그리고 세상이 나를 원하고 있을지도 모른답니다.      

최인아 대표님이 알려주는 비법이에요^^